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产品战略——PEST分析在家具产品战略中的应用（下）

深圳拓璞家具设计有限公司.研究中心向苏云

摘 要：PEST分析是帮助企业制定战略咨询时检阅其外部环境常用的一种方法，主要从政治、经济、社会和技术环境等四大类影响企业的外部环境因素进行分析和应用，并通过实际案例来进行具体的分析应用。

三、PEST分析模型案例分析——装饰行业的PEST分析

近年来，随着政府职能的改革，我国加入WTO后进一步全面开放，与国际市场接轨的要求进一步增高，对改制后的装饰单位提出了更高要求，其自身体制发生变化的同时，外部环境也发生了巨大变化，在这种形势下，装饰单位通过对自身内外环境的分析，选择适合自身的发展战略并组织实施是十分必要的。

PEST分析模型作为环境分析的一种有效方法，为装饰企业的可持续发展提供了一个思路，通过从政治、经济、社会和技术四个方面帮助行业或组织分析和总结相对关键和重要的影响因素，以确立最终的战略目标。

1、政治(Political)因素

① 行业管理政策趋于完善

在政策因素中，政府对装饰行业的宏观管理政策直接发挥着重要作用。长期来看，装饰行业的资质管理、招投标制度、项目全程监理和工程事故追究等制度的完善将对行业的发展发挥重要作用。

② 加入WT0后带来机遇

加入WTO无疑会给我国装饰行业带来更多机遇，首先，“入世”后的中国市场逐步成为开放、平等、竞争、透明的市场，给企业提供了更多参与公平竞争的机会；其次，随着市场开放，将促使行业领导和执业人员进一步更新观念，通过合作和交流学习，了解国外先进的管理运作方式，以提升专业和服务水平，增强自身竞争实力。

2、经济(Economic)因素 ① 持续增长的基建投资规模

上世纪90年代以来，我国经济一直处于持续稳定的增长状态，这对建筑装饰市场也是极大的机会，将出现爆炸性增长。② 城市化进程的迅猛发展

城市化是未来装饰行业发展的核心驱动力。我国经济发展的典型特征便是城市化，近年来城市人口的快速增长显示了城市化发展的速度和潜力，这也为我国建装饰行业发展提供了很大空间。

3、社会(Social)因素 ① 社会时尚品位水平的提高

人们随着生活水平和经济条件的改善，思想观念和行为模式也开始发生变化，对建筑装饰企业的影响主要表现在：人们对环境景观的美化、装修的品位变化、时尚的追求等方面。装饰行业应当充分利用自身优势，适时切入这一领域，如高档商品住宅、别墅等的装饰设计等具有较高附加值的细分市场。② 人才流动给行业带来的压力和活力

由于从事建筑装饰的均属于较高层次专业人员，面对的人才市场属于高层次市场，有压力也有动力。目前，由于人才流动尚不十分通畅，且由于专业面较狭窄，高层次专业人员本身相对较少，人才市场无法直接满足企业的人才需求。因此对装饰企业而言，培养和留住人才就更加重要。

4、技术(Technological)因素 ① 信息技术将成为行业腾飞的引擎

飞速发展的电子信息和通讯技术在未来社会和经济发展中愈来愈重要，其极大地影响着人们的工作和生活方式。“信息高速公路”促成了企业管理计算机化和企业运行信息化，大大提高了效率，同时还改变了企业的传统工作模式。装饰设计从最初构想到最后成品展示，均可利用多媒体、虚拟现实技术来呈现。对于大型公共建筑的室内设计，利用这种技术手段更具说服力，更有利于设计师向有关专家和公众表现设计理念和意图，信息技术将成为装饰设计企业有效的竞争手段之一。

② 新材料的应用促进行业的多元化发展

未来的装饰装修材料将不仅满足装饰功能，还要满足建筑物的节能、舒适等特殊要求。装饰材料将更强调低污染环保型、环境功能型（净化、优化空气，吸声、吸波，调节温湿，防菌防霉等）、可再生、可循环、可就地取材研发。出于对室内外环境的健康、舒适性要求，生态建筑的发展将拓展装饰材料更具环保功能，引领装饰材料新的发展，这些新变化为装饰行业提供了更多选择，也给设计人员形成了更多启迪。