向孙奇同志致敬_孙奇

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向孙奇同志致敬

——学习孙奇同志先进事迹体会

聆听孙奇的感人事迹后，我内心久久不能平静。她售票近20年，做到了售票百万张无差错，并总结提炼出了“七字售票法”和“十二句售票服务规范用语”，这让我们钦佩不已。尤其是她身上体现的铁路职工敬业爱岗、奋发有为、自强不息的精神风貌和展示的铁路共产党员信念坚定、甘于奉献、勇当先锋的良好形象，更让我们深有感触。

从孙奇身上，可以感受到干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神。孙奇同志无论是在望不到边的线路上挥汗如雨，还是在数九寒冬的站台上热情引导；无论是在酷暑闷热的候车室里清洁卫生，还是在紧张忙碌的售票室里卖票找钱，她把枯燥的工作作为体现自己人生价值、服务企业发展的舞台，努力把工作做到最好。作为青年干部，要珍惜自己的岗位，从自我做起，从现在做起，从点滴做起，严格要求，脚踏实地，多在意过程，少在意结果，多一些奋发精神，少一些急躁情绪，认真做好每一件小事，在平凡的坚持中成就不平凡的事业。

从孙奇身上，可以看到锐意进取、自强不息的创新精神。孙奇同志自创先大站、后小站记忆法，练就了快速将“全国铁路客运接算站示意图”完整绘出的技艺，成为“话音落、车票出”的技术能手;自学英语、蒙语、哑语，满足“特殊”旅客购票需求，成为售票班组的“多语翻译”…… 作为青年干部，就是要像孙奇一样永不满足、永不懈怠，把学习作为一种精神追求，一种思想境界，一种兴趣爱好，坚持干什么学什么、缺什么补什么的原则，有针对性地学习掌握履行岗位职责必备的各种知识，加强与本职工作相关的、代表铁路发展方向的新理论、新技能、新装备、新工艺的学习，努力使自己真正成为本系统、本岗位的行家里手。

从孙奇身上，可以理解到“宁可多吃千遍苦，不让旅客一时难”的精神。这种精神充分体现了人性化、亲情化、标准化的服务模式，也诠释了 “以服务为宗旨、待旅客如亲人”的理念，影响和带动了其它窗口服务质量的提升，赢得了社会各界的赞誉。作为青年干部，要把学习孙奇活动与学雷锋活动结合起来，深化“远学雷锋、近学孙奇”活动，自觉践行孙奇精神，履职尽责，扎实工作，为开创全局科学发展新局面贡献力量。

最后，我借用感动中国的一句评语：心有道德追求的人，行为永远不会逾越内心的道德底线。当她的道德追求堪称高尚时，她的内心就会无限满足。在此，向孙奇同志致敬!