苏州电子商务人才培训基地建设项目可行性研究报告._电商培训基地建设项目

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苏州电子商务人才培训基地建设项目可 行性研究报告

一、项目概况

人材是电子商务起飞的前提, 为推动苏州电子商务行业的快速发展, 并结合 目前参加工作形势和国度政策, 苏州软件园培训中心规划建立“苏州电子商务创 业服务平台”, 平台主要 包括 人材培训、参加工作创业、企业服务三方面的内容: 一是,培训中心与阿里巴巴集团、电子商务企业、高等院校合作,整合三方 优势资源,开展电子商务人材培训、资质认证、结合学位教育等,从而形成独具 特色的热战型电子商务人材培养基地,为电子商务行业储蓄实用人材;二是, 培训中心凭借阿里巴巴丰富的企业资源, 为参训学员提供参加工作指 导和广泛的参加工作渠道;同时培训中心还经由过程开设网店谋划课程、举办大 型电子商务创业大赛, 实现网商孵育, 经由过程选拔优异学员组成工作室对外承 接企业服务订单,实现企业孵育,为参训学员提供自立创业平台;三是, 培训中心经由过程承接企业订单, 交由电子商务工作室研发, 并结合 阿里软件开发云服务平台, 为中小企业提供电子商务技术支持、平台研发、信息 化管理等多项服务,节流企业运营成本,促进产业发展。

平台布局示意图

二、项目海内外发展现状和趋势

电子商务将逐渐取代传统贸易模式而成为 21世纪经济活动焦点,对此,全 球已形成共识。电子商务作为 21世纪的主要经济贸易方式之一,打破了传统商 务活动的时间和地域限制, 极大提高了经济效率, 将使世界经济面临巨大的变革。鼎力大举发展电子商务, 对实现我国经济的跨越式发展, 确立我国在未来世界经 济中的地位具有重要的战略意义。电子商务的发展不但是企业与企业之间的焦点 竞争力,更是国与国之间的焦点竞争力。

从世界范围来看,以欧美利坚合众国度为例 , 电子商务业务开展患上如火如 荼.在法 , 德等欧洲国度 , 电子商务所产生的营业额已占商务总额的 1/4,在美利 坚合众国则已高达 1/3以上 , 而欧美利坚合众国度电子商务的开展也不过才十几 年的时间。以美利坚合众国为例, 2001年电子商务产业占美利坚合众国经济的 8%,截止 2007年底,电子商务产业已经占美利坚合众国经济的 35%,显示了美 利坚合众国经济的增长中心从传统型贸易经济向电子商务贸易型经济转变。到 2001年,美利坚合众国企业间电子商务买卖业务额为 6710亿美圆,成为美利坚

合众国经济增长的亮点, 吸引参加工作人口的数量居第一名。电子商务在美利坚 合众国发展 17年所创造的价值,接近于美利坚合众国汽车工业经过 100年发展 所创造的价值, 如今电子商务产业已经是美利坚合众国与其它国度经济竞争焦点 竞争力。

从海内看:为贯彻落实中共中央、国务院 《关于进一步加强人材工作的决定》 , 国务院办公厅颁布了《关于加快电子商务发展的若干意见》,发改委、国务院信 息办颁布了《电子商务发展“十一五”规划》,全面实施、着力培养、迅速补充 海内服务企业急需的中高级电子商务人材队伍。十七大也提出了关于电子商务人 材培养的议题, 目前我国建设了一批电子商务产业发展基地或城市, 北京、上海、杭州和广州等城市都相继制定了电子商务发展的规划或行动规划, 出台了一系列 与电子商务产业相关的经济政策:杭州已被国度核准为“电子商务之都”, 浙江 省出台了电子商务人材培养规划建立了电子商务人材培养基地、广东省广州建立 了珠江三角洲地区的电子商务发展和人材培养基地。这些为江苏省电子商务产业 的发展起到了良好的借鉴作用。

2008年 12月 29日,江苏省对外贸易经济合作厅与阿里巴巴集团联手打造 的“阿里巴巴国际电子商务江苏分站”正式上线。双方将利用阿里巴巴企业数据 和行业信息,目标直指全球顶级的区域性电子商务平台。上线当日,即有 4000多家阿里巴巴“中国供应商”会员率先入驻该平台。阿里巴巴还与江苏省对外贸 易经济合作厅结合推出了针对江苏中小外贸企业的优惠产品套餐“江苏宝”, 直 接让利中小企业，使更多的江苏外贸企业在当局和阿里巴巴的结合下, 以最低成 本经由过程电子商务平台开拓国际市场。

