公关礼仪试卷及答案.10_公关礼仪试题及答案

2020-02-27 其他范文 下载本文

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一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只 有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。多选无分。

1.通过各种有关的事体来传达礼仪信息的媒体是[]

A。物体礼仪媒体B.事体礼仪媒体

C。形体礼仪媒体D.神体礼仪媒体

2。记录战国以前贵族生活中各种礼节仪式的典籍是[]

A.《周礼》B.《仪礼》C.《札记》D。《尚书》

3.情绪智商(EQ)这一概念的最早提出者是[]

A.彼得.塞拉维和派克B.约翰.梅耶和派克

C.斯坦利.M.戴利和约翰.梅耶D。彼得。塞拉维和约翰.梅耶

4.眼神的礼仪规范中,人们在普通的社交场合采用的注视区间称[]

A.公务注视区间B.社交注视区间C。普通注视区间D.事务注视区间

5.个人卫生规范中,牙齿。三。三”制是指[]

A.每日三餐后的三分钟内要漱口B.每日三餐后的三分钟内要刷牙

C.每日三餐前的三分钟内要漱口D.每日三餐前的三分钟内要刷牙

6.在“TPO”审美原则中,属于线型概念的是[]

A.时间B.地点C.场合D.目标

7.涉外交际活动多采用[]

A.亲密空间B.个人空间C.社交空间D.公共空间

8.交际礼仪形成是个动态过程,是在风俗和传统变化中形成的行为规范。这是说交际礼仪具有[]

A.沿习性B.差异性C.广泛性D.规范性

9.中餐宴请必讲“色、香、味、形、器”,其中。器”是指[]

A.炉具B.餐具C.酒具D.餐巾

10.幽默语使用中,以诙谐、幽默的口吻曲解言语而形成幽默的形式叫[]

A.巧借话题B.曲解词语C.反语D.一语双关

11.正式谈判过程中,双方简要阐述各自的谈判目的、自己希望达成的目标和设想的阶段称为[]

A.导人阶段B.概说阶段C.明示阶段D.交锋阶段

12.会议结束时,致词人代表组织发表的热情、友好、感谢的言词称[]

A.答谢词B.祝贺词C。闭幕词D.开幕词

13.可以传递文字、图像的现代化通讯工具是[]

A.文件B.传真C.电报D.电传

14.求职信的特点是[]

A.单向的B.双向的C.单一的D。双重的15.只要有可能,投诉函应发给[]

A.公关部经理B.高层负责人C。中层负责人D。基层负责人

16。社会组织用来维系内部关系稳定的手段中,属于“软件”的是[]

A.组织领导者B.组织机构C.组织规章D.内部交往礼仪

17.下列属于股东大会普通决议的是[]

A.董事会、监事会报告的审核与承认B。修改公司章程

C。公司的合并D.公司的分立

18.股东大会特别决议的通过至少应占出席会议的股东所持表决权的[]

19.古人言“少则得,多则惑”,展品要以说明问题为[]

A.主旨B。主张C.主要D.重要

20.为了更好地做好赞助活动,组织一般要成立的专门机构是[]

A.公关委员会B。赞助委员会C.赞助筹委会D.赞助咨询委员会

21.我国一般在签字厅内设置的签字桌是[]

A.长方桌B。椭圆桌C.圆桌D.方桌

22.现代国际关系的基本准则是[]

A.主权平等原则B.女士优先原则C.差异性原则D.外事礼宾顺序原则

23.下列关于悬挂国旗的做法,错误的是[]

A.在建筑物上悬挂国旗,应日出升旗,日落降旗

B.悬旗致哀时,通常做法是降半旗,即先将旗升起来至杆顶,再下降至距杆顶相当于杆长二分之一的地方

C.悬挂双方国旗,通常是。以右为上,左为下”

D.升挂国旗,应将国旗置于显著的位置

24.不以在哪国举行活动为依据,而以活动举办的主人为依据,这称为[]

A.主人标准B.客人标准C.相对标准D.主客标准

25.世界性的佛教组织是[]

A.世界佛教联合会B.世界佛教联谊会

C.世界佛教徒联合会D.世界佛教徒联谊会

26.佛教的基本教义总起来是一个字[]

A.苦B.难C。忍D。真

27.日本民族最隆重的节日是[]

A.端午节B。中秋节C.元宵节D.春节

28.德国的国名别称是[]

A.香肠之国B.棉花之国C.钢铁之国D.邮票之国

29.阿根廷的国歌是[]

A.让我们拉起手来B.三色旗C.祖国进行曲D.誓言

30.泰国国名源义为[]

A.休养胜地B.山地之王C。自由之国D。清真之国

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。多选、少选均无分。

31.大而言之,礼仪的环境可归结为[]

A.社会环境B.自然环境

C.人际关系D.地理位置

E.天气状况

32.人们在交际中,眼神的礼仪规范要求注意注视对方的[]

A.时间B.外表

C.位置D.面部

E.表情

33.馈赠礼物的时间一般选在[]

A.传统节日B.重大纪念日

C.临别送行D.探视病人

E.酬谢他人

34.从利益的归属划分,谈判可分为[]

A.单独谈判B.私A谈判

C.组织谈判D。混合谈判

E.团体锣洲

35.文件礼仪常用的种类包括[]

A.行政报告礼仪B。请示礼仪

C.计划礼仪D.备忘录礼仪

E.传真礼仪

36.组织内纵向交往的具体内容和途径包括[]

A.举办外部刊物B.举办各种座谈会

C.举办各种联谊活动D.礼节性走访

E.日常交往

37.组织业务洽谈的基本要求包括[]

A.以准确传递推销信息为基础

B.以满足洽谈双方需要为前提

C.以引起洽谈方好感为关键

D.以维护组织产品信誉为目的E.以满足对方利益为出发点

38.中国和西方国家在价值观方面的不同有[]

A.中国自然观的核心是。天人合一,西方强调“征服自然”

B.中国重义轻利,西方利益至上

C.中国重人际、重伦理,西方重自然、重自然本质

D.中国重实验。西方重知觉

E.中国把个人的价值归结为道德价值,西方把价值追溯到上帝

39.佛教系统主要包括[]

A.西传佛教B.南传佛教

C.北传佛教D.东传佛教

E.藏传佛教

40.罗马尼亚的国花有[]

A.白玫瑰B.圣灵花

C.葵花D.丁香

E.莲花

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

41.亲密注视区间

42.国宴

43.调查报告

44.发布会

45。北传佛教

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

46.交际礼仪有何作用?

47.谈判时有哪些接待礼仪要求?

48.撰写规章制度需注意什么问题?

49.简述洽谈的心理策略。

五、论述题(本大题10分)

50.试述网上交往应注意的主要问题。

六、综合题(本大题10分)

51.为扩大知名度,某公司拟出资200万元,赞助即将在中国举办的亚洲男篮锦标赛。请根据赞助礼仪要求制定一份赞助礼仪计划书。

标准答案:

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