得月苑小区于俊昌先进事例_小区热心居民先进事迹

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得月苑秩序维护班长于俊昌先进事迹

得月苑保安班长于俊昌，能自觉遵守公司的各项规章制度，有一颗热爱党、热爱企业、热爱家人乐于奉献的赤诚之心。他积极参加公司组织的各类学习；参加物管处组织的晨学导读，虽然他的文化水平不高，但他能积极参与到各类学习中去，并且能带领全班队员共同学习，为的是能更好的业主服务。

他十分重视小区的安全，丝毫不放松对外来人员、外来车辆及出租房的管理，特别对租住在小区内的无业人员，能够及时掌握他们的信息、出行规律等，这样杜绝了治安隐患。在他和全班队员的共同努力下，2011年小区未发生重大刑事案件，确保了一方平安。

他严格要求自己，做到身教重于言教。在平时工作中，他自觉遵守公司的各项的规章制度，事事以身作则，作为保安班长，工作踏踏实实，不怕苦不怕累，任劳任怨，每当业主有困难求助时，都能带领本班队员积极地帮助解决，看到业主购物回来东西太多都能主动上前帮助把物品送到家，在巡逻过程中经常发现业主汽车窗户未关、电动车未上锁，都能尽快的与业主取得联系告知业主，帮业主看管好財物。有一次在巡逻时，捡到业主价值十几万元的贵重首饰都能完好无损的归还给业主，业主很感动，给物管处送了锦旗，电视台也做了报道。

在各部门协作中他起积极带头作用。由于得月苑是个老小区，污水管道、化粪池、厨房下水管道经常发生堵塞，每到这时作为班长的他都能积极带头，配合水电工积极地去疏通、清理，从不叫苦、怕脏。用实际行动潜移默化的影响带动全班队员。在日常工作中经常协助客

服、水电、保洁部门做好各类协调工作，他的工作理念是：只要能帮的决不推诿，今天能做的事决不留到明天。

他常挂在嘴边的一句话是“细节决定成败，服务取决于态度”。他时刻牢记公司“善待业主一生”的宗旨，注重在细节上服务业主，不管什么时候只要业主有所求，他总是热情的为业主提供帮助，由于他的服务赢得了小区业主的普遍赞誉，也经常收到业主的锦旗、表扬信，业主满意率达到了95以上。

2011年物管费收缴任务很重，秩序维护班担起收费重任，他和顾世清、黄永林等人，在下班后加班加点不辞劳苦的进行收费，工夫不负有心人，2011年小区已顺利完成了公司领导下达的物业费收缴任务。