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大学研究生课程论文
题目 电子商务的发展模式及趋势浅析 成绩
专业课程名称、代码 制造业信息化工程技术导论
年级姓名jiyi0612
学号时间2010 年12月20日
电子商务的发展模式及趋势浅析
【摘要】随着电子商务的发展,电子商务企业或网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合,形成规模化、专业化、综合化的企业或应用平台。通过论述电子商务的基本概念,相关技术,以及相关运行的模式,总结了今后中国电子商务发展将会呈现出6大趋势,即专一化、融合化、区域化、大众化、延伸化、国际化。
【关键词】电子商务 电子商务技术 电子商务发展趋势
一、电子商务概述
1.电子商务的定义
所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术, 实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络, 通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。20 世纪 90 年代以来,由于互联网以及各项相关技术的日趋成熟,使电子商务在社会经济领域得到了广泛的应用。在发达国家,电子商务发展迅速,它推动了商业、贸易、营销、金融、广告、运输、教育等社会经济领域的创新发展,并因此形成了一个又一个新产业,给世界各国企业带来许多新的机会。电子商务正在飞速发展,它几乎涉及到人类生活的所有层面和领域。作为网络与商业的有效结合,电子商务是网络化社会的必然产物,是信息时代的商务模式,必将有着广阔的发展前景。但是,电子商务并不是空中阁楼,它的实现需要强有力的技术支持。
2.电子商务的对象
电子商务研究的对象由商务对象、商务媒体、商务事件和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。商务对象是指能够从事电子商务的客观对象,包括商家(Busine)、消费者(Customer)和政府(Government),因此而产生了 B to B、B to C、C to G 和 B to G 等电子商务模式。商务媒体是指商务对象进行交易的场所,或者说是虚拟电子市场,实际指的是网络。商务事件是指电子商务对象之间所从事的具体商务内容,例如询价、报价、下单、支付、物流配送等。
电子商务中的任何一笔交易,都包含着几种基本的流形态,即信息流、商流、资金流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉信息等。商流是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程,具体是指商品交易的一系列活动。资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转账等过程。在电子商务中,以上三种流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。物流是四流中最为特殊的一种,它指物质实体的转移过程,具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。对于少数商品和服务来说,可以直接通过网络传输的方式进行配送,如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息软件等。而对于大多数商品和服务
来说物流仍要经过物理方式传输,但由于一系列机械化、自动化工具的应用,准确、及时的物流信息对物流过程的监控,使物流的流动速度加快、准确率提高,能有效地减少库存,缩短生产周期。
因此,在电子商务的研究中,必须对信息流、商流、资金流和物流进行有机的整合,统 筹考虑,协调发展,才能保证电子商务的顺利实施。
二、电子商务主要模式
1.按商业活动运作方式分类
(1)完全电子商务即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。
(2)不完全电子商务 即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易,它需要依靠一些外部要素,如运输系统等来完成交易。
2.按照商务活动的内容分类
(1)间接电子商务间接电子商务是指有形货物的电子订货和付款,它仍然需要利用传统渠道,如邮政服务和商业快递车送货。
(2)直接电子商务直接电子商务是指无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付或者是全球规模的信息服务。直接和间接电子商务均提供特有的机会,同一公司往往二者兼营。间接电子商务要依靠一些外部要素,如运输系统等。直接电子商务能使双方越过地理界线直接进行交易,充分挖掘全球市场的潜力。
3.按电子商务应用服务的领域范围分类
(1)企业对消费者(B to C)的电子商务企业对消费者的电子商务也称商家对个人客户或商业机构对消费者的电子商务。商业机构对消费者的电子商务基本等同于电子零售商业。目前,Internet 上已遍布各种类型的商业中心,提供各种商品和服务,主要有鲜花、书籍、计算机、汽车等商品和服务。
(2)企业对企业(B to B)的电子商务企业对企业的电子商务也称为商家对商家或商业机构对商业机构的电子商务。商业机构对商业机构的电子商务是指商业机构(企业或公司)使用 Internet 或各种商务网络向商品提供商(企业或公司)订货和付款。商业机构对商业机构的电子商务发展最快,已经有了多年的历史,特别是通过增值网络(Value Added Network,VAN)上运行的电子数据交换(EDI),使企业对企业的电子商务得到了迅速扩大和推广。
