给定位论一个定位_浅析定位论
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读 定 位 论
重在知彼
科学是个很玄的东西,自然科学的划分越来越细,人文科学的界限却在逐渐模糊。但仔细一想,科学的任务在于发现或者接近一种近似于本质的理论。广告行业亦是如此,独特销售理论侧重于产品的功效;品牌形象论意在突出产品中抽象出的品牌形象,注重长期的积累;定位则是更深入到人们的心智阶梯,解决产品如何在于其客户中独树一帜的问题。的确,这是个令人尴尬的时代,信息的狂轰乱炸,人们的大脑和眼球被五花八门的媒体包围。这个时代,不是说话的问题,而是说话了后有没有效果的问题。人是个惯性很强的动物,所以广告要达到预期效果,就要顺应消费者的需求。人的想法是很难改变的,定位就是创造联系点,快速或者无形中改变人们脑子里的固有想法,以期占领人们珍贵的心智资源。
相对于USP理论和形象论,定位论的适用要广泛得多,可指导商业活动,可用于人生规划,也可用于政治活动。特别最近几年,定位论广泛出现于社会生活中,无形改变着人们所熟知的一切。
定位论的内容在里斯、特劳特看来很繁琐,其实用孙子的话不过四个字:知己知彼。这四个字中,定位论重在知彼。
知己:充分了解自己,包括产品、市场和相关消费人群;
知彼:以消费者和竞争对手为主,顺应消费者,洞察其所想所需;认清竞争对手的强弱,避实就虚。
其实想想,定位论的理解可深可浅,可大可小。大的深的方面我说不来。小的浅的层面,在我们生活中都在不自觉地运用。在我从事文案以来,我最希望就是得到市场的一手资料,特别是消费者的情况。其实这也是定位所要求的,充分了解消费者,以期洞察其诉求。
在中国的历史中,很多时间定为的事迹,孔子便是其中之一。孔子一生致力于孔子品牌的建立、推广和维护。孔子一生不忘周礼,定位于礼,其一言一行无不以周礼为标准,以推行仁政为己任。中都大治,为官大司寇直至周游列国,孔子一生的轨迹也成就了孔子品牌流芳百世的前提。
孔子品牌的核心价值是仁,其品牌解读:以天下为己任,生命不息,奋斗不止。
只是可惜了,中国古人不注重理论的总结,总是在务实和玄学之间摇摆。要不,定位论的创立者为谁还很难说呢!
给定位论一个定位
也许,世界上真有永动机。
历史总是在不听向前,不管有没有人注意到,也不管有没有力量去推动。时间告诉我们,世间没有可靠的东西,一切都在变化。在人文领域,对于出现的任何一个理论,我们都不要抱有太大的期望,更不要奢望藉此寻到解决所有问题的万能钥匙。后人之所以看得远,是因为站在前人的肩上。对于前人的东西,我们要转化为抛砖引玉的“砖”,亦或是点石成金的“石”,把它们踩在脚下,决
不能高举头顶并时时膜拜。
定位论的出现亦是如此。诚然定位论适用范围要比USP理论和形象论的宽广得多,但我辈不能因此而对其膜拜,使其成为前进中的束缚。其实定位论是广告发展中的一个理论,在于解决如何使产品在预期客户头脑中独树一帜的问题。由于这个时代的自我价值的推崇,人们把定位无以复加的推广。
树立正确的态度,给定位论一个正确的定位。
很欣赏定位论的一句话:你看到的是你想看到的。加以发挥,你听到的也是你想听到的,你吃到的也是你想吃到的…
由此及彼
定位论承继了USP理论和形象论,同时又顺应了市场的进一步扩大和发展,不但强调定位的独特性和新颖性,更是把品牌的长期积累性融入品牌的每一个细胞中,甚至每一滴血液里。
品牌的建立是个极其复杂的过程。具体到产品,就是产品进驻市场或者预期客户的头脑时的第一印象。在中国人眼里,万事开头难,开门红,第一步,第一炮皆意在于此。任何产品进入消费者或者市场的第一印象,都如印刻一般与产品产生难以磨灭的依变关系。定位论要求产品在进驻市场之前,要取一个号名称,何时的包装,精准的定位,严密而适度的策划等。
定位论非但不否定品牌构建的长期性和积累性,更是把其发挥到一种极致,强调品牌构建的一致性和连贯性。在品牌的世界里,率性而为再也不是褒义词,一贯的作风才是品牌必须具备的人格之一。
