会展市场调查期中标准试卷_会展市场调查问卷
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上海建桥学院2010-2011学年第一学期期中考试（2010年10月）
《市场调查》试卷
（本卷考试时间：90分钟）
本科、专科08级会展专业1、2班学号姓名
1、市场预测着重分析市场过去和现在的表现。（）
2、市场预测是市场调查的延伸和深化。（）
3．市场全面调查的具体方式是市场普查。（）
4．市场典型调查必须把调查和预测结合起来。（）
5．各种非全面调查方式的共同特点是都具有经济性。（）
6．个案调查的主要作用在于深入细致地反映某一个或几个单位的具体情况，并通过个案调查的结果来推断总体的情况。（）
7、抽样调查的目的，是用样本指标推断总体指标。（）
8、抽样调查时，总体的标准差越大，抽样误差越大；抽样的单位数越小，抽样误差越小。（）
9、文案调查法以收集物质性信息为主。（）
10、文案调查所收集的资料偏重于静态角度。（）
二．单项选择题（共10题，每题1分，满分10分。请将正确选项代号填在括号中。）
1、联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是（）
A 互联网B 报纸C 广播D 电视
2、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（）
A 定量化B 信息化C 扩大化D 统一化
3、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（）
A 详尽的B 认真的C 客观的D 谨慎的4．为正确决策，产品进入市场后，经营者必须马上（）
A 降低价格B 跟踪信息C 扩大销路D 开发新品
5．生活日月品市场调研的结果往往发表在（）
A 报纸上B 电视上C 广播上D 互联网上
6、现场实验的特点是：（）
A便于管理被试B控制购买环境C消除外部影响因素D购买者没有发觉
7、可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括：（）
A消费者的言谈B消费者的态度C消费者的特点D消费者过去的行为
8、不属于观察调查法的优点的陈述是：（）
A直观可靠B不依赖语言交流C简便、易行、灵活性强D支出费用少
9、不属于非随机抽样技术的点的陈述是：（）
A可以按照一定的主观标准抽选样本B可以缩小抽样范围C可以选择典型样本D抽样误差可以计算
10、不属于个人采访中的主要花费的内容是：（）
A人员报酬B交通费C电话费D督导和访问中需要提供的服务
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三．多项选择题（共10题，每题1分，满分10分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分）
1、一般来说，信息意识的具体表现是（）
A 有没有信息手段B 要不要信息C 用不用信息D 理解不理解信息
2、德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点，如（）
A 专家匿名B 信息反馈C 收敛量化D 理解信息
3．生产要素市场包括（）
A 劳动力市场B 信息市场C 服务市场D 生产资料市场
4．世界知名的市场调查公司有（）
A 沃尔玛公司B 盖洛普公司C AC尼尔讯公司D 路透社
5．市场案头调查基础信息的主要资料有（）
A 统计年鉴B 消费研究C 调查问卷D 人口规模
6．市场调查中，我们通常不用普查的方法而用抽样调查的方法，是由于（）
A 情况复杂B 把握不住C 预算太大D 方法复杂
7．对技术含量高的新产品在上市前作定价调查，我们可以利用（）
A 态度量表B 专家座谈C 案头调查D 电话调查
8.数据资料的来源有：（）
A政府机关或者统计部门的统计数据B书刊杂志C以往的行业报告D互联网
9．直销式测试的优点是：（）
A缩短时间B降低成本C减少人为因素影响D结果准确
10.优秀的问卷应该具备的条件是：（）
A能提供必要的决策信息B问卷设计简洁，具有逻辑性C与调查目标一致D使应答者感到有趣
四、名词解释（每个5分，共20分）：
１．市场调查
2．市场预测
3．问卷调查法
4．抽样调查
五、简答题（20分）：
1.简述市场调查与市场预测的区别与联系
2.简述市场调查的基本程序？
六、案例分析题（18分）：
一个人的博览会
2003年3月，印度商人哈里斯先生接到了宁波市消博会（中国国际日用消费品博览会）组委会的邀请函。哈里斯决定前来采购一批商品。由于各种原因，哈里斯未得到消博会因非典而延期的信息。
6月8日下午3点40分，哈里斯从深圳飞抵宁波，成为“参加”消博会的唯一一位外商。令哈里斯先生意外的是，消博会推迟了；但更令他吃惊的是，举着接待牌的消博会办公室人员早已在出口处等候他。“很抱歉您没收到消博会延期的通知，但是我们非常欢迎您来宁波采购商品。”
消博会推迟了，采购订单还完得成吗？哈里斯的脸上闪过一丝忧虑。他想看样采购的商品有上百种：自行车、电器、电热水壶、电熨斗、文具、电视天线、手电筒、门铃、玩具......“没问题，我们替你联系企业”，接待者热情地对哈里斯先生说。没过多久，信息反馈回来：余姚不少企业的产品与哈里斯欲采购的商品比较吻合，余姚市外经贸局将派车接送他去企业实地考察。
6月9日一大早，余姚市外经贸局副局长褚一鸣和谷夏先科长就把哈里斯接到余姚。他们根据采购单上的目录，先后到富达电器、大华电器等余姚知名企业考察。怕哈里斯一家家跑企业来不及，他们还特意带上介绍100多家企业情况的宣传画册。哈里斯乐了：这比参加博览会还要好。博览会上只能看到样品，这里既能看到产品，还能考察企业的生产经营状况，直接和企业签订合同。这一天里，哈里斯一共考察了六七家企业，圆满地完成了采购任务。
6月9日晚上，哈里斯先生带着订购合同从余姚回到宁波时，感慨地说：虽然消博会延期了，但这次宁波之行令人难忘。
2003年9月22日，消博会在经历了非典之后重新举办。哈里斯又来了，而且还带来了一大批印度同行。宁波市政府为此还特地授予哈里斯荣誉市民称号。
问题：1。在哈里斯未得到消博会因非典而延期的信息情况下，来到宁波。宁波市消博会是怎样处理这件事的？2。宁波市消博会这件事的处理，体现了一种怎样的观念？
3．作为会展专业学生你认为应该从中学些什么？
七．实务题（12分）：
1、实务分析题
您认为下列有关问题的设计合理吗？如果不合理，请说明理由 1）很多人都喜欢这个品牌的洗发水，您也喜欢吗？
2）××牌运动鞋既舒适又便宜，您喜欢吗？
3）去年，您喝过多少瓶啤酒？
4）您家里的收入是多少？
5）在过去的20个月里，您给电话太大锅多少次查询电话？ 6）您认为××牌手机质量有明显提高吗
7）您通常在哪里购买日用品？
8）与这条街的其他家庭相比，您家的收入是高、是低还是一般呢？