(3)企业对政府机构(B to G)的电子商务 企业对政府机构的电子商务可以包括公司与政府组织间的许多商务。目前我国有些地方政府已经推行网上采购。
(4)消费者对政府机构(C to G)的电子商务 政府将会把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个人税的征收方面。
三、电子商务的相关技术
电子商务作为网络技术与商业的有效结合,是网络社会化的必然产物,是信息时代的商务模式的发展趋势。但是电子商务的实现需要强有力的技术支持,如通信技术、网络技术、Internet 技术、数据库技术、Web 技术等,没有这些技术,就无从谈电子商务。
1.EDI——电子商务的基石
EDI(Electronic Data Interchange)电子数据交换.是一种将各种事务处理按照一个标准的格式转化为结构化的数据在计算机网络上进行电子化传输的数据交换模式。
EDI是一种公司间实施电子商务非常成功的技术,广泛应用于组织间的数据通信。EDI可以缩短传输时间,减少交易成本,降低出错率。EDI的兴起标志商务电子化的开始。但对于中小型企业来说,建立一个庞大的EDI系统需付出高昂的代价而无以承受。EDI的采用在财富100中估计能达到98%,然而,对比较小的和中型的公司来讲,EDI的费用和实现EDI的复杂性常使它们望而却步。为了使更多的企业采用EDI 系统,1997年有人提出了一个集成了XML 的EDI框架,其主要目的是为中小型企业提供一个快速而廉价的电子交易系统。
2.HTML——电子商务的“标记”
HTML(Hypertext Markup Language)作为一种标记语言,是以已有的SGML文本文档格式为基础的,也可以说它是SGML的子集,是SGML的简化版本。它以标签(tag)来标识出一个文档是如何组织的,以及它的各种元素是什么,这样就能很容易在服务器及客户之间进行传输及翻译。SGML文档由标准ASCII码组成,利用统一资源定位符 URLs(Uniformed Resource Locators)进行超媒体链接,在文本内指向其他网络资源。SGML 是一种特殊的SGML文档类型定义,它比SGML 更容易学习和使用。HTML 并没有充分继承SGML 可扩展性的特点,SGML的可扩展性优势也因为其规则的复杂而受到了影响。客观地说,作为其子集的HTML,尽管取得了巨大的成功,但是HTML 对某些特定的WEB程序显得无能为力,HTML 在可扩展性上还存在严重的不足。
3.XML——电子商务的潮流
和HTML一样,扩展标记语言XML(Exgtensible Markup Language)也是从SGML发展而来的,是SGML的一个最新变种。它定义了www.daodoc.components),网络通信(network communications),平台无关(platform differences)和编程语言无关(programming language differences)等。
CORBA是由一个包含760多个组织的联合协会OMG 提出的一个技术规范,强大的跨平台、跨语言能力是它的生命力所在。但在实际应用中,多数CORBA应用并不完全符合这个规范,并且很多服务还不能实现,特别是在电子商务中尤为关键的安全性服务(security service)。另外,不同的CORBA版本间还不能完全相互兼容,它们之间的ORB相互调用需要使用第三方程序。
四、电子商务的发展趋势
随着电子商务的发展,电子商务企业或网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合,形成规模化、专业化、综合化的企业或应用平台。
1.同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”,定位相同或相近.业务内容相似.激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出.处于弱势状态的网站最终免不了被兼并或者倒闭的结果。
2.同类别网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源,品牌,客户规模等诸方面虽然有很大优势,但与国外著名电子商务企业相比仍是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略.主要的模式将是互补性收购。
3.战略联盟。由于个性化.专业化是电子商务发展的两大趋势,每个网站在资源方面总是有限的.客户需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作成为必然。
4.电子商务的三种模式将相互融合。相互支持、相互补充。慧聪网与买卖网奋力在运营方式和渠道上创新.积极进入由阿里巴巴一手遮天的B2B市场:淘宝网、当当网、拍拍网大肆宣扬免费策略.eBay易趣的收费越来越低不惜斥巨资在C2C市场上跑马圈地:当当、卓越在B2C市场的价格竞争愈演愈烈,都试图将对手排斥出局⋯⋯种种现象表明,投资者和企业所看重的不仅是眼前的利润.更是中国电子商务市场巨大的潜力.因此他们才不惜重金.在市场培育和用户竞争上下功夫。经过2005年的激烈竞争和收购兼并,中国电子商务市场的竞争格局暂时稳定。而接下来,模式融合的大幕已经拉开。eBay同环球资源签订战略合作协议,借此进入中国B2B市场开始电子商务运作.当当利用资源优势开展C2C业务都是电子商务模式融合的前兆.阿里巴巴早在2003年就开始了C2C运作.B2B平台和C2C网站的融合将给两个平台上的商户带来前所未有的机遇。
五、结束语
综上所述,未来我国的电子商务将会得到更加快速、更加深入的发展,行业电子商务、电子商务应用服务商将是电子商务发展的主流。在发展进程中,电子商务将呈现出国际化、区域化和融合化的趋势。
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