苏州位于中国电子商务最活跃的长江三角洲地区, 是长三角拥有企业上数量 最多的城市。目前苏州共有四万多家企业乐成经由过程阿里巴巴电子商务平台获 患上贸易机会, 电子商务对这些企业的作用和意义是重大的, 具体表现为:电子 商务为企业提供了大量的新的市场机会, 促推企业更好的适应市场变化, 使企业 提高经济效益, 改变了企业的生产组织和生产过程的管理, 改变了企业客户的管 理方式, 改造了企业的整个流通环节, 大大促进物流业、金融业、电信业的发展。

三、项目的必要性和迫切性

苏州软件园培训中心——电子商务创业服务平台建设的作用和意义就在于:服务、参加工作、创业!2008年国际金融危机给中国经济和参加工作带来了巨大的负面影响。上年 10月以来,我国外贸出口增长大幅度滑落,外商直接投资(FDI 流入出现负增 长。外需萎缩不仅造成为了经济增速放缓, 而且促推原本紧张的参加工作压力进 一步加剧。据统计, 2008年城市下岗失业人员约有 830万人, 2009年高校毕业 生人数约为 611万, 加上上年尚未落实参加工作的约为 150多万, 城镇本身需要 解决参加工作的人数跨越 1500万, 外加大量的农民工涌入, 今年将有 2400万劳 动力需要摆设参加工作。2009年我国参加工作形势空前严峻。

面对巨大的参加工作压力, 国度出台了相关政策, 鼓励和支持扩大参加工作, 并踊跃推动以创业带动参加工作的工作, 强化创业参加工作培训, 加强创业服务, 提高创业的稳定性,为劳动者创业参加工作创造更好的条件。

而电子商务作为现代服务业中的新锐力量, 在金融危机中异军突起, 大多数 企业都看到了电子商务速度快、环节少、成本低等明显优势, 都想经由过程电子 商务来实现公司利润的最大化, 电子商务强劲的发展势头, 为时下巨大的参加工 作压

力提供了数量庞大的参加工作岗亭需求。此外电子商务相对简单的意见常识 和操作技能,也为大多数求职者提供了门坎相对较低的参加工作平台和创业平 台。

苏州软件园培训中心直属江苏省现代服务业集聚区——苏州工业园区国际 科学技术园, 2008年,培训中心与阿里巴巴集团正式告竣了战略合作协议,共 同打造苏州电子商务高端人材培养基地。目前培训成果显著, 一期至三期电子商 务班的学员参加工作率达 100%,许多已经成为企业的焦点人材,并出现学员供 不该求的情况, 有些学员甚至仅培训了一个多月就被企业预先规定了;另外上年 培训中心还开设了多期 淘宝网 大学, 经由过程培训中心的创业培训, 许多淘友都 实现了乐成创业。

培训中心依据目前海内参加工作形势,已经于 2009年 1月加快了培训周期 的运作, 并从头完善和优化了课程体系, 开始工作了“创业服务平台”这一概念, 强化培训过程当中的实际操作能力和自立创业能力。

四、项目市场前景

1、平台全部建成后, 每年可以培训高层次电子商务人材 2500人, 并全部实 现参加工作;电子商务 C2C 培训将大范围的为社会中低层次人员实现个体谋划和 自立创业;平台的企业孵育模式, 在帮助其乐成创业的同时, 带动了定向培训模 式,实现了创业带动参加工作。经由过程创业服务平台的建设,每年都可解决 2500人的参加工作问题, 一定程度上缓解了 2009年以至今后几年的参加工作压 力。

2、经由过程云服务平台的开发和平台服务业务的扩展,电子商务应用将患 上到进一步的推进,逐步渗透到生产、流通、消费等各个领域,改变传统谋划管 理模式和生产组织形态, 有效降低买卖业务成本, 提高了经济运行的效率和效益, 对经济社会发展产生了踊跃影响。平台将推动中小企业应用企业信息化, 提高苏 州市企业信息化发展程度, 可以有效的推进信息化与工业化融合, 发展现代产业 体系和现代服务业,促进苏州经济转型升级,实现经济健康快速的发展。

五、项目实施内容

1、整合企业资源,开发参加工作渠道:

培训中心对开展电子商务业务的企业进行大量走访, 第一时间了解企业的人 力资源需求, 从而掌握大量人材需求资讯, 为平台建设提供最重要的企业资源和 参加工作渠道。

已经或正在同培训中心开展合作的苏州本地电子商务企业主要有:华伦皮塑 有限公司、欣鑫铝业有限公司、五洋集团有限公司、金鑫铜管有限公司、苏州国 信集团太仓日升进出口有限公司、长发铝业有限公司、亨通集团、九龙光缆、新 海宜电信、小羚羊电动车、奔集动力、金龙客车、通鼎集团、苏钢集团、江苏国 信集团、江苏五洋集团、苏州恒丰进出口有限公司、法泰电器、吴江市双马机电、江苏国泰国际集团国贸株式会社、江苏旋力集团株式会社、江苏丰立集团有限公 司、江苏隆力奇集团有限公司、中设机械设备进出口公司、昆山好孩子集团公司 等。

