助学贷款_助学贷款登录

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林学院助学贷款新系统培训材料

一.申请贷款及支付宝账户认证相关

登录在线系统填写基本信息 提出贷款申请 获得审批后生成支付宝账户.签订合同登录支付宝进行账户认证 绑定常用手机号开通支付宝卡通活费在指定日期向支付宝账户充值还本付息

（一）申请贷款

1、在线注册

学生首次贷款时，可以在在线系统中注册，并提出贷款申请。申请后，携带相关资料找院系经办人审查，审查通过后学生信息和申请信息将作为系统内保存的正式信息。

学生注册方法如下：

（1）学生登陆国家开发银行助学贷款信息网 http://.cn，在左上角点击“学生在线服务系统（高校）”。

（2）选择贷款类型为“高校助学贷款”，点击“注册”，进入注册页面。

（3）“同意”用户协议后，按要求如实登记个人信息。

（4）内容填写完毕后，“提交”，系统提示注册成功。

*注意事项：

（1）学生姓名要与身份证、高考录取名字保持一致；

（2）入学前户籍地址精确到村组或街道楼栋门牌号；

（3）联系电话、手机号码、电子邮件、邮政编码如实填写；

（4）为保持和教育部上报数据的一致性，第一联系人和第二联系人必须填写；

（5）学号、考生号必须填写，考生号以招生录取数据为准。

2.登陆退出

【登陆】

打开国家开发银行助学贷款信息网，点击“学生在线服务系统（高校）”进入登陆页面，有如下两种登录方式：

（1）用户名登陆。输入注册时登记的用户名和密码登陆系统；如学生没有注册，其贷款数据是由学校老师代为录入的，用户名默认为学校的代码+身份证号，默认密码为8位出生日期。

（2）身份证号登陆。点击“使用身份证登陆…”超链接，选择所在的省、市和高校，输入身份证号和8位出生日期（默认密码）登录系统。

忘记登录密码的，可致电学校老师进行重置密码，也可以点击在线系统的“通过回答问题新设密码”超链接，通过回答注册时设的问题来重新设置密码。

【退出】

点击页面右上角“退出系统”，系统给出确认信息，用户确认后退出系统。

3.贷款申请流程

学生使用此功能可以查看高校助学贷款的申请流程，流程主要包括在线注册、完善个人信息、提出贷款申请、审批贷款申请、签订贷款合同、审批贷款合同、等待发放贷款。

4.贷款申请

学生使用此功能申请本年度的助学贷款，具体操作方法：

（1）学生登陆在线系统，点击左侧“贷款申请”，系统打开助学贷款申请概要信息页面，如下图所示：

（2）在贷款申请概要信息页面中点击“新增”按钮，打开新增贷款信息页面；

（3）选择贷款项目、贷款原因、输入学住费（学费与住宿费）、生活费、选择贷款到期日期；

（4）填写完毕后，点击“确定”按钮，保存贷款申请信息。

*注意事项：

（1）每位学生每年只能提出1次贷款申请；

（2）申请的总额度不能超过6000元；

（3）申请时，学生只能选择状态为“启动”的贷款项目；

（4）学生贷款申请信息状态为“学生录入”时，学生本人可以进行修改及删除，申请信息状态为“已审核”时，学生本人不能修改。

*申请贷款注意事项：

1.同一个高校内，借款学生的身份证号不可重复，即学生信息录入一次即可，再次申请时不需重复录入。

2.同一个高校内，全部申请信息只能一次性提交，提交后不可再修改或新增申请信息。

3.审查与审核时，只能批量退回某个高校申请信息，不能单独退回某个学生申请信息。

4.各高校申请信息必须审核通过后全省统一汇总上报，不能单独上报。

5.借款学生办理贷款后，支付宝会自动为学生开通支付宝账户（正常3-5天）和新浪邮箱。此时支付宝账户已经激活，不需要再到新浪邮箱中点击激活账户的链接（支付宝会默认给新浪邮箱发送激活邮件）。

（二）合同签订

申请助学贷款学生个人信息经过审核之后，学校会组织统一签订合同，上报学校。

注意事项：

1． 同一个高校内，全部合同信息只能一次性提交，提交后不可再修改或新增合同信息。

2． 审查与审核时，只能批量退回某个高校合同信息，不能单独退回某个学生合同信息。

3． 各高校合同信息必须审核通过后全省统一汇总上报，不能单独上报。

（三）支付宝账户实名认证

借款学生签订贷款合同后,支付宝网站自动为学生开通支付宝账户和新浪邮箱..系统当天将开立的支付宝账户信息发送给支付宝系统，后者将于1周之后将账户正式开通。如1周后仍无法正常登录支付宝账户，可联系高校资助中心或在线系统客服（https://.cn）查询相关情况。开通后学生登录支付宝网站（http://）

1.支付宝账户初始化

支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后，相当于拥有了一张

互联网身份证，增加支付宝账户拥有者的信用度。支付宝实名认证是不收费的。通过“实名认证”后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款。打开或，登录支付宝账户，可以通过“卡通认证”或“普通方式认证”两种方式完成实名认证。

(1).支付宝用户名为系统生成。默认密码为学生身份证号去掉前6位之后的剩余部分（例如身份证号为：***234，则密码为：199009011234），首次登录后必须修改密码。

