我身边的礼仪——金正昆礼仪讲座_金正昆礼仪讲座大全
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我身边的礼仪
通过这几节课观看金正昆讲座,我明白到:礼仪被公认为协调人际关系的行为准则,具体表现为礼貌,礼节,仪式等。
我国是一个具有五千年文明的古国,而礼仪之邦这个头衔更是名副其实。那么我们身边又有什么礼仪呢?金正昆教授就拿身边的例子给了我们以诠释:例如 “地位高者先挂机”。像这样的礼仪问题金教授还举了好多,如换名片的方法等等。正如金教授所说,礼仪就是尊重,礼仪就是交往的艺术。在我们身边不能缺少礼仪,更不能没有礼仪。既然中国现在实行的是改革开放的政策,就一定要与世界接轨,与世界同步。而我们就要去学习现代礼仪。现代礼仪分为,政治礼仪,商务礼仪,服务礼仪,社交礼仪,和国际礼仪。而这些礼仪正是我们应该学习和熟练运用的。在我们日常的生活中无论是初次交往,因公交往,还是涉外交往都一定要讲礼仪。因为这些时候是表现一个人修养的时候,因此对一个人,对一场谈判来说都是十分重要的。
我们之所以要讲礼仪正是因为以下几点:
第一,内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。第二,外塑形象。作为一个中国人,买对世界市场,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的,这就是涉外礼仪的重要性。第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,儒家更是尊重以礼相待的待人之道。人人都愿意去和有礼貌的人去交
往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的。而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,消除双方间的隔阂。
以下两个例子是我印象最为深刻的以及日常生活中经常遇到的。在“电话礼仪”中,金教授从接、听两方面做了讲述:
一、接电话礼仪:
1、接听电话要及时(铃响不过三声)
2、通话语言要规范
3、若遇掉线时则需及时回电。
二、打电话礼仪:
1、择时通话
2、通话三分钟原则
3、若拨错电话要道歉
4、代人接听电话若遇对方所找人不在,则先告诉对方所找人不在,再问何人为何事。除此之外金教授还讲述了谁先挂电话的问题则是地位高者先挂。
在“与人交谈”礼仪中,金教授传授我们很多,首先使用尊称就高不就低,交谈时要以对方为中心、接受对方、善于肯定对方。最主要的与人交谈之前需注意:
1、摆正位置
2、端正态度。另外金教授又从以下几方面进行进一步的讲述,一、交谈时哪些问题最重要:
1、语气要细语柔声
2、善于和交谈对象互动
3、尊重对方;
二、交谈时五不准:
1、不打断对方
2、不补充对方
3、少说多听
4、不纠正对方
5、不质疑对方;
三、与外人交谈时六不准:
1、不非议党和政
2、不涉及国家与商业机密
3、不非议交往对象
4、不在背后议论领导、同事
5、不谈论格调不高问题
6、不涉及个人隐私;
四、交谈时五不问:
1、不问收入
2、不问年龄
3、不问婚姻家庭
4、不问健康问题
5、不问个人经历。
同时,金教授又给我们讲了礼仪应该注意的三个方面,第一以尊重为本,第二要善于表达,第三要形式规范。
总的来说,作为一个即将面向社会的大学生而言,一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础了。所以,学会尊重他人,包容他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值。
我国乃礼仪之邦,面对竞争日趋激烈的社会,礼仪更是必不可少,通过这几堂《金正昆礼仪》讲座,使我更加确认礼仪的重要性,同时坚信在今后的生活,人际交往中能够做的更加出色。