培育与教导下属的技巧 答案_培育与教导下属的技巧

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测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题

1.不能解决员工不愿意参加培训、学习的方法是： √ A 冲动 B 感动 C 激动 D 被动

正确答案： C

2.现代企业的最好管理境界是： √ A 无为而治 B 非常有为 C 有所为有所不为 D 非常无为

正确答案： A

3.下列关于“要”和“欲”的说法，错误的是： √ A 要，就是人想要得到的 B 欲，就是欲望，人想要做什么 C 没有欲望，就没有挫折感 D 没有欲望，自己的耐度就会很强

正确答案： D

4.下列选项中，检查员工学习情况的四个方面不包括：A 知识 B 能力 C 情绪

√ D 行为

正确答案： C

5.将学习制度化，属于增强部属学习欲望激励技巧中的： √ A 诱之以利 B 动之以情 C 激之以欲 D 控之以法

正确答案： D

6.企业主管对于外向、感性的员工，采取的沟通方式往往是：A 快速明理 B 乐在其中 C 慢工细活 D 循循善诱

正确答案： B

7.要想改变员工的想法、学习态度等，管理者必须不断进行：A 宣导 B 教导 C 辅导 D 督导

正确答案： A

8.对基层员工教导的关键是PDCA，其中的“A”是指： √ A 计划 B 实施 C 控制

√ √

D 坚持

正确答案： D

9.员工通过学习可以改善很多方面，其中最重要的是改善： √ A B C D 行为 观念 习惯 态度

正确答案： C

10.日常进度检核的基本原则，不包括： √ A B C D 眼见为实 耳闻确认 听取汇报 成效考评

正确答案： C 判断题

11.企业要达到最好管理状态，前提是该企业有相当严格的规章制度。此种说法： √

正确 错误

正确答案： 错误

12.员工对工作、环境的熟悉度越高，其耐压度越低，所感受到的压力越大。此种说法： √

正确 错误

正确答案： 错误

13.随意行为和计划行为都有可能形成习惯，随意的行为更符合人性，更容易形成习惯；通过管理控制形成的计划行为本身是违反人性的。此种说法： √

正确 错误

正确答案： 正确

14.学习基本上是因为：知不足、迫切用、求生存，而不是享乐趣。此种说法： √

正确 错误

正确答案： 错误

15.理性的检核系统包括项目、检核人、检核点和检核频率。此种说法：正确 错误

正确答案： 正确