(2).在安全中心，除了需要修改密码外，还需要进行手机绑定。绑定手机后，可以免费享受手机付款、手机找回密码、贷款到期提醒短信等功能。

(3).如5天后仍无法正常登陆账户,可联系高校学生咨询管理中心或登陆在线系统查询相关情况

2.支付宝账户认证

打开支付宝网站,登陆支付宝账户,可以通过”卡通认证”或”普通方式认证”两种方式完成实名认证

(1).登录支付宝账户。点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证” → 点击“立即申请” → 选择所在地区和银行（以工行为例）→有网上和柜台签约两种方式（以选择网上签约为例）→填写相关信息和验证码并提交→确认预留信息，点击“确定” →输入电子口令卡密码级个人网银登录密码，同意协议即可。

（2）登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中点击“卡通” →点击“马上激活” →填写相关信息，点击“立即激活”即可完成认证。

河南省学生资助管理中心已开通新浪官方微博，用户名：河南学生资助，浏览网址：http://weibo.com/hnxszz，建议各高校和借款学生开通新浪微博，传递国家助学贷款信息，加强宣传，方便解答学生相关问题，提高学生使用新浪邮箱几率，增加学生与高校及系统之间联系。

二．还款程序及支付宝账户充值

（一）提前还款

（1）学生登陆在线系统，点击进入“提前还款申请”概要页面；

（2）通过“新增”按钮，打开提前还款申请新增页面；

（3）选择要还款的贷款合同，确认后保存还款申请；

（4）在当月20日前将通过支付宝进行还款。

*注意事项：

1.借款学生于1月-10月的每月1-10日（含10日）前在在线系统提交提前还款申请《提前还款申请表》（系统中可计算出提前还款个人应付利息），并于20日前将足额资金充值进学生支付宝账户，如学生在每月10日后提出还款申请则无效，须在下月1-10日（含10日）前重新提出还款申请，支付宝在下月20日才扣款；

2.在提前还款扣款日从学生个人支付宝账户扣收相应款项并通过短信、邮件反馈借款学生；

3.学生可登录在线系统查询提前还款结果。如当次提前还款失败，下次提前还款时需要重新提交申请。

（二）逾期还款说明

1.每月20日为逾期贷款还款日。当借款学生出现逾期时，高校资助中心自每月11日起可登录高校业务管理系统查看逾期学生明细及金额，并通知借款学生在当月20日前将应还本息充值进学生支付宝账户。应还本息包括逾期本息和截止至本月20日的罚息。支付宝在逾期还款日前5日以短信、邮件向借款学生发出逾期还款通知。

2.高校业务管理系统发出扣款指令，在逾期贷款扣款日从学生支付宝账户扣收相应款项并通过短信、邮

件反馈借款学生;高校资助中心20日后登录高校业务管理系统查看扣收结果，对逾期学生进行再次催收。

（三）支付宝账户充值

支付宝提供网上银行充值、支付宝卡通充值、网点充值、消费卡充值、手机支付宝充值五大类充值方式，不同充值方式，对每日最多充值金额有不同限制。

三．新系统重点功能介绍

（一）账户变更

1.账户变更可以将代理行账户变更为支付宝账户，账户名和密码由系统自动生成，暂不支持将支付宝账户变更为代理行账户。

2.支付宝账户生效后，不能再对账户进行修改，如果学生忘记密码，可以通过密码找回等途径重新获取密码。

3.系统结息后再进行账户变更，不会更改已经产生的扣款文件（可导出扣款文件，手工修改账户信息交代理行扣款）。

（二）学籍变更

1．变更内容包括：院系、专业、班级，入学时间、学制和毕业时间随班级的变动自动调整。

2.学号和考生号等信息可以由院系经办人直接在“学生管理”中修改，无需审核；或由学生在在线系统中修改。

3.首次申请贷款时，可以直接在“学生管理”中修改就学信息；再次申请贷款时，需要使用“学籍异动”功能修改就学信息。

4.学籍异动成功后，不改变原有贴息截止日、宽限期等，如需更改，可使用“关键信息变更”功能修改贴息截止日，或使用“贷款展期”功能同时调整贴息截止日和贷款到期日。

5.“毕业日期”决定学生的贷款资格，如果学生毕业后读研，再次申请我行助学贷款时，需先使用“学籍异动”功能修改就学信息，再办理贷款申请。

6.受理申请过程中，如果已经录入申请信息，则无法进行涉及转院系类的学籍异动，需合同审批通过后再调整。

（三）.关键信息变更

1.变更内容包括： 学生姓名、学生身份证号、贴息截止日。

2.联系方式、家庭信息、工作信息等非关键信息（如手机、邮箱、家庭住址、工作单位等）可由院系或高校。经办人直接在“学生管理”中修改，无需审核；或由学生在在线系统中修改。

3.首次申请贷款时，可以直接在“学生管理”中修改姓名、身份证号和贴息截止日（选择班级）；再次申请贷款时，需要使用“关键信息变更”功能修改姓名、身份证号和贴息截止日。

(四)贷款展期

1.变更内容包括： 年级（入学年份）、学制、毕业日期，贴息截止日和贷款到期日期随毕业日期自动调整。

2.主要用于因学生升学产生的还款计划调整。

3.系统结息后再进行贷款展期，不会更改已经产生的扣款文件，下次结息时再按照最新还款计划计算。

4.系统执行年度结息或到期结息时，系统将自动拒绝未完成审批的贷款展期申请。