2、培养专业性、实用型人材,包管学员优质参加工作: 苏州软件园培训中心——电子商务创业服务平台, 从企业的实际需求和产业 发展趋势出发, 为企业提供人力资源及培训服务, 完善了教育培训与人力资源服 务两大服务功能。

(1阿里巴巴集团阿里学院、阿里软件、淘宝网大学,与培训中心合作培 养电子商务实用人材,并提供课程及师资。

(2培训中心负责平台的市场开发,招生,培训设备及软件、场地投入, 讲授管理及培训后的电子商务人材库建立。

(3 课程涵盖了 B2B 热战、外贸热战、B2C 热战、C2C 热战、阿里软件热战、网络营销以及资质认证等多个方面。2008年已培训人数 906人,规划 2009年培 训电子商务人员跨越 1800人, 2010年培训人员跨越 2000人, 2011年达到 2500人,初步满足苏州电子商务企业的人材需要。

(4尝试全新的高端人材培养模式、推行先进的讲授理念,培养现代服务 业急需的电子商务高级应用人材, 包括 定向班、实训班、企业内训等,合作开展 结合学历教育, 探讨产学研一体化运营模式, 成立电子商务工作室, 开展电子商 务研究工作。

(5阿里巴巴目前近 4万家苏州客户也会受阿里巴巴的邀请和影响,来抢 夺阿里巴巴和培训中心培训出来的电子商务应用人材。

(6 在苏州的培训达到一定规模后, 双方联手开发天下电子商务培训市场, 做中国现代服务业电子商务应用人材培训行业的 NO.1。

3、网商孵育,经由过程电子商务 C2C 培训,实现人人自立创业: 阿里巴巴淘宝网大学定期在培训中心开学, 课程和师资由培训中心和阿里巴 巴集连合合提供。C2C 因为发展迅速、覆盖面广、专业性相对较低、新手容易掌

握,成为现阶段最理想的个人创业方式之一。

创业服务平台将为志愿网上谋划和网上开店的个人提供更为全面的培训, 并 规划经由过程每年举行 2-3次大型活动, 为学员提供更多创业渠道, 实现人人自 立创业。

(1苏州电子商务创业大赛

大赛初步规划于 2009年 5月开始工作,经由过程电子商务常识竞赛和网店 销售实绩竞赛等方式, 决出创业奖, 颁布创业基金。赛事鼓励大学生和社会感兴 趣人士学习和利用淘宝网网等 C2C 网站进行自立创业,提升苏州地区商务策划、采集购买、物流、网络营销等电子商务综合运用能力。苏州软件园培训中心作为 大赛主办方, 将经由过程本次大赛打造集创业培训、技术支持、物流保障于一体 的创业服务平台, 从而缓解今年严峻的参加工作形势, 帮助大学生和社会人士创 业和参加工作。

(2淘宝网城项目开始工作

培训中心与领华数码城合作, 共同打造苏州“淘宝网城”。商城主要依托于 网络虚拟店铺的实体谋划, 为网络商品提供什物展示, 给予卖家和买主一个实际 的可以自由交流的买卖业务平台。苏州软件园培训中心作为合作培训机构, 为新 老卖家持久提供免费的“点对点”培训,内容涉及商品渠道、货源管理、零售、批发、包装等各种网商技能, 从而帮助卖家不断提升销售技能。卖家经由过程此 平台积累创业经验和创业资本,终极从淘宝网城“毕业”实现独立谋划。

4、企业孵育,为企业服务的同时,实现创业与参加工作良性循环: 部分企业因缺乏对电子商务的了解和技术, 没有办法获患上电子商务相关领 域的专业服务。苏州软件园培训中心——电子商务创业服务平台将经由过程承接 这部分企业的电子商务服务订单, 交由培训中心电子商务学员组成的工作小组进 行前一阶段研发、中期维护和后期服务, 从而既为企业提供了电子商务领域的专 业服务, 又对学员进行了实职技能的培训。固定学员组成的工作小组在经过持久 的合作与磨合后, 逐渐建立起统一的团队意识和完善的管理模式, 待条件成熟时, 创业服务平台将帮助工作小组注册成独立的电子商务公司,实现企业孵育过程。

此外,有创业意愿的个人或团队,因缺乏资金、设备、专业人员而没有办法 创业。创业服务平台利用企业孵育模式, 经由过程对这部分创业人材的招商, 为 其提供廉价的工作场地、根蒂根基设备和初级人员(学生,从而形成固定的工 作室, 由其自立承接外部订单。这样既维持了待孵育企业的日常运作, 又给予学 生明确的定向培训, 最后经由过程注册, 实现人材创业和学生参加工作的双重任 务。同时,乐成的企业孵育实现了创业,推动了产业发展,并为进一步扩大参加 工作提供了条件,形成创业与参加工作、产业发展与人材培训的良性循环。

