从检验报告论管理体系建立的重要性_管理体系建立的重要性
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从检验报告论管理体系建立的重要性
机动车安全技术检验报告是机动车检验工作的最终产品,也是检验质量的最终体现,检验报告的准确性和可靠性,直接关系到车主的切身利益,也关系到机动车安全技术检验机构的形象和信誉。只有提高安检机构检验报告的合格率、仪器设备完好率以及检定校准率,减少检验报告的差错率及车主投诉率,安检机构才能出具优质准确的检验报告,才能在社会上树起良好的信誉,安检机构才能发展。六安市机动车安全技术检验中心是一个经过资质认定和资格许可的机动车安全技术检验机构,主要承担市区所有注册、在用机动车安全技术检验和全市五县三区的客运车辆、危险化学品车辆、特种车辆的安全技术检验职能。其目的是实现源头管理,预防道路交通事故,保障广大人民群众生命财产安全。怎样提高检验报告准确性,给交通管理部门提供可靠准确的车辆安全技术检验信息,一直是摆在中心的一件大事。只有提高检验报告准确性和及时性。才能不断完善自已的管理体系。
要保证检验报告准确性和可靠性,就要做好在检验过程中的质量控制,所谓的质量控制,就是指为达到质量要求采取的检验技术活动,此目的在于监测检验过程并排除导致不合格、不满意的原因以取得准确可靠的数据和结果。目前全省机动车安全技术监管平台建设正在安装,这也是质量控制之一,可监控检验数据的全过程,及时发现问题的存在,使管理层有针对性地采取纠正措施或预防措施,避免或减少不符合工作的发生。因此、在安检机构的质量管理中,强调对检验各个过程处于受控状态尤为重要,但受控不等于没有变异,通常变化的有人员、仪器、方法、环境、溯源等因素引起的,如何控制变异、找出变异原因,针对原因采取纠正和预防措施,就等于抓住了提高检验报告准确可靠性的把柄。
一、人员
安检机构水平高低优劣,很大程度上取决于人员素质与业务水平。特别是管理层,技术负责人、质量负责人及授权签字人是整个安检机构的技术能力、水平,检验报告密切相关的关健人物,也是整个检验技术水平最真实的体现。管理人员受教育程度、理论基础、专业技术水平、实际工作能力、工作经验、标准的理解等取于检验质量的关健。另一个层次就是在一线的检验人员,他们持省技术监督部门培训考核技术证上岗,能正确熟练地完成自已的本职工作,参加每年的技术培训,要求他们平时刻苦钻研业务,提高自已实际操作技能和专业水平。安检机构应编制人员培训程序、年度培训计划,明确培训内容,在实施过程中给予记录,使所有人员每年能接受至少一次专业知识培训,使技术人员整体业务水平逐年提高。
二、仪器
仪器设备是安检机构开展检验工作所必需的重要资源,也是保证检验工作质量、获取可靠数据的基础。中心按照GB7258-2004标准配备了所有的仪器设备,基本满足安检工作的需要。仪器设备的管理和维护是保证检验工作的保证,建立仪器设备维护保养程序和仪器设备保养计划,明确每一台仪器项目维护保养周期,定期进行维护并做好维护记录,使仪器设备始终处于完好的工作状态。对仪器价值比较大的设备,必需通过专职维护员进行操作。
三、方法
检验方法是安检机构工作的依据,是开展检验工作必需的资源,也是安检机构质量管理体系所必需的作业指导书,要保证所有检验项目符合国家GB21861-2008标准。技术人员要细读方法标准,认真研究现有设备与检验方法是否有冲突点,是否误差在允许范围之内等。安检机构《作业指导书》也是检验工作的重要文件,它是按照现有仪器设备、根据国家行业标准编制的检验操作过程具体技术细节描述的可操作性文件,是指导检验人员平时工作具体操作的指导性文件,做为检验人员必需对每项设备要应知应会,熟练掌握操作规程和检定校准规程。只有这样才能在检验工作中得心应手。
四、环境
设施与环境条件是检验工作重要基础。由于机动车在检验过程中需要技术设备,需要作业空间、特别是机动车排放检验对人体健康产生一定的不良影响,环境条件不能达到规定要求,将直接影响检验报告。所以安检机构要科学设计,如大灯检验仪的位置要考虑太阳光的直射,汽车排放检验要考虑对检验人员健康的影响,如放在检验大厅内,有毒有害物质一时无法排出等,不同安检机构应满足不同环境的要求,安检机构要具备对环境条件进行有效监控和控制手段并得以有效实施,消除检验人员在操作上存在的安全隐患。安检机构要编制环境安全管理程序,做好对突发事件的应急处理,只要安全措施得当,就一定能够消除各种安全隐患,从而就能够保证检验报告的可靠性。
五、溯源
做好量值溯源工作,是检验报告数据准确性的保证。安检机构要编制仪器设备表、量值溯源计划,按时检定、对校准仪器要进行校准确认,要确保所有仪器设备能够溯源到国家基准和国际单位制,在实施过程中要做好记录。对仪器在使用过程中要进行中间核查,要开展设备比对、能力验证,以取得满意的检验结果。
总之、按照质量管理体系运行来管理安检机构,确实能保证检验报告的准确性和可靠性。通过多年规范、有效的管理,中心的各项工作都取得了长足的进步和发展,检验报告的合格率始终控制在体系文件规定的范围内,圆满地完成了车辆检验任务,受到上级业务主管部门的好评,同时也赢得了人民群众的赞誉,为我市的道路交通安全工作打下了坚实的基础。
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