关于17互助、17爱心筹的感谢信_感谢爱心人士的感谢信

2020-02-27 其他范文 下载本文

关于17互助、17爱心筹的感谢信由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“感谢爱心人士的感谢信”。

关于17互助、17爱心筹的感谢信

感恩有你 一路相伴

2016年5月21日,17互助作为全新的互助保障方式正式上线

■ 2016年5月21日,20:35:20迎来第1个用户吴**的加入

■ 2016年6月23日,17互助迎来了第10000个用户崔**

■ 2016年7月2日,17互助迎来了第100000个用户朱** ■ 2016年11月21日,在17互助半岁的日子,我们迎来了第800000个用户曾**

在这半年的时间里,我们从最早的5个人发展成30人的团队,我们签约了近10家医疗服务机构、3家公估公司,共同来服务80万用户。在半岁之际,17互助想跟朋友们聊聊家常。

我们为什么做17互助?

1.阿里巴巴蒲公英互助的影响。17互助创始团队有4人来自阿里巴巴,阿里巴巴内部有个员工互助服务蒲公英项目,员工每年缴纳80元公司配套缴纳160元给到人力资源部统一管理,当员工个人及家庭成员发生重大疾病及意外事件,可以向人力资源部申请一笔现金救助。蒲公英项目在过去的7年累计帮助了256个阿里人、累计给付员工互助金3200万,人均16万。在阿里巴巴,有76%的员工加入蒲公英互助项目。蒲公英的价值深刻触动了我们,但是很多在中小企业工作的朋友无法建立公司内部的员工互助。所以,我们希望能够借用互联网的力量把大家伙集合起来,把网络互助的魅力和价值传播给每一位用户。

2.我们的成员大都来自农村。17互助的创始团队成员,有来自安徽、湖南农村的,也有浙江、江西、湖南、湖北、江苏农村,通过学习、通过高考我们改变了自己的命运,拥有稳定收入和完善的社保。但是,在乡间的老屋、在城市的后街背巷,有很多人并没有完善的保险服务,缺乏充足的保障。我们希望提供社保和商业保险之外的有效补充,帮助身边的人避免因病致贫、因病返贫。

3.实现用户、社会、商业价值的统一。期待实现我们希望通过我们的努力,能够主动预防、干预、减少风险的发生,为发生风险的用户提供完整的救助方案。在帮助会员的同时,实现我们的社会价值,获得我们的商业回报,能够实现用户价值、社会价值、商业价值的三者统一,这是最完美的商业形态。

为什么我们叫“17互助”

互助不是一个人的事情,互助需要你我他大家“一起”,取谐音“17”,所以,我们就叫“17互助”,希望能够不断提醒所有人,只有“一起”、才能“互助”。

当然,创始人也傻傻没有想太多,没有想过大家伙更习惯把1发音成“幺”。所以,有很多的朋友亲昵的称呼我们为“幺7互助”、“十七互助”。好吧,你开心就好,很多人把O2O叫做020,恩,也行!

我们的使命是“让天下无险”

让天下无险,我们是希望结合所有人的力量,当有风险来临的时候,分散风险、共同抵御!当风险出现之前,通过互助和社群,消灭或延迟风险的发生。消灭一个具体的风险,可以说是“无险”; 让风险延迟发生,则现阶段可以说是“无险”;

虽有风险发生,但是有经济上的救助或补偿,也可以说是经济上的“无险”; 全世界人们互帮互助,就是“天下无险”!

我们认为的网络互助的正确姿势

从2016年1月份决定做网络互助开始,创始团队就非常清晰、非常坚定的认知:

1.网络互助不是保险,17互助坚持做社保和商业保险的有效补充。商业保险经过上百年的沉淀和实践,已经被实践证明是最有效的商业化保障方式之一。我们没有能力、也不应该去做商业保险的事情。我们应该学习商业保险在风险管理、客户服务、案例审核的科学方法论,去做有效的补充,服务商业保险惠及不到的领域。

2.网络互助不是慈善,我们是一家承担社会责任的商业企业。只是因为我们做的是正面的事情,我们运行的服务带有非常强的公益属性,所以我们更多了一份社会责任。服务好每一位用户、确保每一位用户在发生风险的时候所有人都愿意给予力所能及的帮助是我们的基本准则;让每一位员工都能够开心工作、有成长、有收获是也是我们的目标;同时,实现公司的商业价值回报股东是我们必须完成的任务。

3.探索建立健全社会救助体系。网络互助是在《国务院关于批转社会保障“十二五”规划纲要的通知》精神指导下,在互联网领域探索建立健全社会救助体系,大力发展福利和慈善事业的新事物。网络互助需要正确借助互联网的力量,在社会救助体系中发挥自己应有的价值。

我们如何践行网络互助业务的合规性要求

在过去的半年我们做到了、在未来的岁月我们更会坚持: “三个敬畏、三个坚定”,努力做好每一个细节:

