记录李伟西藏车站京藏铁路感谢信一封3_京藏铁路所有站点
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记录-西藏车站京藏铁路感谢信一封
感谢感谢京藏车队李伟李老师:
7月16日2:30,旅途中疲惫的我乘坐西藏拉萨到北京的Z22列火车回家,由于行李比较多,在过安检的时候随身腰包不慎遗留,将朋友和自己的行李都安排在车上的时候才发现丢失了非常重要的腰包,后经Z22列火车车长李伟电话联系到西藏拉萨火车站站长付瑶付站长,付站长了解情况后雷霆行动第一时间全线搜寻检查,几经周折,万幸由于付站长的迅速快捷,避免了包包在安检口没有被人拿走;最后定下由第二天班次的王宝山列车长送回北京。他们牢固树立“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念,自觉地践行把“人民群众满意”的评价标准落实到服务旅客工作全过程„„车瑶、李伟、王宝山同志把旅客当亲人来对待,热情主动地解决旅客最关切、最期盼的难题,高尚的品格和精神深深地感动和教育着我们。
是啊,面对乘客在车站丢失的贵重物品,对于一名乘客来说显然是很着急的,他是多么希望能够碰到有好心人帮他找到重要物品,或者有其他奇迹出现。然而奇迹真的出现,在国徽下在车站工作人员、以及乘坐该列车工作人员共同努力下,一名乘客毫无损失的找回了自己的贵重物品,一场惊险、或者说重要损失在热心铁路人的帮助下化为圆满的句号;“服务旅客,创先争优”铁路人用事实树立了自己良好的社会形象。
铁路人想为乘客所想、急为乘客所急,想方设法地找到乘客丢失的贵重物品,并通过不同方式送到失主手里,这些细小的爱心服务,不就是铁路部门深入贯彻落实“以服务为宗旨、待旅客如亲人”真实服务的一个缩影吗?
一个包包牵动着两辆列车,一个车站,多名铁路人的心,想我所想,个个帮忙,展现了拾金不昧、助人为乐的高尚品德和职业风范,列车工作人员这种“视旅客为亲人,想旅客之所想,急旅客之所和急”的高尚道德情操令我折服和敬佩,同时也值得我们整个社会提倡和学习,回到家后立刻放下行李,特写此感谢信以表自己的感激之情,特向贵局表示敬意,并诚请贵局领导转达我再次向Z22列火车车长李伟;西藏拉萨火车站站长付瑶付站长;京藏车队王宝山表示诚挚的感谢!
列车工作人员这种“视旅客为亲人,想旅客之所想,急旅客之所和急”的高尚道德情操令我折服和敬佩,同时也值得我们整个社会提倡和学习。特写此感谢信以表自己的感激之情。
此致 敬礼
2015年7月19日