关于礼品行业_礼品行业发展

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关于礼品行业

中国礼品行业是一个新兴的行业，是从原有的贸易公司的基础上发展起来的，目前整个行业还没有相关的行业标准及规范，整个行业运行很不规范。目前礼品行业有一个突出的特点就是以团购定单为主，产品陈列为辅，几乎不依赖传统零售渠道和商超渠道进行销售。礼品行业进入门槛相对较低，运营成本不高，造成整个行业小公司非常多，因此行业整体的服务水平参差不齐，有高有低。礼品行业涉及的客户群范围广，因此对礼品产品选择也因客户的不同而不同，礼品的产品选择存在着多样性，产品品类众多，几乎所有的产品都可以拿来当做礼品，礼品价格有高有低，产品有大有小，产品有单个也有组合，产品从传统食品到艺术品，从纺织品到家电产品，从工业品到文化用品等等。虽然礼品行业的产品的选择范围很广，但在选择产品时都有一个共同的特点，就是选择的产品一定要求新颖、奇特，产品要求有吸引力，让人产生好奇感。因为礼品是用来送人的，所以礼品的选择有时很大程度上关乎到面子问题，因此产品的选择除了产品本身要吸引人外，产品在价格上也要有一定的要求，一般情况下要求产品的价格市场透明度低，在市场上没有什么可比性。另外，礼品行业非常的注重产品的包装，很多大众化的产品（如节日性的礼品）包装占了整个产品过半的成本。

礼品行业虽然是一个新兴的行业，但此存在的历史已经很悠久，从发展的过程看，中国的礼品行业经历了从温饱性到实用性再到健康性，以及现在出现的精神性发展的一个过程。上个世纪早期，因为人

们的收入水平有限，加上商品供应的缺乏，人们买不起也很难买到很多贵重的礼品，于是类似水果、牛奶类商品就成了送礼上乘之选了。到了上世纪九十年代，人们生活水平不断的提高，送礼档次也在逐渐的提高，开始注重起产品的外观与实用的相结合了，于是一些高档烟酒及工艺品很受青睐。到上世纪末渐渐进入小康水平，人们开始对生活质量有了要求，于是开始宣传送礼送健康，因此各种保健品、补品以及宣传绿色环保节能的产品也就开始进入主流。到本世纪开始，随着社会的进步，人们的送礼观念又一次发生了很大的变化，购买的礼品越来越讲究新颖性、潮流性，尽可能的展示自己和收礼人的审美高雅格调，礼品已从“物质”上升到“精神”，于是很多收藏品、艺术品以及一些设计特别的产品开始占主流。

礼品行业从需求角度来看，主要涉及的范围有福利礼品、会议礼品、高级商务赠品、促销品、兑换性礼品及个性的方案定制礼品等等，其中会议礼品、高级商务赠品及个性的方案定制礼品对礼品的要求相对较高，不但要求产品的品质设计同时对提供礼品的公司的公司资质和服务水平都会有较高的要求，提供这类礼品的公司一般都是专业从事礼品行业的公司和策划类公司，一般对选择的礼品都要进行二次包装。相对而言福利礼品、促销品及兑换礼品一般更关注选择礼品的实用性、价格以及产品的品质。礼品行业从企业分布情况又可以分为原料供应商、生产销售型企业、一级批发商（总代理商）、二级批发商（经销商）、直营办事处或专卖店、独立的策划公司以及单帮的业务人员等等形式。原料供应商一般自己不从事礼品订单的投标，而是通过批发商、专卖店及独立的策划公司来实现销售，这类企业现在很少

存在，一般都是以生产加销售并存的形式存在。直营办事处一般是生产企业的一个销售网点形式存在，专门从事礼品客户的开发，开发的客户有批发商和礼品需求客户两类。专卖店分为两种，一种是生产销售型企业直营，另一种是批发商的展示厅，同时也从事礼品销售。独立的策划公司对礼品的需求完成取决于客户的需求，和生产厂家很少有固定的合作，对礼品产品的选择存在很多特殊性，一般以定制产品为主。单帮业务人员属于礼品行业里的游击队，针对的客户也是以小型客户为主，注重的是产品的价格，拿货渠道以从批发商手上拿货为主，因为受到拿货量的影响，一般拿到的产品价格存在不确定性，服务的客户一般是通过关系介绍和低价竞争得来的。

礼品行业虽然也基本上属于贸易类，但和其它常规的贸易公司还是存在着很大的区别，礼品行业的客户分布很散，需求没有确定性，因此不容易锁定。对于一个想从事礼品行业的个人或企业，首先第一步是要确定好自己的定位，这样才可以有针对性的去选择客户，然后是对自己的产品进行定位，因为是产品都可以拿来当礼品，但不是任何礼品都适合客户的需求，根据产品的定位对客户群再做一次筛选，圈点目标客户群体，使业务开展更有针对性。针对自己的定位主要是把自己定位成哪种类型的礼品商，生产型？销售型？还是生产加销售型等等，针对产品的定位，一是通过产品价格定位，定位高端、中端还是低端。二是通过产品的型能定位，是节日性礼品、促销品、商务赠品还是福利礼品等等。通过对自身公司性质和产品的性质进行定位，从而确定针对的客户方向在哪里，这是从事礼行要做的第一步。第二步是把针对的客户进行分类，找出其应有共同性，以及不同类客

户存在的形式，为业务的开展指明方向。第三步是针对不同类的客户，了解和制定不同的操作方案。第四步就是业务的开展和跟进了，因为礼品行业的运做存在着很大的隐蔽性，行业不规范，所以在开展业务时不容易进入相关的圈子内，如何才能进入到这个行业圈子里才是做好礼品推广的关键。礼品产品的选择权很大程度上都取决于礼品的采购商（也就送礼的人），礼品的供应公司一般只起到见意性的引导，而礼品在整个交易的过程中公司关系和个人关系起着很大的作用，采购商对礼品公司及礼品产品的选择上很大程度上是因为一定的关系原因而进行的。要想进入到这个关系网里，最好最直接的方法就是通过行业内的朋友介绍，或者是已有的客户关系介绍，这种方式的可信度高，针对的客户群也比较准确。对于完全不了解礼品行业的个人或公司来说，可以通过一些专业的展会，去收集相关的客户资料，也可参与一些公开的礼品招标，去了解和认识这个行业，并通这个过程去与同行以及相关目标客户建立起关系。另外也可以通过网络以及专业市场进行陌生拜访，去一点点的建立起关系。因为行业的特殊性，有些客户可能一生只有一次礼品的采购，也有可能是长期的采购，也有的客户因为采购人员的更换而造成关系的终断，所以要想在礼品行业里做好，只有一点点的去积累客户资源，一点点的去挖掘客户需求。

总之，礼品行业目前正是一个从无序走向有序，从注重产品价格到注重产品品质和服务，从杂乱无章走向品牌化运营的一个过程，虽然整个行业发展的时间已很久，但目前还没有进入到发展的高峰期，属于朝阳行业，还有很大的空间去发展。