《质量管理学》题库 (第八章)_质量管理学第八章

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《质量管理学》题库(第八章)

第八章

质量机能展开

一、单项选择题

1.质量机能展开对当前我国企业的现实意义表现在()。

A 解决了固有技术与管理方法的接口问题

B 提高了企业质量检测技术与应用水平

C 创建了企业新型的质量管理体系

D 为实施全面质量管理奠基了基础 答案:A

较易

2.将所有的质量要素组合成一个有机的系统,并明确产品从设计开发到最终报废的质量职能,且使各种质量职能得以切实完成是()。

A 质量改进的目的B 质量策划的目的C 质量机能展开的目的D 质量控制的目的 答案:C

较易

3.综合质量展开包括质量展开、技术展开、可靠性展开和()。

A 过程展开

B 流程展开

C 方法展开

D 成本展开 答案:D 较易

4.质量机能展开可以说是一种()在新产品开发中的体现。

A 过程方法

B 系统管理思想

C 全面管理思想

D 质量控制理论 答案:B

较难

5.侠义的质量机能展开是有关()的展开。

A 质量展开

B

技术展开

C 质量管理业务职能展开

D 可靠性展开 答案:C 较易

6.质量机能展开有效性在有形效益方面上有()。

A 大大减少研制时间

B 使用户更加满意

C 强化当前的研制过程

D 使产品更具竞争优势 答案:A 较易

7.质量机能展开有效性在无形效益方面上有()。

A 大大减少研制时间

B 使用户更加满意

C 强化当前的研制过程

D 使产品更具竞争优势 答案:B

较易

8.质量机能展开有效性在积累价值方面上有()。

A 大大减少研制时间

B 使用户更加满意

C 改进产品策划的基础

D 使产品更具竞争优势 答案:C

较易

9.实施质量展开时,首先是()。

A 绘制质量表

B 组建质量展开小组

C 分解各项流程

D 产品结构分解 答案:B 较易

10.在产品导入期,质量机能展开要求所有企业部门都参加,且以()为中心。

A 营销部门

B 技术部门

C 生产部门

D 供应部门 答案:A

较易

11.订做生产型产品质量展开的特征是()。

A 产品结构分解已经完成,质量展开相对简单

B 产品生产过程、技术工艺已完成展开

C 产品特征、功能存在特殊要求和

D 用户要求往往是产品的质量特性值 答案:D 较易

12.服务业向顾客提供的产品是无锡产品,具有无形性、不可储存性和()的特点。

A 价值难以计量性

B 不可逆转性

C 生产与消费相分离

D 不属于生产性产出 答案:B 较难

二、判断改错题

1.质量展开的结果是产品机能特性表。【×】较易 改:质量展开的结果是质量表。

2.质量机能展开是由综合的质量展开和成本展开组成。【×】较易 改:质量机能展开是由综合的质量展开和成本展开组成。

3.提高企业开发设计人员的水平是质量机能展开有效性的无形效益。【×】

较易 改:提高企业开发设计人员的水平是质量机能展开有效性的积累效益。4.质量要素展开表的绘制是以质量机能为中间状态完成的。【×】 较易 改:质量要素展开表的绘制是以质量要素为中间状态完成的。

5.绘制质量表是用产品结构表和质量要素展开表所形成的矩阵表。【×】较难 改:绘制质量表是用要求质量展开表和质量要素展开表所形成的矩阵表。

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