五、培训中心与阿里软件合作,共同开展云服务

改革开放以来, 跟着苏州经济蓬勃发展, 民营及中小企业经济已成为苏州经 济社会发展的重要力量。但是由于大多数中小企业资本不大, 技术与管理人材配 套相对较少, 在企业信息化和网络办公逐渐普及的今天, 他们渴望获患上低成本 的适合中小企业特点的各种企业信息化服务, 希望不断更新企业人员常识、适应 市场国际化的要求。

为帮助中小企业提高电子商务和信息化程度,培训中心拟与阿里软件合作, 为中小型企业提供云服务平台。云服务平台由阿里软件建设, 并对独立的软件开 发商和个人开放, 由第三方提供运行于服务平台之上的各类应用软件和服务。培 训中心电子商务创业服务平台将配合阿里软件云服务建立专门的软件开发工作 室,根据苏州企业的实际需要,开发特色化,个性化的软件和服务,并在阿里软 件的支持下, 向广大企业进行推广。这将成为创业服务平台一个优质的、稳定的 项目来源。

六、建立电子商务人材库、人材认证和诚信体系,制定行业规范: 平台将整理培训学员的资料, 录入电子商务人材库。人材库将详尽记录这人 的简历、培训课程、时间、成绩、培训师对其态度等方面的评价,以便将来的企 业招聘使用。

制定电子商务人材认证标准, 建设认证体系:实行年度考试(合格发放证书、盖年度考核章等 , 季度培训的制度, 使电子商务人材始终在不断学习过程当中。估计 2009年底向该有关部门提交处理认证体系的标准及实施办法。

制定电子商务人材诚信体系 , 多数企业一致反映该类人材恶意跳槽率颇高, 严重影响企业的发展, 并要求建立该类人材的诚信体系。咱们将为培训中心的每 个学员建立工作诚信档案, 与近 4万家苏州相关企业跟踪其档案, 采取各种措施 完善和颁行诚信体系,削减该类人材恶意跳槽给企业带来的损失。

六、项目实施进度摆设

平台分两个阶段实施,一期位于苏州软件园培训中心内,于 2008年 8月开 始工作建设,规划面积 1000平米, 包括 电子商务热战培训教室 4间、工作室 3间、多功能教室 1间、员工办公室 1间、洽谈室 2间、集会室 1间、堆栈与档案 管理 1间、前台、机房等,已于 2008年 10月正式开始工作运营。由于培训成果 显著,一期二期学员已经实现 100%参加工作,企业争相预先规定人材,要患上 业务发展迅猛, 培

训场地严重不足, 此外创业服务平台业务的发展, 企业服务及 企业孵育等项目均需要独个的工作室,因此二期培训场地的建设势在必行。

电子商务创业服务平台二期位于创意产业园内,规划于 2009年 5月正式开 始工作建设, 2009年 8月正式开始工作运营,规划面积为 1500平米, 包括 电子 商务热战培训教室 8间、工作室 5间、多功能教室 1间、员工办公室 2间、集会 室 1间、洽谈室 2间、前台 1个、www.daodoc.com 针对海内贸易买主和卖家。截至到目前,阿里 巴巴的中英文网上买卖业务市场拥有近 3000万名注册用户,普遍 240多个国度 及地区。阿里巴巴的总部位于中国杭州,目前拥有 9家庭公司:中国站、国际 站、日文站、淘宝网站、支付宝、中国雅虎、口碑网、阿里软件、阿里妈妈。在 中国跨越 30个城市设有销售中心,以及在香港、日本、瑞士和睦美满国设有分 公司。截至 2008年 5月 31日,阿里巴巴拥有跨越 9000名的全职员工。

阿里巴巴集团于 2004年创办企业学院——阿里学院。阿里学院成立的宗旨 是“把电子商务还给商人”。帮助中小型企业和广大网商真正掌握并乐成运用电 子商务理念和使用电子商务平台, 获患上贸易上的乐成, 提高企业的综合竞争力。阿里学院在不断的探索与实践中逐步形成为了在线培训、现场授课和培训认证三 位于一体的讲授模式。阿里学院的目标:成为世界电子商务培训第一品牌。

附件三:苏州电子商务创业大赛活动方案(草案 “****”杯苏州市电子商务创业大赛活动方案(草案 1.大赛主办方: 苏州中小型企业局、共青团苏州市委、苏州市教育局、园区组织人事局、园 区科学技术局、园区劳动和社会保障局等

2.大赛宗旨:

赛事鼓励大学生和社会感兴趣人士学习和利用 C2C 网站淘宝网网进行自立 创业,提升其苏州地区商务策划、采集购买、物流、网络营销等电子商务综合运 用能力;主办方将经由过程本次大赛打造集创业培训、技术支持、物流保障于一 体苏州电子商务平台, 从而缓解今年严峻的参加工作形势, 帮助大学生和社会人 士创业和参加工作。

