《社交礼仪》复习题目_社交礼仪复习参考题

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《社交礼仪》复习题目

1、什么是礼仪？礼仪的作用？如何学好礼仪？

2、什么场合用握手的礼仪？什么场合用打招呼的礼仪？

3、打招呼的顺序？国内常用的打招呼方式？

4、什么是握手的主动权？谁拥有握手的主动权？正确的握手姿势是什么？握手的禁忌有哪些？

5、中外见面礼节有哪些区别？常见的介绍方式有哪些？为他人作介绍的顺序？

6、自我介绍的场合？自我介绍的模式有哪几种？正式的自我介绍中的四大要素？

7、递名片和接受名片应注意哪些事项？商务交往中名片上的三个不准是什么？

8、什么是电话形象？什么是“电话三分钟”原则？

9、给对方家里或对方单位打电话一般在什么时间里是不合适的？打电话时谁先挂？

10、彩铃礼仪有哪些？短信礼仪应遵循哪些原则？

11、举止风度中站、坐、行的正确姿势。

12、服饰礼仪的重要性。服饰打扮的原则？着装的T．P．O．原则是什么？

13、胸针佩戴的位置？戒指戴在不同手指上的含义。

14、穿西装注意的“三个三”原则。穿西装应遵循的礼仪原则。

15、商务人员职场着装六忌是什么？穿西服时衬衣袖口应长出西服袖口多

少厘米？

16、在陌生人或不太熟悉的人之间选择什么样的话题？在熟人与朋友之间

呢？

17、请示范一下拱手礼的做法。一个人和多人握手的顺序是什么？

18、宴会礼仪的五M原则？

19、交谈时恰当的态度包括哪些方面？交谈的技巧有哪些？

20、面试时应从时间、仪表、坐姿等方面注意哪些问题？

21、西餐餐巾的作用？西餐的餐具主要有哪五类？

22、挑选礼品的首要原则？礼品赠送的五W原则？

23、民间用筷有哪些忌讳？

24、拜访有哪些类型？它们的区别是什么？

25、办公室的基本礼仪？

26、面试题（略）

27、案例分析题（略）