职业礼仪考试题_职业礼仪知识题库

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《职业礼仪》学习考题

（考试时间30分钟，满分100分）

员工姓名：所属部门：岗位名称：考试得分：

一、填空题（每空3分，共30分）

2、职场员工礼仪的核心是：、、、4、职场礼仪眼神接触的技巧中禁忌

二、选择题（每题3分，共30分）

1、职场礼仪的功能有（）

A、尊重B、平等C、教育D、自律

2、职场工作者仪容的修饰原则有（）（多选）

A、美观B、浓妆C、简洁D、得体

3、（）是具有沟通和感情传递信息的作用

A、表情形象B、言谈形象C、举止形象D、着装表现

4、职场中与人交往过程中最富吸引力、最令他人愉悦的是（）

A、眼神B、走姿C、微笑D、手势礼仪

5、（）是用来表达人与人之间的情感、态度和性格的A、有声语言B、肢体语言C、表情变化D、着装礼仪

6、在职场中着装礼仪的服装的三大作用有（）（多项）

A、实用性B、装饰性C、经济性D、社会性

7、在工作场合着装的基本准则是要显得（）

A、庄重严肃B、时尚个性C、轻松舒适D、简单大方

8、下列属于职场中称谓礼仪中禁忌的是（）

A、替代性称呼B、泛尊称如先生C、职务称如书记D、职业称如老师

9、下列属于着装中颜色搭配不合理的是（）

A、绿色和黄色B、粉色和浅蓝色C、红色和绿色D、酒红色和杏色

10、在职场中介绍礼仪的种类有（）（多项）

A、自我介绍B、他人介绍C、集体介绍D、媒体介绍

三、判断题（每题2分，共10分）

1、广义礼仪是指各种礼节和仪式的统称。（）

2、在职场中你的第一张名片是微笑。（）

3、背式站是没有交往对象时女士特有的站姿。（）

4、电梯礼仪中如有人驾驶电梯时入电梯的顺序可不必讲究。（）

5、怒视对方是握手时的四个基本要求之一。

四、解答题（每题10分，共30分）

1、名片礼仪中递送名片的注意事项有哪些？

2、在握手礼仪中握手顺序有哪些？

3、在进行自我介绍是要注意的要点和内容有哪些？

（）