质量方面的文章_关于质量的文章

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我们的目标：品质要上去；成本要下来

前段时间不知道在哪看了篇关于格兰仕的文章，大体内容是说格兰仕的微波炉为什么畅销全球，主要是因为它的高品质和低价格才赢得了大的市场份额。无疑格兰仕的内部管理及降低成本方案和质量保证体系是值得我们学习的。深思我们公司的质量及成本我们应该做些什么呢？

我们的首要任务是保证质量，因为只有坚持高品质才能赢得大发展（格兰仕是个很好的例证），怎么来保证质量是值得我们深思的，我们的工作是否做到位了？我们是否坚持了高品质的理念？我们能否及时发现问题？是否认真处理每一个不合格品跟踪？翻看2006年的客户投诉单，有多少是关于品质方面的？如果我们能站在客户的立场看问题，我们就会发现很多微不足道的东西就会影响我们的声誉。所以我们在工作中能不更细心点、更用心点？遇到问题时不妨换个角度想想，站在客户的立场想想。

对于公司品管这一块的现状，我个人的看法不太乐观。大问题发现不了，小问题不断出现。还有就是发现了问题却找不到解决的方案，也没有引起重视！为什么一定要等问题出现了我们才想办法解决呢？为什么不能做到预防问题的发生呢？犯一次错误可以理解，如果一而再的犯同样的错误我们就应该好好反思，不是吗？有的错误是致命的，也许一次就足够了。

作为品管，不知道多数品管员是否知道如何做一个合格的品管员呢？也许这个问题很多人没有考虑过，只是每天做着同样的事，缺少思考，日得一日已经习惯了。又有多少人是抱着混日子的想法在过每一天，认真的问下自己对得起自己这份工作吗？尽职尽责了吗？我们的品管缺乏的是那种创新的精神和应变的能力，还有那种能承担责任的坚强。遇到问题常依赖于上级，把问题一推就可以泰然处之了？从来不去想问题的原因在哪里，怎么才能做好预防措施，防止下次发生类似的现象？

公司是个大家庭，各个部门的团结合作是很重要的，不是哪一个部门能把事情做好的，所以沟通和协调也是我们应该做到的，还有就是要善于学习，坚持原则。不要把个人的情绪带到工作中来，工作的意义是尽你所能为公司的发展出一份力，成就了公司也就成就了你个人的事业。

在大家做好品质的同时，能否考虑下成本问题，很多可以不浪费的我们就要学会节约；能一次做好的就不要做二次，这是一种习惯和理念，希望我们能养成这种习惯和贯彻这种理念。这也不是哪个部门能做好的，要靠全体同仁的共同努力。

我们的目标：品质要上去，成本要下来！从我做起，从小事做起！没有最好只有更好，让我们做的更好吧！