云南邮政企业精神、核心价值及释义_企业精神表述语及释义
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云南邮政企业精神、核心价值观及释义(非官方)
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企业精神高原情怀,愚公精神
释义:
高原情怀
高原情怀,体现云南邮政人对高原的热爱,云邮人在这片山挨着山的高原上传递温情,把各族人民的心连在一起。今天的邮政,仍然需要这种高原情怀的精神,那就是要有开阔的视野,登高望远;具有创新的勇气,高远、开放、包容;要像高原那般生生不息、充满活力;要像高原一样坚韧不拔、锲而不舍;要学习高原容纳万物的品格。云南邮政具备谋求新一轮的大跨越、实现大发展的动力和源泉。云南邮政人把高原情怀的丰富内涵,带进社区、带进农村、带进企业、带进学校、带进千家万户,润物无声地传递云南给4600多万各族群众,全世界的人民。
愚公精神
愚公精神,就是要具有克服困难的决心。百年邮政,造就了邮政人不怕吃苦的精神,当下邮政事业竞争强大,困难随时接踵而至。我们需要具有愚公的精神,无论什么苦难你的事情,只要有恒心、有毅力,坚持下去,就会成功。面对困难,我们只要肯抓机遇,咬紧牙关,一鼓作气,拿出愚公移山精神,齐心协力,真抓实干,强化管理,面对困难,才会找到克服困难的办法。
高原情怀,愚公精神
发扬云南高原情怀精神,有勇气、有眼光,开放、包容,用高原人民淳朴的心服务人民。敢想敢干不蛮干,抓住机遇,用愚公精神面对困难。
核心价值观专注,诚信,服务,规范,速度
释义:
专注
专注,就是做好一件事,只做一件事——邮政EMS、CNPL。专注是一种伟大的力量,只有专注才能激发前所未有的潜能,达到成功的彼岸。
诚信
诚信,就是严守诚信之道,加强诚信品牌的建设和管理,才能推动企业又好又快地发展。做到邮件不丢失、不延误,而邮政员工是企业形象的代言人,员工的诚信与否直接关系着企业的诚信形象。诚信是企业一笔巨大的无形资产,是提高邮政综合竞争力的重要因素。我们只有牢牢树立“用户至上、诚信为本”的观念,努力打造诚信邮政,才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。
服务
服务是影响顾客的关键因素,只有高质量的服务才能赢得顾客。邮政员工应该用心服务,微笑服务。
规范
规范,就是要使企业的生产、技术、经营活动合理化、规范化,以此达到改进质量,提高效率,降低成本,提升企业品牌形象。
速度
速递,就是速递要快。速递物流行业服务质量求生存,其中服务质量中重要的指标就
是速递,你慢别人就会比你快,从而失去顾客。
专注,诚信,服务,规范,速度
一心只做一件事,用标准、规范的经营理念为顾客服务;用诚实、可信赖的心为顾客服务,以速度求生存。
※ 故 事 一 小 个 ※(摘自湖北邮政网)
我国古代民间的通信组织
驿站是官府的通信组织,只传递官府文书。一般老百姓传递信息,只有托人捎带,然而辗转传递,缓不济急,且易延误遗失。我国古书中记载着不少有关“鸿雁捎书”一类的故事,可见古代人民通信多么艰难。而今天人们依旧把鸿雁作为邮政通信的象征,又可见人民群众对邮政通信所寄于的厚望。
民间通信组织的形成,大约始于唐朝。当时主要由于社会经济的发展,特别是经商贸易的需要。首先在长安与洛阳之间,有了为民间商人服务的“驿驴”。当时还有一种叫“飞钱”的办法,就是各地商人把在长安贩卖货物所得的钱,存入各地方政府驻长安的办事机构,然后再凭收据到各地方官府如教取回,这也就是今天汇兑业务的萌芽。到了明朝才出现了专为民间传递信息的民信局。在西南各省也曾有“麻乡约”探亲带信的出现。相传湖北麻城县孝感乡被迁往四川开垦的农民,由于思念家乡,相约每年推派代表回乡探望,往返时带些土产和信件,而后逐渐形成民信局。
民信局开始出现于交通方便、贸易发达的沿海城市,以后逐渐发展到内地。民信局由私人经营,以谋利为目的。他们一方面是哪里有利就在那里办,偏僻地区无人管;另一方面,他们为了招揽生意,相竞为主顾提供方便,如派人上门收取信件、汇款,收费也可以记帐,等等,促使民信局得到了迅速发展。到了清同治年间(公元1821年到1874年)是民信局的最盛时期,全国大小民信局已达数千家之多。有的在商业中心上海设总店,各地设分店和代办店,民信局之间互相联营,构成了民间通信网。
自宋、元以来,广东、福建、浙江等沿海一带的贫苦人民,有的为了谋生,被拐骗国外做苦工,这些旅居国外的侨胞,要与祖国亲友通信,或将物品和汇款寄回祖国,“侨批局”便应时而生。“侨批局” 实际上就是侨信局,因为福建方言把“信” 叫“批”,所以把为华侨通信服务的侨信局习损称为侨批局。由于侨批局对华侨服务周到,信誉卓著,几乎垄断了华侨寄信和汇款的业务。
自从外国资本主义入侵中国以后,封建统治阶级任凭侵略者侵夺我国邮权,并伙同洋人利用亦官亦洋的特殊权利,采取强令民信局登记,接受海关邮政领导,限制民信局向轮船发运邮件,并采用资本主义的竞争手段,将大部分民信局置于无法经营的境地。到1935年,民信局已被国民党强迫停办,而侨批局一直到解放前夕尚有100多家。