商业银行文化建设初探_城市商业银行文化建设
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商业银行文化建设初探
在当今经济社会里，面对彼此间资金、技术、人员、策略的抗衡，越来越多的企业管理者认识到，企业最高层次的竞争实质上已由文化上的对垒所取代。谁最先拥有优秀独特的文化，谁最先创造独特的理念并转化为企业行为，谁就能在汹涌的经济浪潮中占有主动权。商业银行作为企业的重要组成部分之一，也要意识到必须将自身文化建设作为提升市场竞争力、立于不败之地的基础工程。商业银行的文化建设，是商业银行通过培育企业文化，推行文化管理模式，把以人为本的管理思想充分应用到经营管理实践中去，使银行员工自觉形成共同 价值观和行为准则，以此来提升略竞争力、推动商业银行可持续成长的过程，它是提高银行战略竞争力的内生动力及其形成的前提和基础。众所周知，商业银行作为一个完整的系统正常运行，是由几大要素的相互配合才得以有所保障：员工的努力、环境的孕育、制度的维护以及品牌的创设。因此，银行文化的建设也须从这几方面着手，在明确加强“软实力”目标的基础上，致力于用独具特色的文化去支撑银行的经营管理，提升员工素质，完善体系服务功能，形成银行的长期可持续发展。
一、用人本文化凝聚发展合力
员工是银行运作的重要主体，银行想要有长足的发展，必须树立正确对待员 工的观念：发展为了员工、发展依靠员工，积极构建团结、和谐、向上的文化氛围，培育共同理想，倡导和谐精神。首先要弘扬创优文化，提高领导层带头做事的能力，要做好多维度考核，着力提高领导层行政能力，推进领导集体队伍建设；其次要营造勤学精业文化，提高员工做事能力。落实培训制度，促使员工持续学习，提高其履职能力，加快人才成长；第三要培育勤勉尽责文化，激发员工做事热情。在该环节，评选各类先进典型、举办各类比赛能较大程度上取得引导和激励作用。同时要注意加大作风建设力度，不断提高各级管理者的执行能力与员工的勤勉敬业意识。
二、用精细制度文化规范发展
优秀的银行文化与银行制度应是相辅相成、相得益彰的：优秀的银行文化能够渗透到内部管理的各个方面，实现文化建设与经营管理的紧密结合，内部管理
制度又是银行文化的重要组成部分。一套完整、严密的内部管理制度，是银行经营稳步发展的重要保证，是银行良好发展的“助推器”。加强制度文化建设就应调整完善考核体系，坚持制度先行、重在执行，创新检查监督模式，强化合规管理。
三、用品牌文化创新银行金融体系
在市场经济条件下，企业品牌往往与生存状态和发展前途挂钩，品牌代表着一个企业的精神与格调，因此创新就成了企业生存和发展的必然选择。而商业银行要想求得更好的发展，就必须全方位创新金融工具、金融产品、金融服务、金融管理和金融科技等，以优质的金融产品和服务立足于金融市场，不断寻求新的发展空间，打造出优秀的、富于特色的银行品牌文化。一个适应市场需要的金融品牌，它不仅显示一家银行的外观形象，同时也包含了其内部管理、金融产品、金融服务、人员素质等内涵。谁能将优秀的品牌形象树立在社会公众面前，谁就能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，最终赢得广大客户对其品牌的认可。
四、用风险管理文化保障发展
商业银行作为特殊的企业单位，必须持之以恒抓好风险防控工作，试试全面 风险管理，抓住重点和薄弱环节，强化贷后管理和不良贷款清收，确保发展质量，并在此基础上完善风险防控手段，拓宽风险监测预警范围、加强风险经理队伍管理以及法律合规工作等，要时刻绷紧风险防控这根弦，坚持 “思想不放松、力度不减小、目标不降低 ”。
五、用和谐文化打造运营好环境
商业银行的经营与发展，离不开员工相互之间的人际关系环境。“家园文化” 作为商业银行文化的表现形式之一，应独具个性，体现“以人为本”。积极开展员工喜闻乐见的缤纷的文体活动，增进彼此了解；开展“创先争优”活动，提升员工整体素质；大力宣传模范先进，激励员工在发展中不断进取，形成团结和谐的有力量的团队。以上都将是相对行之有效的途径。
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