从西游记看公司绩效管理_公司绩效管理问题分析
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从西游记看公司绩效管理
西游记是一部大家耳熟能详的古典文学作品，今天我们从绩效考核的角度来谈一谈心得。
为了下面分析方便，姑且把唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧视为一个西天取经的公司，在这个公司中，唐僧决定主要的战略目标，可以算是这个公司的董事长；而孙悟空则是主要战略的执行者，算是这个公司的CEO；猪八戒则是这公司的中层管理人员，沙僧是这个公司的一般职员。
让我们看一看这个公司是如何进行考核的。
在这个公司中，首先对于CEO的考核是非常必要的，因为他工作的好坏，直接影响到整个公司的发展。由于唐僧他自己无法辨别妖怪，常常把化为人形的妖怪当作好人，这也就是说唐僧无法就孙悟空打妖怪的过程进行控制。起初唐僧在考核时，过分的关注过程，而忽略结果；并且搀杂过多的个人价值判断，这样考核的结果无法令人信服。在对考核结果的反馈上，唐僧一味以惩罚为主――念紧箍咒，孙悟空的辞职也就再正常不过了。在这里就涉及到一个过程的考核与结果的考核，究竟以什么为导向？
对于高层来说，每个人都有不同的处理问题的方式，况且他的工作具有很大的不确定性，如果从过程来考核，难免会给孙悟空的工作带来很大的障碍。唐僧开公司的目的是到西天取得真经，唐僧的任务是明确取经的路线，制定大的战略，怎样达成战略是孙悟空的事。关注过程的考核，只会导致存在一些不必要的麻烦。既然把孙悟空聘用过来，就应该相信他的能力，你的考核只针对结果就好了。
如果你对孙悟空还不完全放心，你要做的应该是建立完善的激励体制，统一孙悟空与公司的目标，也就是唐僧应该就取经的远景与孙悟空充分沟通，这样孙悟空的对公司经营的好坏与自己的利益有很大的关联度，这也就是为什么到后来取经时孙悟空更加努力了。至于控制方面，唐僧已经有了紧箍咒已经足够了。这种控制实际应用得很少，但这给了孙悟空一定的心理预期，他的行为不端可能会招致惩罚，这样的话，整个西天取经公司高层考核机制就比较完善了。
而对于猪八戒的考核，过程更为重要一点。他的工作主要是一些日常工作，他工作的成果比较难量化，这时过程的控制监督就非常必要了。而唐僧不具备这种监督的能力，于是对猪八戒的考核主要由孙悟空来执行，孙悟空通过一些不定期的抽查，来规范猪八戒的日常行为。对于猪八戒的考核关键还在于
明确他的定位，对于他的评价应该针对他交代工作的完成情况，但是公司对猪八戒的定位模糊，没有确定的职位说明，这样猪八戒什么事情都干过，因此在对他的评价时，就很容易忽略其工作业绩，而对他的一些个人品质纠缠不清。按照功劳来说，猪八戒大于沙僧，可最后沙僧的绩效奖比猪八戒大。
只是因为沙僧的个人品质比较好一点。但是这种个人品质的好坏与工作业绩的好坏，并没有必然的联系，而且个人品质是一个比较抽象的东西，通过考核去鉴别品质的好坏无疑具有相当大的难度，而且这种品质具有很大的欺骗性，考核的作用是提高公司的整体绩效，这是根本目的，当然这并不是说品质不重要。个人的道德与他所处的环境有很大的关系，也就是说企业文化对员工的个人行为规范起到一个引导的作用，而这并不能通过考核来达到。我们在考核时，一定要界定好考核与其它职能的分解线，套用一句老话：“考核不是万能的，没有考核是万万不能的。”
善弈者长寿
棋类活动不仅能丰富人们的业余生活，调节精神，而且还能锻炼人的思维，提高智力，延缓衰老。所以，自古就有“善弈者长寿”之说。具体说来主要是：
寄托精神
下棋可以充实老人们的精神生活，可在谈笑搏杀之间品味其中的乐趣。同时，弈棋也是一种有益的社交活动，通过棋类活动，相会众多棋友，经常评论切磋，能增进友谊，进而消除孤独感，并使精神有所寄托。
愉心修身
人们在工作、学习之余，往往需要安心静养。弈棋之时，心神贯注，意守棋局，精诚专一，杂念尽消，谋定而动，谈笑风生，心平气和，以决胜负，能起到气功练习中的调息、吐纳等作用。人们常有这样的体会：当工作疲惫时，与棋友较量一番即可缓解；当遇到烦恼时，通过几局角逐可消散郁闷；当不思饮食时，进行几个回合的拼杀可增进食欲。这说明棋类活动既可内愉心志，又能外修身形。
锻炼思维
弈棋是一种“斗智”的艺术，是锻炼智力的一种很好的娱乐活动。它能提高人的记忆力，使大脑皮质的活动功能增强，还能提高理解和判断能力，加强算度，算度越深、越准，获胜的机会就越大，即所谓“两军相逢，智者胜”。老年人由于生理原因，脏腑功能日渐衰退，脑髓肾精虚亏不足，思维记忆、智谋反应必然不如从前，倘若能经常下棋，促使大脑思维智能的不断运用，对延缓衰老、防止大脑功能的退化是颇为有益的。
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