浅析体育公共关系工作职能的主要表现_浅析体育的功能

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浅析体育公共关系工作职能的主要表现

一、建树形象的职能

①体育组织、机关或单位的社会公众形象是其开展工作、发展事业的重要基础。没有好的公众形象，就难以得到社会的认可、理解和支持。反之，如果一个体育组织、机关或单位拥有良好的社会公众形象，就会具有顽强的生命力、持续发展力和可以与其他通同行进行抗衡的竞争力。

② 而一个体育组织、机关或单位的形象，是社会公众对其整体的印象和评价，它是体育组织、机关或单位的事业目标、经营管理理念、产品和服务的质量、公作人员的形象、工作环境和人际氛围等要素构成的。

③ 体育公共关系工作，就是最科学的将这些要素整合在一起展示给社会公众，是社会公众对其形成完美的印象和良好的评价，进而提高知名度。

二、沟通协调职能

①体育组织、机关或单位通过有效的公共关系活动，可以与社会公众，首先是目标公众坚信沟通，进而有针对性地协调他们之间的关系，在这一前提下，才能更好的争取社会公众的理解合支持，为自身的生存和发展创造出一个优越的环境。

②体育公共关系的重要职能和目标是“内求团结，外求和谐”。“内求团结”就是要在组织、机构或单位中创造出团结、和谐的氛围，使管理层和被管理层之间，部门和部门之间，内勤和外勤之间，所有工作人员之间，能够互相理解，互相尊重，互相支持。“外求和谐”是通过积极有效的对外工作，密切本组织与社会有关各界的联系，谋求建立广泛的合作关系。只有与他们的关系融洽和谐，才能避免冲突和矛盾，避免消耗不必要的人力、物力、财力和精力、才能得到广泛的支持和合作。

③体育公共关系工作对内对外，都能起到沟通协调、营造良好氛围、消除误解、维护合作的作用。

三、收集信息的职能

① 信息动力在现代社会中的功效越来越明显。信息是一个体育组织、机构或单位赖以生存和发展的重要资源。

②体育公共关系工作中，应收集到以下信息：

A有关本组织、机构或单位的公众形象方面的信息。

B产品和服务的形象方面的信息。一个体育组织、机关或单位必须时常了解自己产品或服务的社会评价，分析优点在哪里，缺点和不足又在哪里。

C社会公众需求方面的信息。及时了解社会公众的需求，并以此为依据去改善自己的工作，才能真正的赢得目标公众和社会公众的信赖。

D有关竞争对手和合作伙伴的信息。“知己知彼，百战不殆”又关竞争对手和合作伙伴的信息了解和掌握得更多，越准确，越及时，越客观，自己得发展和经营就越主动，越理智化，越能扬长避短、先人一步，立于不败之地。