定位论之所以在广告和营销行业中如日中天,是因为其最优秀最具进化性的基因:实现了由此及彼的跨越,更有效更本质地把握市场的外在需求和潜在需求。定位论着眼于市场中最活跃最具开发型的因素,以人为本,修正了传统理论的着力点。
定位论的提出和广泛应用,必将吹响品牌界的集结号,一场在人脑中争夺心智资源的战争已呼啸而来。
定位论能否应用于宗教
定位论的重点在于定位。世间万物都要有一个定位,这也毋需多言。但是不是在任何领域定位都要提升到一个理论的高度,这个回答恐怕不是绝对的。
从本质上来说,宗教是人们对自然的一种本能崇拜,有着自己产生发展的规律。人的信赖感和信仰是宗教的基础,尽管也可以吧宗教的信徒看作是宗教的市场,但那只能是看做。如果教皇承认信徒是宗教的市场,试想,谁还会去信仰一个把自己看作是市场的宗教?仅此一点,定位论在天主教的折戟是很显然的。
众所周知,定位论是一个广告传播的理论,在市场中争夺预期客户的心智资源。其本质在于解决如何有效传播的问题。但对于宗教,光解决传播问题是远远不够的。
宗教自产生以来,与科学就是一对冤家,特别是对于前卫的理论。在人们眼中,宗教某种意义上也是保守的象征。但宗教的顽强生命力是惊人的,在很长的时期里,宗教的传播方式很落后,可传教士的疯狂和虔诚弥补了这个不足,这也是宗教引以为豪的基因。科学与宗教的关系也遵从跷跷板的规则,科技的日新月
异迅猛发展导致的结果必然是宗教的萎缩。今天天主教地位的下降肯定也在宗教人士的预料之中。
也许天主教需要给自己一个准确的定位,但绝不是像里斯、特劳特对天主教的定位提升到理论的高度,进而成为定位论的经典案例。这不仅仅是天主教皇恐惧的,恐怕天主教徒也会对此嗤之以鼻。天主教在人们心中的地位根深蒂固,很多时候不是天主教推动传播,而是教徒们一种不自觉的行为。在很多情况下,宗教的无所为远胜有所为。
在定位的问题上,天主教皇也许是汲取了老子“无为而无不为”的思想吧!
优势的发挥
随着互联网的普及和快递公司的崛起,中国邮政的地位颇为尴尬。于是中国邮政以创新的高姿态涉足其他领域,开办邮政储蓄,成立物流配送中心。这些举动是对中国邮政自身资源的充分利用,既挖掘了自身力量也适应了市场的需求,也为中国邮政取得极为可观的收入。但从长远来看,这种做法隐患无穷。
众所周知,中国四大商业银行牢牢占领者人们的心智资源。中国邮政在人们头脑中的印象永远和邮票联系在一起,中国邮政储蓄有点名不正言不顺。这也是制约邮政储蓄发展的瓶颈之一。中国邮政储蓄要想取得长足发展,必须突破中国邮政在人们心中的固有地位。
中国邮政的最大优势就是覆盖全国的渠道网点,这事其他企业不可比拟的优势。但随着市场的大发展,专业化和标准化的推进,中国邮政全面开花的做法有些底气不足。在当前的形势下,中国邮政要做好取舍,从长计议,以求把优势发挥成一种极致。
在很多时候,企业缺的不是优势,而是眼光和气魄。
定位论在中国
不得不承认,中国的市场极不完善。放眼世界,市场发展的蓝本莫过于美国,正因为如此,广告三大理论均产生于美国。
历史虽有些意外,但很多事情的发生是必然的。美国市场的发展成就了美国广告理论的诞生。
工厂和产品的数量决定了人们的消费。在USP时代,人们的选择范围很小,福特造出的任何一辆汽车都已经被市场预定了,供不应求使USP理论供炙手可热。
历史是个舞台,我方唱罢你登场。产品的同质化,终使USP理论成为明日黄花,也成全了形象论的辉煌。
社会在进步,波浪般的发展中,信息时代的到来,媒体广告的飞速发展,把定位论推到风口浪尖。三大广告理论是一个逐渐推进的过程,也是市场发展的必然轨迹。
在中国,尽管市场的建设已将近20年,但很多行业并未真正成熟,还处于军阀混战的格局,未形成一个稳定有序的格局。对于三种理论的应用,要根据自己所处行业和产品的特点为前提,采取正确的发展战略,不可急于求成,切记好大喜功。
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