3.参赛对象:苏州区所有淘宝网会员、准会员及各大专院校在校学生 4.大赛时间:2009年 5月 4日— 2008年 10月 31日 5.大赛内容:(1初赛阶段: 分为电子商务常识竞赛及淘宝网网网店销售实绩竞赛:电子商务常识竞赛部 分旨在让参赛选手进一步了解和熟悉在淘宝网网上开展电子商务的整个操作流 程,为参与、从事电子商务奠定意见根蒂根基。该部分成绩占整个竞赛总分的 10%,由参赛选手直接在淘宝网网上答题,由淘宝网网专业人士团评定选手患上 分;淘宝网网网店销售实绩竞赛按照参赛选手在淘宝网网上所开网店的实际销售 业绩作为竞赛成绩。该部分成绩占整个竞赛总分的 60%,由大赛主办方评定角逐

成绩。(2决赛阶段: 预赛阶段决出苏州区电子商务创业大赛前 10强,步入最后决赛,决赛阶段 成绩占整个竞赛总分的 30%。决赛阶段患上分加预赛阶段患上分形成本次大赛的 最后患上分,最后患上分决定参赛选手的终极名次。

决赛阶段拟在苏州电视台直播,决赛环节 包括 网店风采及掌柜个人魅力展 示;现场销售实绩竞赛;现场不雅众及电视不雅众支持率比拼;最后由大赛评审 团(由苏州中小企业局、淘宝网网专业人士及相关部门领导等相关人员组成 形 成终极评分意见。

6.奖项设定办法:(1“创业奖”:获奖者 3名。主办方分别提供创业基金 30000元、20000元、10000元;分别给予获奖者“****”杯苏州电子商务创业大赛“创业奖”第一、二、三名奖杯,并给予创业培训和技术支持。

(2“优越奖”:获奖者 7名。主办方提供创业基金 2000元;给予获奖者 “***”杯苏州大电子商务创业大赛“优越奖”奖杯;(3“参与奖”:获奖者 10名。由所有参赛者随机抽取产生,主办方提供 创业基金 1000元。

(4“纪念奖”:„„

以上奖项设置按照大赛实际招商所患上资金终极确定。7.大赛准备工作:(1大赛资金准备: 大赛赞助方:负责提供大赛组委会筹备资金(金额待定,该部分资金主要 用于大赛冠名、大赛组委会筹备、大赛宣传及日常运行费用;苏州国际科学技术园:负责大赛的具体招商工作, 具体招商资金主要用作获 奖选手的奖金发放。

(2前一阶段宣传工作: 苏州国际科学技术园:以苏州淘宝网大学及江苏淘宝网商盟为平台进行赛事 宣传;负责落实相关新闻媒体(苏州日报、苏州名城网站等跟踪报导事宜;负 责落实决赛阶段电视直播的事宜;

举办方与各合作范围:负责大赛具体宣传推进工作, 具体 包括 宣传海报制作、DM 投放、电子屏广告投放等;负责大赛进校园的推进工作,负责到苏州全区所 有的大专院校进行现场推广活动;负责全区参赛选手的报名登记工作。

8.预期效益: 主办方多渠道宣传攻势及电视直播活动的轰动效应, 将使本次大赛成为苏州 地区电子商务领域的盛事、成为苏州全区众多淘宝网店铺会员最佳的展示机会、成为苏州区所有大专院校在校学生步入网上创业的重要锲机, 缓解时下参加工作 压力,推进苏州电子商务产业的发展。

目前苏州全区有 7.5万淘宝网店铺会员, 有 200多个大专院校(含各类中专 院校及技工学校等学校升级压力不高的学校,在校学生近 20万。估计将有跨 越 5000人(淘宝网店铺会员预期 5%参赛、在校学生预期 1%参赛。

赞助方宣传收益。

苏州工业园区国际科学技术园 软件园培训中心

苏州电子商务人材培养基地 赵 慧

二零零九年一月

附件四:苏州电子商务创业大赛活动流程(草案 首届苏州电子商务创业大赛 大型系列活动 〔活动背景〕

电子商务是当代社会的一个经济模式, 电子商务这个概念已经被越来越多的 人接管, 但是电子商务方面的人材紧缺, 许多人想利用电子商务创业, 苦与常识 匮乏, 为了解决上述矛盾, 营造地区电子商务氛围, 给学生和淘友们提供一个平 台展示自己的电子商务才能,进一步拉近电子商务人材与电子商务产业的距离, 丰富校园文化和淘友生活, 全面提高他们的综合素质, 中小型企业局、苏州市团 委、经发局、教育局与苏州工业园区国际科学技术园合作,举办首届苏州

“*****”杯电子商务创业大赛大型系列活动,旨在引发广大同学和淘友的电子 商务常识和意识,为培养适合电子商务产业发展的人材创造条件。

同时经由过程各种活动将苏州国际科学技术园软件园培训中心、大塞合作方 经由过程学生和淘友向外推介, 进一步提高相关载体在地区及天下的知名度及影 响力,为争取市场创造条件。