三个敬畏

第一,敬畏风险、尊重规律

17互助的创始团队参与创建了中国第一家互联网银行(阿里巴巴网商银行)、第一家互联网保险公司(众安保险),我们深知风险管理的重要性。所以,从创业第一天开始,我们就把风险管理提高到最高任务级别:

❶.我们是少数几家从第一天上线开始,就接入公安数据进行身份核实的互助平台。即使这会让我们损失部分客户,但是我们认为做好基本的身份核实,是网络互助的业务基础。

❷.我们遵行基本疾病发生率、意外发生率等客观规律,学习保险产品定价机制,第一个打破9元模式、在不同年龄端进行差异化费用管理。

❸.我们从上线第一天开始已经签约了商保通、中瑞国际公估公司等第三方平台,并且即将新签约3家公估公司。确保所有会员的案例,都能够客观、公正的去调查取证。

❹.我们也是少数几家不盲目追求客户规模的平台,因为我们知道客户数不是最关键的,尊重风险管理业务发展的基本规律才是常识。

第二,敬畏保险的社会价值

因为17互助的创始人高竞、吴云昌都有保险公司从业经历,所以我们深知商业保险的社会价值,商业保险每年近万亿的赔付已经构建起社会保障体系的坚实后盾。所以,从一开始我们就坚定做商业保险的补充,服务商业保险服务不到的领域。

第三,敬畏客户的每一分互助金。

从创业之初,我们就深知管理好、用好会员缴纳的互助金将是极为重要的事情,因此我们做了如下努力:

❶.经过与招商银行多次沟通,我们达成了专户管理的互助金管理方案。将所有的互助金存管在招商银行专户,与17互助公司(杭州募协网络技术有限公司)的运营资金完全独立。

❷.坚持公开、透明原则。我们每月月初定期公示,上一个月的全部资金的进出明细,我们是公示信息最全面、最直接的互助平台。我们的公示的内容包括:加入会员数、当月缴纳的互助金、当月支出的互助金、支出对象、支出事由、银行付款凭证、会员收款凭证、当前结余互助金。截止当前,我们已经完成6-10月份的5次资金公示。

❸.坚持会员缴纳的互助金百分之百用于帮助发生疾病和意外的会员,17互助不收取任何管理费,公司所有的运营费用都是来自于投资人投资款。

三个坚定

第一,坚定做社保商保的补充 我们不是商业保险,我们明确自己的定位就是做社保和商保的补充,为构建全面社会保障体系做贡献。因此:

❶.我们是首个也是唯一一个承诺四不做的平台:不做车相关的互助、不做大宗财产互助、不做投资理财型互助、不做中长期互助。

❷.虽然我们拿到了网络互助领域累计最大金额的融资,但是我们从不承诺保障,我们今天不会、未来也不会拿出任何公司的自有资金来承诺保障。

❸.我们从上线第一天开始,就从未与商业保险进行对比营销,从未在保障范围、加入费用门槛等方面与保险有过任何的挂钩对比。因为,我们知道我们不是保险,我们的社会价值、保障功能远远不及保险。

❹.我们是唯一一个同时在PC官网、微信公众号、会员公约、互助公约等页面明显提示网络互助不是保险,17互助对网络互助不承担赔付责任等风险提示的平台。

第二,坚定天下无险的使命

更好的解决每个用户可能出现的风险,是我们一直在探索的道路,过去半年产品演进的路线是这样的:

❶.5月份,我们上线了覆盖全年龄段的重大疾病和意外的互助社群;同时,为了覆盖农村人群,我们还特意研发了留守儿童互助社群。通过互助社群,我们基本上可以解决人们加入社群的风险事件。

❷.7月份的时候,有不少用户发生风险事件,希望向我们申请互助。但是,我们核实后发现,因为等待期、还未加入互助社群等原因,这些用户都不在互助金的给付范围。为了解决这部分用户的生活困难,我们开发大病救助、儿童走失寻回等产品。当然,我们坚持每个案例都做调查核查、坚持平台筹款不可获利原则。

❸.8月份的时候,有不少用户向我们提出来互助如果仅仅局限于资金的帮助,只能解决一部分问题,希望我们能够提供风险的预防减少解决方案。因此,应用户要求我们接入了10多家医疗机构,陆续推出了在线健康问答、电话医生等服务。

第三,坚定互助社群共建原则 我们的定位是网络互助保障平台,我们不是自营保障业务的公司,而且提供互助解决方案的平台。真正参与、运营每一个具体的互助社群的是我们的80万用户。所以,我们充分尊重每一个的用户的建议和要求;每一次的产品改进、每一次的规则修改、每一次的公约修改,我们都会秉持预先征求意见全员投票的原则,只有用户投票通过的事项,我们才会推进落实。

17互助·寄语

最后,想对每一位17互助的用户们说,我们深知创业道路艰难,但事因难能,所以可贵。只要用户不离弃,我们必定使命不改、初心不变,谢谢您们的鼓励和参与,一起努力,一起互助。

17互助 17爱心筹 全体同学 2016年11月21日

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