110月份物业维修部重点工作回顾_十月份物业重点工作
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物业维修部1-10月份工作回顾及2018年重点工作安排
2017年已进入11月份，在这多半年里，在公司领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成了园区的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成2018年工作再上一个新的台阶，现将1-10月物业维修工作总结及2018年工作安排作如下陈述：
一、部门管理工作
1，落实公司和园区6S管理制度。俗话说：“没有规矩，不成方圆”。以6S管理的各项内容为依据，加强对部门的管理。参与园区6S检查等工作。
2，参加外出学习培训，通过对兄弟单位的学习考察加强业务上的能力。
3，落实集团绩效考核制度，对有突出表现的员工进行鼓励，对工作有失误的员工进行处罚，充分调动员工的工作积极性和主动性，收到良好的效果。
4，参与公司组织的目标管理的培训等工作。
二、日常工作：
2017年1-10月份共完成约3000余项维修工作,其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。其中重点工作如下：
1、16 17年度供暖顺利完成。尽管管道老化严重，水的消耗是上一年度的2.67倍但是如果按供暖收入与供暖面积比值计算的话，锅炉房在能源消耗方面相比15 16年度每平方面积的供暖消耗降低3.6元。
2、D区商铺顺利交接。D区商铺是园区本年度重点工程，维修部提前介入与工程部 建筑商进行无缝对接及时发现与完善不足之处。目前已售出商铺全部完成物业手续交接，水电已正常使用。3、小区3 4号楼已完成注册登记。
4、园区室外货场完成漏电保护器的更换。原来园区室外货场漏电跳闸只跳总闸，影响面广不仅商户不满意，也严重影响物业维修部的其他工作安排，在与宋总沟通与申请之后园区室外货场全部更换新式漏电保护器，减少因一个地方漏电影响整个园区航车使用，同时增加了安全系数。
5、小区与大厦等地下室的排水泵进行检查与维修。目前排水系统全部正常使用。6、中央空调 电梯与锅炉维保合同技术细节审定并促成合同签订。
7、磅房计量软件联系厂家调试与磅房物业顺利交接。
8、大厦中央空调低压动力部分加装电表与定时启停系统。9、园区部分压坏的管道井盖更换铁制井盖。
10、园区每月一次的水电查询，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
11、商铺顶广告位的每月一次安全巡查。12、园区新焊制垃圾箱7个。
13、跟进园区遗留工程维修。(修补、补漏、维修门窗等)
14、园区BC区商铺主下水管道的多次疏通。
15、门岗更换起落小区杆及加装灯带。
16、西北岗亭移位及重设线路。
17、餐厅加装提菜机。
18、园区房间漏雨维修。
19、高压停电，辅助电气车间更换保险。20、中央空调安全运行，及能耗统计。
21、大厦楼顶广告牌的修理与固定。
22、消防协调与督促。23，大厦地下室排风扇安装。
24、拆除泓泉公司广告牌与封门。
25、园区电梯年检。
26、完善交验房制度与标准。
27、停车场布线。
28、原鑫泽房间改装电表跟进及验收。
29、小区自来水主管道破路维修 30、B区南头加下水管道检查井
31、园区加装监控。
32、园区电梯维保驻人
33、园区路灯修理及时间调节
34、园区各主要路口加装LED射灯
35、冬季管道保温
以上是2017年度1-10物业维修部重点工作内容.但是也存在着以下几个主要问题没有在本年度完成分别是：
1，小区消防验收。（与集团和一冶对接争取年底完工）2，消防值班与巡查正常化。（新员工已招收，正在进行相关培训）3，园区供暖工作。
4，维修部入户维修有偿收费前期准备及标准。（12月前完成）
可以看到物业维修部承担着汇通物流园的水电暖维修，租住房间的门窗维修，新房及租住房交接，退房定损，电梯 锅炉 中央空调 消防维保管理及锅炉 中央空调运行，园区安全检查及排除，小型工程的处理，商住户报修，水电表查询，节能降耗，临时性的工作等。每月维修任务近400多件次，维修任务量大同时存在的问题也不少主要表现在1：专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。2:工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3：人员极度紧缺，新招人员迟迟不能就位，从报到修时间逐渐拉长。
结合园区实际情况2018年工作围绕以下几个重点开展。
(1)设备设施的巡查保养与住户 商户报修工作：
①严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理。
②根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。
③消防系统的维护：结合园区的需要，及时检查、维护保养，使各类消防水泵、消火栓设备处于良好的状态，根据实际需要采购备品备件，以便及时更换，确保设备发挥应有的作用。
④根据实际情况对各类设备(水泵、风机、监控设备等)进行维护保养。
⑤根据园区的实际情况我们对商户及住户入户维修推行有偿服务，并制定相关的收费标准。
(2)完善制度与流程与培训等工作：
1加强维修部的服务意识的培训。目前在服务上，维修部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
2提高技能水平的培训。就目前维修部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平积极参与公司组织的其他形式的培训。完善维修部工作流程及有偿服务收费标准
(3)节能降耗：
锅炉 中央空调部分
1加大宣传力度，对使用人员时时刻刻提醒
节能降耗意识。做到分时 分天所供暖供冷及时调整温度，既能保障商户需求，又杜绝能源浪费。积极巡查各种跑冒滴漏现象，力度不低于一 5 措施。周一次。
继续推行严查偷暖现象，如有发现立即采
取强化措施，使其交纳罚款和4个月的供暖费用，达到另一种意义上的开源节流。
针对园区设备设施情况制定相关防冻保温水 电部分
经常检查公共照明的使用，及时调整路灯的定时开关。
调节公共卫生间冲水阀的跑水量，对于漏
水的及时更换。
加强设备的预防性维修，使设备处于最佳，最经济运行状态。
定期搜集能源数据，发现异常及时查找原
因，避免浪费。
鲍栓栓 年11月9日 4
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