〔活动可行性论证〕

主办方多渠道宣传攻势的轰动效应, 将使本次大赛成为苏州地区电子商务领 域的盛事、成为苏州全区众多淘宝网店铺会员最佳的展示机会、成为苏州区所有 大专院校在校学生步入网上创业的重要锲机。

目前苏州全区有 7.5万淘宝网店铺会员, 有 200多个大专院校(含各类中专 院校及技工学校等学校升级压力不高的学校,在校学生近 20万。估计将有跨 越 5000人(淘宝网店铺会员预期 5%参赛、在校学生预期 1%参赛。

〔活动内容〕

l “苏州电子商务创业大赛”大型开始工作仪式 l 大学校园宣讲、社会宣传、报名工作 l 电子商务意见常识大赛 l 电子商务 C2C 网店热战大赛

l 电子商务现场答辩大赛 l 闭幕式暨颁奖晚会

首届“***”杯电子商务创业大赛大型系列活动 开幕式暨“苏州电子商务创业大赛”大型开始工作仪式 时间:初定于五月上旬

地点:初定于苏州国际科学技术园报告厅 活动流程:

1、主持人致开幕词,并邀请相关领导发言,并宣布首届苏州“****”杯电 子商务创业大赛大型系列活动开幕。

2、苏州国际科学技术园和合办方签署合作协议;

3、主持人邀请相关领导发言,并介绍大赛的活动流程。活动细节: 邀请淘宝网网的相关负责人、高级讲师, 一起说话正题围绕大学生感兴趣的 电子商务话题。

在开幕式会场外摆放所有活动的宣传海报, 印制介绍大赛各项赛事活动的宣 传单在进场时发放给不雅众。

大学校园宣讲、社会宣传、报名工作 活动时间:五月中旬——六月底 “电子商务意见常识”大赛

活动目的:引发对电子商务 C2C 兴趣, 锻炼电子商务能力, 掌握相关物流常 识

活动时间:六月二旬日到七月10月1日日 参赛对象:所有参赛者 “电子商务 C2C 网店热战”大赛

活动目的:提高网店热战能力和对相关物流的应用程度 活动时间:七月10月1日日到九月10月1日日 参赛对象:所有参赛者 “电子商务现场答辩”大赛

活动时间:九月10月1日日到十月10月1日日 参赛对象:意见和热战大赛总分前 30名 闭幕式暨颁奖晚会 时间:初定于十月下旬

地点:初定于苏州国际科学技术园报告厅 活动流程:

1、主持人致开幕词, 并邀请相关领导发言, 并宣布首届苏州“***”杯电子 商务创业大赛大型系列活动乐成闭幕。

2、主持人邀请国际科学技术园和合作方的领导发言,并举办颁奖典礼。苏州工业园区国际科学技术园

软件园培训中心

苏州电子商务人材培养基地 赵 慧 二零零九年一月

附件五:苏州淘宝网城之可行性阐发 合作背景

一、苏州软件园培训中心阿里巴巴 电子商务基地 简介

苏州软件园培训中心直属于苏州工业园区国际科学技术园,成立于 2005年 11月,是由当局出资设立的非赢利培训机构,以培养中高级实用人材、电子商 务、动画游戏开发人材和 BPO(业务流程外包人材为目标的公共服务平台。培 训中心依托科学技术园良好的产业环境, 与海内外知名院校、企业及培训机构合 作, 以先进的培训理念、实用的培训课程和明确的参加工作前景, 实践着企业发 展及人材培养无缝对接的任务。

为响应国度电子商务发展“10月1日五”规划, 促进苏州电子商务产业发 展,苏州国际科学技术园培训中心携手全球最大的电子商务服务商阿里巴巴集 团,共同建设苏州电子商务人材培养基地(阿里巴巴高端电子商务人材培养基 地 , 以借鉴阿里巴巴集团多年的业界经验, 将世界先进的电子商务培训体系与 管理引进到苏州,培养出“电子商务 +外贸”的国际化、复合型人材。

2008年起,苏州软件园培训中心和淘宝网网在淘宝网大学方面开始深度合 作,合作关系融洽,整年培训学员 1800多名,患上到苏州及周边淘友的广泛好 评。

二、淘宝网网卖家概况 初级卖家(0-六个月 有强烈的创业愿望;需要根蒂根基的电脑和网络培训;需要淘宝网开店的步骤培训和一对一的教导;需要有外力让其尽快成长为职业卖家;

需要有帮助的货源和盈利点 中级卖家(六个月-2年 有突破和盈利的愿望;需要针对经过自身谋划过程当中碰到问题的提升;需要进销存、网店管理、数据阐发等方面的培训;需要突破目前的成绩,增加更有帮助的货源或者盈利点 高级卖家(2年以上

