个人银行业务市场营销策略与技巧高级研修班_市场营销策略与技巧
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个人银行业务市场营销策略与技巧高级研修班”
随着国民收入的普遍提高和个人理财意识的不断增强,个人银行业务无疑将成为中国金融市场上最具发展前景、最具开拓潜力和争夺最为激烈的业务发展领域。从全球金融发展的趋势来看,个人银行业务已经成为商业银行业务收入和利润来源的重要支柱,世界银行的领导者——花旗银行2002年个人银行业务的占比就达到50%以上。从国内各商业银行个人银行业务的发展现状来看,各家商业银行的个人银行业务占比还比较小,基本上处于同一起跑线上。发展个人银行业务,最关键的问题就是要有独到的市场发展策略和市场营销技巧。
为提高中资商业银行个人银行业务管理干部业务素质和管理水平,增强中资商业银行个人银行业务的市场营销能力,中国人才研究会金融人才专业委员会(简称“中金会”)会同台湾、香港和美国金融专家共同为商业银行开发设计了一套个人银行业务系列培训课程,并于2004年5月22日至23日在北京举办了第一期“个人银行业务市场营销策略与技巧高级研修班”,来自中国建设银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、中信实业银行、中国光大银行、华夏银行、招商银行、无锡市商业银行、深圳市商业银行、上海银行、济南市商业银行、西安市商业银行、泸州市商业银行、锦州市商业银行、石家庄市商业银行、连云港市商业银行和顺德市农村信用合作社联合社等机构的近60名代表参加了本次研修活动。
本次研修活动围绕服务营销和贵宾理财、客户经理,财富管理与个人理财规划、外资银行个人金融整合营销技巧,以及银行零售业务现代化管理策略等四个方面进行了详细阐述,来自台湾和美国的两位既有深厚理论知识又有丰富实践经验的金融专家担纲主讲。