电动车售后营销方案_电动车营销方案

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安马电动车售后营销方案 安马电动车售后营销方案 电动车售后营销建立以售后为主的配件专业网站或淘宝网站，并对每个产品进行宣传包括视频，图片文 字。通过建立完善售后支持和长期的户外活动让终端客户成为一个持续销费的群体。网站建立版块： 一．产品介绍（包括图片，视频，文字，以及相关的活动介绍）二．酷车改装（包括图片，视频，文字，以及相关的活动介绍）三．周边配件，如头盔，雨披，AM 纪念品等（包括图片，视频，文字，以及相关的活 动介绍）四．网友论坛（用于网友对车子，活动的交流）优势：1。将各车型和各车型的各个配件按车型分类，拍好图片，标好价格，（特定客户 有特定价格），标好现有库存，让客户一目了然。订购方便，通用件另设一栏 目。2.对作特价的产品集中促销，扩大宣传。如淘宝本来就是一个销售平台，如果 将公司的产品在淘宝网上宣传，就可以达到网络和店面联动促销的效果，一 旦有网友进入这个网站，那么就多一个人了解到这个品牌。现在上网人数越 来越多，通过网络营销来推广也是一个很好的手段。3.对于购买件，改装件，商家一定是先打款后发货，现在很多商家都有支付宝账 号或网上银行，通过网络转帐会比到柜台打款方便，但也支持柜台转账。4.对于发货周期问题，通过网站订货时间可以很明了的看出来，时间长了可以进 行有效监督，如没有的配件网站也会有库存显示，更好的帮助商家了解现在 的售后情况。5.对于售后三包件，客户随着提货量的多少会有相应的信用额度，客户要三包更 换件可根据信用额度的多少随时发货，但限定多长时间内售后返件要到厂，如限定时间不到厂，算客户自己购买，（因为售后返件也是有保质期的）将从 信用账户扣除售后费用，以此来督促客户售后返件的及时回厂。6.通过网络平台，客户可以在晚上闲的时间订货或做售后配件的订购，也可安排 人晚上值 班，与客户进一步沟通，及时了解客户的销售和售后情况，帮助客 户及时解决问题和收集市场信息。让客户接受和认同这样一个售后模式和操作规则可以让厂家更好的做好售后，让 售后工作更快捷更有效率才能让客户更好的销售更多的产品。以网站形式，做淘宝旺铺或 e-shop 的成本都不高，都 有现成的模板可以用，目前 不需要投入多少费用，只要做好网站架购和图片拍摄就行。售后网站运营和推广可通过 NST 官方网和每次活动的海报及名片上作推广！也可以通 过网络在行业网站上推广，以很小的投入，可提升 AM 售后服务，可作为一 种服务打出去：am 电动车 7*24 小时