有强烈的整合和管理的提升愿望;谋划行为期望符合国度法律法规的政策;降低谋划成本的需求;有店铺管理流程和培训员工的手册;提升网络营销的能力;更多的资源和机会的尝试 商城概说

商城位于苏州城南贸易集中区域,商城距离苏州不雅前贸易圈仅 10分钟车 程, 交通便利, 周围本身已形成自有贸易圈, 是苏州除不雅前贸易圈之外最具规 模的贸易配套中心。商城位于新落成的南门工人文化馆南侧,沿竹辉路长 175米 , 2.5万平米的三层贸易空间,地下停车场 1.5万平方米 , 门前有 4000平方米 广场 , 覆盖常住人口近百万人有余, 坐拥南门商圈 CBD 焦点, 打造一流的财富孵 育器,再绘南苏州盛世繁华图。

商城主要为网络虚拟店铺转化为实体店铺谋划的大型综合市场, 以资来展示 网络虚拟店铺的实际商品陈列, 吸引更多对网络购物持怀疑态度的人, 现场选购 商品,引发这类人群的消费需求。商城以数码、衣服、食品、化妆品、动画周边 等商品为主, 针对大学生和年轻人为主要的消费群体, 全力打造华东地区最具影 响力的大型综合卖场。

商城区域辐射面广,首先直接辐射苏州城市地区,同时能辐射至苏南镇江、常州、无锡所辖的县市, 苏北地区则经由过程南京长江大桥和长江二桥可步入扬 州、泰州、淮阴、徐州、南通、连云港等城市。皖南可辐射至芜湖、鞍子山、当 涂、宣城、朗溪、广德等县市。

商城的定位和布局

商城是景雄公司旗下的大型综合卖场——领华数码城, 依托于网络虚拟店铺 的实体谋划 , 为网络商品的卖家和买主提供一个实际的可以自由交流和沟通的买 卖业务平台。

商城目前将以领华数码城主楼三楼作为淘宝网网苏州地区卖家集散中心, 可 分为衣服、小饰品、化妆用品等其他小商品专区,箱包、食品、家居等其他用品 专区。并在各专区内按照价格和品质进行区分,设立品牌区、精品区,来适应不 同的消费群体。

品牌区:主要针对学生和工薪阶层人群, 提供价廉物美的商品, 满足他们间 的起居消费需求。

精品区:主要针对附近高档社区的年轻白领类消费对象, 提供物超所值的高 档商品,让他们在家门口就能方便的购物。

商城在每周都会在门前近 4000平方米的广场举办大型的跳蚤市场,鼓励二 手买卖业务并接收当地的“练摊族”来广场摆摊设点, 以资来增加商城人气, 吸 引更多的网店谋划者和学生族来此感受浓烈的商城气氛, 为商城往后的招商引资 提供良好的市场环境和氛围。

合作功能和优势 1.培训

新卖家:初级读物培训和“点对点”的培训方式, 从商品的渠道、货源管理、零售、批发、包装等方面进行培训,针对商品的多样性和特殊性,做出调整,以 便销售更快更矫捷。

成熟卖家:内部做持久的问卷调查, 了解他们想掌握的网商技能及其他不足 的改善, 摆设商城相对闲空的时间进行公开培训, 以资来提高整个商场商户的贸 易素质和技能。

2.代维

免费为商城的 调试网络及日常的电脑妨碍排除。省去商户自行安装网络等 多余的花费,提供最专业的网络管理人员为广大商户解决网络、电脑等问题。

商城将会同时引入多家网络和电话运营商,如果商户需要可自行选择网络。3.建立统一的货运物流中心,统一管理收发,统一以最低价格交来运送费 用, 包管第一时间收发商品, 同时监督货运公司的运送标准, 只管即便避免运送 中商品损坏对商户造成不必要的损失;完善的堆栈管理。4.客服

客服经由过程旺旺和电话为用户处置惩罚普通买卖业务咨询和买卖业务投 诉处置惩罚建议。并且还会按照商户的要求提供每月该商户的销售数据报表, 以 资来帮助商户阐发谋划特点。

客服中心帮助商户处置惩罚每日的网络买卖业务运输投递, 即商户将订单交 付客服,由客服中心帮助商户完成商品运输投递,减轻商户的工作量。

5.网上推广

a、在 21TOOL 上开设商城专栏, 将商城内各客户的特色商品统一登陆上专栏, 并设立商城推荐专区,将每期商户最优惠和最畅销的商品置顶宣传。

b、在淘宝网设立商城催销页面, 2个页面可以相互套用。6.网下宣传

商城将每月不稳定期在商城前广场举行大型宣传催销活动, 活动时间和内容 将经由过程媒体、广告、软文、DM 单页向苏州大型贸易区及人流集中地发放。

7.集中

a、将卖家的网络虚拟店从线上到线下, 增加商品的生动性;而买主更可以与 卖家直接接触。使淘宝网网可以经由过程实体店来监督虚拟店, 经由过程虚拟店 来管理实体店 b、提供公用的集会室和教师来做各种培训和交流, 让卖家感受不 到独个创业的困难,集中个人的力量,让卖家做的更好。

