店长工作明晰_店长基本工作

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店经理工作明晰

1． 每月开好月全体员工总结大会，公布业绩，表彰上月优秀员工，指出存在问题，公布本月全体业绩指标，总经理讲话。（每月3号召开）

2． 每月做好上个月业绩报表，个人、部门、全体、平均、报表、本月总拍摄量、平均套系、平均后期选样金（5号前上交总经理）

3．4． 定时检查门市部死单资料，及时交与客服部追单。（每月15和30号）定时给全体部门主管召开部门主管会议，指出各部门所存在问题，并找出最好的解决方法，及时的改正。（每周一，并做记录）

5．6． 定时做好门市部主管报表检查，上交总经理。（每周一下班前）定时给门市部门市召开接单注意事项，技巧，能力的提升，帮门市谈完的单要及时召开会议，给门市做总结。门市在空闲的情况下，就练单。7．

8．9． 养成每天提早10分钟上班的习惯，学会找到问题，记录，并在早会上解决。养成从不迟到早退的现象，每天的早会坚持的演练TCS精神礼仪。给自己定好工作方向，店长要做的是负责整家店的一切运行。包括（业绩，流程，综合素质，员工心态，客怨等。。。）

10． 定时查看客服反馈信息，好的开会表彰，不好的先找到解决方式，在开会宣布执行。

11． 每月店长开的罚单不的少于500元现金，不够自己贴，每月开的奖单不得少于400元，门市主管每月开出罚单不得少月200元，不够自己出。奖单不得少于150元。（一张贴公告栏，一张上财务，分店指标减半）

12． 每天定时巡视3楼，找出存在的不足，事后招集相关部门开会解决。（做好记录，每天早会上宣布）

13． 每当一个客怨产生，先解决，后找相关人或部门开会总结。

只要你今天还是店经理，你就这样做，累了，你下来，别人上来。。。。