企业在线客服系统哪家好 腾讯企业营销QQ好评多_企业在线营销服务系统
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企业在线客服系统哪家好 腾讯企业营销QQ好评多 在线客服系统，相信很多人都不陌生，很多人在浏览网页的时候都会遇到。在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称，相比较其他即时通讯软件，它实现和网站的无缝结合，为网站提供和访客对话的平台；网站访客无需安装任何软件，即可通过网页进行对话。而企业在线客服系统，顾名思义，是企业网站的在线客服系统。随着互联网的发展，企业在线客服系统已经成为网站客户服务、辅助网站销售不可缺少的工具。企业在线客服系统除了具备实时的网页聊天功能，还发展出弹出网页的方式主动邀请访客聊天的功能，以及文件对传功能，方便网站客服人员主动联系网站的在线访客，“变流量为销量，抓住每一个潜在的客户”。此外作为一款实时的在线客服软件，不同的厂家都针对性的开发出各自特点的功能，来更好的为网站提供服务。而众多的在线客服软件中，属腾讯的企业营销QQ好评多。下面我们来详细了解下腾讯企业营销QQ的功能：
1、营销QQ是24小时在线客服软件，只要有客户访问公司的网站，营销QQ会主动弹出对话框，跟访客对话，同时能够把访客的个人QQ号码记录下来。24小时帮助公司积累潜在客户。
2、在企业QQ查找企业里面，更可通过QQ专属的企业查找、关键词搜索找到公司，大幅提升曝光量。
3、营销QQ号码、企业空间、企业微博都有腾讯认证标志，提高公司的可信度。
4、对外是以400或者800开头的统一靓号，对内可以多个工号协同工作。对外展示公司统一的企业形象，对内提高工作效率。
5、海量好友，营销QQ初始最多可以添加10万好友。
6、客户管理功能，对客户进行分类、分组的管理。每一个客户建立一个客户档案。
7、群发消息、群发调查功能，轻松面对主动营销，达到率远超各类产品。
8、所有聊天记录永久漫游保存，随时随地查看聊天消息。
9、管理权限，1001工号可以查看其他工号跟客户聊天的情况。
10、宣传功能，专属的企业好友分组，24小时的品牌展示。
11、宣传功能，通过腾讯认证的企业空间展示的是公司的介绍，公司动态，公司新闻，产品图片，以及公司的联系方式。
12、营销QQ在聊天窗口的右侧，展示的都是公司的信息，永久免费的广告牌位。
13、营销QQ是纯商务办公，无娱乐功能的办公软件。
14、营销QQ的安全性能比个人QQ更强大，账号安全，主动掌握。
15、数据分析功能，营销QQ挂在网站上面24小时在线，有访客访问网站，营销QQ能够记录访客地理位置、访问页面等信息，还可统计公司网站一天的整体访问情况以及访客的来源。
16、营销QQ可以批量导入个人QQ好友，统一管理，集中管理客户，保证客户信息安全，员工职位变动或者离职不会带走公司的客户信息。
17、转接功能，比如说，今天员工腾某某没有来上班，刚好他的客户有事找他，那么员工云某某就可以服务客户，这样不会因为内部原因，失去客户。
18、可以设置自动欢迎语，提高客户体验。
这么多的功能归结为一句话：好的在线客服系统必须高效、安全、便捷。
其实未来在线客服系统的发展方向应该是更好的结合网站，结合客户管理系统（CRM），结合在线销售系统，为网站开辟一条发展之路，营销之路。