8.环境

a、商城位于苏州城南贸易集中区域, 商城距离苏州不雅前贸易圈仅 10分钟 车程, 交通便利, 周围本身已形成自有贸易圈, 是苏州除不雅前贸易圈之外最具 规模的贸易配套中心。商城位于新落成的南门工人文化馆南侧,沿竹辉路长 175米 , 2.5万平米的三层贸易空间,地下停车场 1.5万平方米 , 门前有 4000平方米 广场 , 覆盖常住人口近百万人有余, 坐拥南门商圈 CBD 焦点, 打造一流的财富孵 育器,再绘南苏州盛世繁华图。

实力派旗舰店分销招商：shilipai.tmall.com b、商城内店铺将统一按照国际标准的商铺形式设计，店铺铺面将为通体透 明玻璃，过道为豪华高档瓷砖铺垫，照明系统也为同类商城中佼佼者。同时，商 城将配备保安和保洁员。9．政策 a、商城将和苏州地税局及南京工商部门接触，在商城商户的征税收入上给 予一定的优惠甚至是免税，房钱进行相应的优惠。b、商城门口近 3000 平方米的广场除了每月

不稳定期的催销外，还承办各类 活动及知名品牌的户外催销。同时每个周末为大学生和社会人员开设跳蚤市场，包管商城人气。合作模式 淘宝网卖家支持： 商城全部由苏州淘宝网卖家组成，吸引周边淘友加入，并且可以在商城内设 立淘宝网网的培训中心，将虚拟的淘宝网大学转化为实体的淘宝网大学，开设店 铺指导，集社会公益与提高创业参加工作质量为一体。服务支持： 提供一个商城的专用客服绿色通道，优先解决商户建议和投诉等。开启销售跟踪规划，每个月将商户的网络销售数据提供给商城，由商城统一 整理，阐发市场占有率及谋划状况。招商支持： 商城在招商期间，淘宝网网提供招商活动进口以及苏州地区卖家相关资料； 招商完结后设置商城专栏，为商城的商户最新最热销商品做优先的推荐，提 高销售量。商城构建的意义 社会性： 商城致力于整合网络虚拟商户资源，将网络虚拟店转化为正规的网络实体 店，方便苏州本地的买主可以现场选购商品，避免了网络上一些不必要的商品纠 纷。

实力派旗舰店分销招商：shilipai.tmall.com 经济性： 商城内设有商品质量价格监督体系，买主可以在约定的保换期，如对商品二 次销售没有影响，可以要求退换服务，在最大程度上包管买主的好处。便利性： 位于城南人口密集的繁华区域，该区域人较为密集，配套举措措施齐全，便 于淘宝网卖家在网上与网下谋划的多元性结合。商品多样性： 商城前一阶段商户来自于淘宝网网的网络虚拟店铺，而其中苏州卖家是淘宝 网卖家的重要组成部分。商城使用淘宝网指定的产物物品名称目录销售淘宝网网所有的商品，网络商 品品种繁多，涵盖衣、食、住、行、娱乐等，只有想不到有卖的，没有买不到商 品。合作双方的盈利点 商城 房钱和物业管理费 我方 培训费：一对一培训/淘宝网大学课程/VIP 客服培训等 边际效益 物流/数据阐发/终点客服/货源提供/金融服务收益等 社会效益 创业和参加工作机会，各类当局补贴 发展前景 商城的市场培育乐成后，将成为苏州地区最大的网络实体买卖业务商城。估 计商城内第一期商户约 300 多家，解决约 600 人的参加工作问题。在”淘宝网” 商城乐成运营后，可以资运营方式为典型，辐射周边区域或城市，连锁谋划。商城第一期为领华数码城主楼 3 楼，面积 4000 多平方米；

二、三期的开发

实力派旗舰店分销招商：shilipai.tmall.com 建设已在酝酿之中，估计营业面积将达到 25000 平方米。商城统一都有淘宝网卖家组成，并成立培训基地，举办各种大型的淘宝网宣 传和催销活动（如淘友聚会、区域性淘友联欢、淘友经验交流等）。这样可以更 好的提高淘宝网在苏州甚至是整个华东网络谋划市场的控制力，树立区域性品牌 优势，提高知名度，不断吸引更多的自立创业者加入，不断培养出更多的淘宝网 用户，为淘宝网未来的用户人群打下坚实的根蒂根基，使加入淘宝网的人群源源 不断，形成一个庞大的淘宝网创业军团。帮助社会解决参加工作压力，创造调和 社会，达到合作双赢的场合排场。