商业保险调查表_商业保险费率表

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2012年商业保险员工调查问卷

非常感谢您对此次调查的支持，如有疑问，请致电薪酬福利热线********。

工作地区：办公室

西北区西南区工厂总部北区东区东北区南区**工厂**工厂**

1、你是否有收到《员工商业保险福利手册》？

A有B没有

2、您是否清楚了解您可以享受的商业保险的保障内容？

A知道B不知道C部分知道

3、您是否知道您可选择购买配偶和子女的附属保险（需自付费），并且清楚了解其保

险内容？

A知道B不知道C部分知道

4、您是否清楚了解商业保险的索赔程序、文件要求，或知道可从哪些途径知道这些信

息？

A知道B不知道C部分知道

5、您之前的理赔，从您交单至理赔款项到账，一般需要多长时间？

A半个月B一至二个月C二个月以上

6、您是否认为现行的商业保险项目足以作为您的社会保险的补充？

A是B否

如答案为“否”，请详细说明或您认为需要增加哪些商业保险的项目？

详细说明：_______________________________________________

7、您是否清楚地知道自己的理赔进展、和查询的途径？

A是B否

8、您是否满意中意保险公司的服务态度？

A很满意B满意C不满意

9、您认为商业保险里有哪些地方需要改进。

详细说明：________________________________________________

谢谢您的配合。