品管部工作开展思路（版）_品管部工作计划开展书

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品管部工作开展思路-----李鹏

1、要打铁自身先要硬，首先我们品管人员现在的职业素养还需要提高，需要不

断的学习和内部培训，我们将制定品管部年度培训计划，品管人员的品质知识要掌握到够用的程度，把实际工作中能够发现问题及协助相关部门解决问题作为品管人员的主要能力来考核2、9000体系工作是品管部工作的重要一环，我们将按照9000的要求在本部门

认真贯彻质量方针及质量目标，积极配合管理者代表做好体系的维护及管理工作。明确本部门的组织架构，工作范围及工作职责，理清工作流程及接口部门，认真填写各种记录，积极培训相关制度并进行考核

3、一定重视客户反馈，倾听顾客心声，要把顾客反馈的问题作为首要解决的问

题，要把顾客着急的问题进行即时的解决并进行跟踪，也要集中的进行总结和分析，每月月底召开质量会议，对于长期未解决的问题相关部门须给出临时的对策和长期的对策，明确解决时间和责任人员，由品管部进行跟踪确认，在下月质量会议上汇报跟踪结果

4、加强对供应商的管理，对影响产品品质的原材料，外购外协的关键部件要严

加控制，要签订质量保证协议书，对长期合作或者大量采购的厂家或贸易厂商需进行现场考察。品管部要在电脑中建立外购外协的检验数据库，对质量问题突出的厂家要及时更换和淘汰

5、加强过程控制，除生产的自检互检外，品管人员要进行首件检验，中间巡检，成品检验，特别是要加大巡检及抽检的力度，检验的准确率的目标要达到99%，误检率小于1%（批量）。加强过程的控制不但是要加强对生产过程的控制，更要加强对品管人员服务过程的控制，品管人员要坚持原则，以身作则，做事要有做事的样子，坚决摒弃懒散作风，我将利用新的制度及表格来加强对品管员抽检频率及数量的管控。完善产品转序制度，凡是未报检未由品管人员签字的产品一概为不合格品，禁止转序及使用

6、加强标识性管理工作，凡是不合格品一概要贴上红色标签，注明产品名称，数量，不合格原因，检验人员姓名及时间，绿色标签为合格品，要设立不合格品区域，不合格的产品要放置在不合格品区域，以防止生产误用

7、进行工艺纪律检查，生产不但要做出合格的产品，而且必须按照工艺要求的方法来进行，对违反工艺纪律的情况，品管人员须开具纠正预防措施，由生产领导给出对策，立即改善

进行现场5S的检查，对影响及有可能影响产品品质的任何现场异常情况开具纠正预防措施要求限期整改

8、对工装的验证及模具的验证工作，通过对产品的质量数据的分析，了解工装

及模具的使用情况，实现提前预警，以方便生产提早安排时间进行维护及修理，以杜绝不良品的产生，影响生产进度

9、与技术部门对特殊过程的设备进行评定，如电焊机，外协厂的热处理设备等

10、重视检验记录的有效性，体现在所填写的数据是否真实，抽检的数量是

否合理，抽检的频率是否合理，把记录的质量数据作为质量分析报告的依据，作为体系审核的证据，作为可追溯性管理的一部分

11、重视计量器具的管理，计量器具要统一编号，统一记录，规定责任人，定期检定校准。品管部的计量器具原则上不允许外接，如确需外借需做好记录，归还时需要品管责任人确认是否完好

12、培养品管人员持续改善的意识，每个月要有一定数量的合理化建议，建

议的范围可以包括如何节省物料，改进工艺方法，提高效率，降低消耗等

13、建立月质量报表模板，每月末由品管部整理并制作翔实的质量报表，并

分发给各相关部门。