组织文化_组织与文化

2020-02-27 其他范文 下载本文

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一、组织文化简介

1、概念

企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。

2、要素

企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。

3、意义

3.1 企业文化能激发员工的使命感。

3.2 企业文化能凝聚员工的归属感。

3.3 企业文化能加强员工的责任感。

3.4 企业文化能赋予员工的荣誉感。

3.5 企业文化能实现员工的成就感。

4、特征

独特性;继承性;相融性;人本性;整体性;创新性

二、组织文化比较分析

1、美特斯邦威组织文化

美特斯邦威服饰公司从创立之日起,就始终把诚信经营作为企业发展的基石,赢得了消费者的信赖和行业的好评,独具特色的经营管理理念和品牌文化内涵,引起了业内和各界的广泛关注:

在品牌形象提升上,公司运用品牌形象代言人,如周杰伦 张韶涵 潘玮柏,迅速提升品牌知名度和美誉度; 产品设计开发上,建立并培育了一支具有国际水准的设计师队伍;生产供应上,突破了传统模式,充分整合利用社会资源和国内闲置的生产能力,走社会化大生产专业化分工协作的路子,严把质量关;经营上利用品牌效应,吸引加盟商加盟,拓展连锁专卖网络,实施忠诚客户服务工程,不断提升服务质量;管理上实现电子商务信息网络化;集团进入二次创业阶段,开始从业务模式创新转向管理模式创新,利用信息化平台整合社会资源,构建服装产业上下游生态链,全面提升管理;面对未来,美特斯邦威集团公司将抓住机遇,加快发展,立志实现“百亿企业,百年品牌”的战略目标,实现“年轻活力的领导品牌,流行时尚的产品,大众化的价格”这一愿景,力争打造世界服装行业的知名品牌。

2、优衣库组织文化

优衣库是一个国际品牌,采用买手兼设计师模式运营,形成一站式购物模式。他们的文化就是保障不具备审美标准的大众群体体验原生态的设计风格和流行时尚理念。看到他们的服装就能感受到穿着不过时,不浪费,质量和价格结合的信价比是很高的。

优衣库坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。“衣服是配角,穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念,即使看似简单的基本款,只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。

UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。

公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。FAST[迅速] + RETAILING[零售]体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。

这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。

3、美特斯邦威和优衣库组织文化比较分析

3.1 相同点

3.1.1 他们的组织文化都是为顾客服务:美邦始终把诚信经营作为企业发展的基石,赢得了消费者的信赖和行业的好评;优衣库寻求物美价廉大品牌,倡导的“百搭”理念,“衣服是配角,穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念,不过时,不浪费,质量和价格结合的信价比是很高的。

3.1.2 他们都看重质量,在企业发展的过程中,都严把质量关,全面提升质量管理。

3.1.3 他们都实行大众化的价格,让更多的人感受到质量和价格结合的信价比是很高的。

3.1.4 他们都致力于打造自己的品牌,发展品牌效应,注重长远发展,注重不断的创新。

3.2 不同点

3.2.1 在消费人群方面:美邦主要针对的是年轻人,而优衣库针对的是大众群体。

3.2.2 在设计风格方面:美邦以流行时尚的产品为主,而优衣库以原生态的设计风格和流行时尚为理念。

3.2.3 在购物模式方面:美邦利用品牌效应,吸引加盟商加盟,拓展连锁专卖网络。而优衣库摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式。

3.2.4 优衣库经营理念方面:美邦立志实现“百亿企业,百年品牌”的战略目标,实现“年轻活力的领导品牌,流行时尚的产品,大众化的价格”这一愿景,力争打造世界服装行业的知名品牌。而优衣库以如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品为企业根本精神,期望成为拥有快餐文化。

3.2.5 在经营区域方面:美邦逐步把经营管理中心、研发中心移到上海。想借助上海这个时尚之都和经济中心的区位优势和有利平台,充分整合配置资源,加快了物流、信息流、资金流的循环。而优衣库以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以 穿着的服装,实现店铺运作低成本化。

3.3 建议

3.3.1 对于美特斯邦威的组织文化的不足,提出以下建议

a、应扩大消费地区和经营区域,不要只局限于上海等地区。

b、应全面降低运作成本,实现店铺运作低成本化。因为低成本运作是现代企

业的重要竞争优势。

3.3.2 对于优衣库组织文化的不足,提出以下建议

a、应有自己的目标市场,缩小消费人群。因为现在的服装市场竞争激烈,只有有自己的特殊消费群体,实现产品差异化,才能有竞争优势,企业才能长存。b、应在消费方式方面实现网络化消费,不要仅局限于超市型的自助购物方式。

美特斯·邦威

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美特斯邦威即美特斯·邦威。“美特斯·邦威”是美特斯邦威集团自主创立的本土休闲服品牌。美特斯邦威集团公司于1995年创建于中国浙江省温州市,主要研发、生产、销售美特斯·邦威品牌休闲系列服饰。“美特斯·邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品,立志成为中国休闲服市场的领导品牌,扬国邦之威、故邦之威。品牌名称凝聚了集团创始人周成建先生永不忘却的民族品牌情节和对于服饰文化的情有独钟。在社会各界及广大消费者的关心与支持下,美特斯邦威集团迅速发展壮大。

优衣库

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UNIQLO是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。

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