商务礼仪读书报告_商务礼仪课程报告

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读书报告

马奔 商务英语三班 09级外国语言文学系BC09120307

商务礼仪课程这本书主要介绍了商务人士在社交活动中应掌握的礼仪规范，从装束礼仪规范、行业礼仪规范、仪式礼仪规范、会务礼仪规范、酬世礼仪规范几方面详细讲述礼仪的禁忌及要求，可帮助读者全面了解商务礼仪的各个环节，提升企业形象与个人形象。

这本书共分五章。第一章装束礼仪规范，六个小节，西装、套裙、制服、饰品、美发、化妆的礼仪；第二章行业礼仪规范，五个小节，公司、企业、宾馆、商店、银行的礼仪；第三章仪式礼仪规范，五个小节，签约、开业、剪彩、交接、庆典的礼仪；第四章会务礼仪规范，五个小节，洽谈会、发布会、展览会、赞助会、茶话会礼仪；第五章酬世礼仪规范，十个小节，谈话、闲谈、演讲、通信、邀约、派对、运动、娱乐、工作餐、自助餐礼仪。

中国素以“礼义之邦”著称于世。商务礼仪主要是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中应当遵守的礼仪。我以阅读的形式看了金正昆教授所著的《商务礼仪课程》，使自己感触颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。

我们学习商务礼仪的目的就是提升个人素质，方便于我们的应酬，维护企业形象。它相当于活体的广告，有一句话说得发人深思，“教养体现于细节，细节展示素质”。那么，在职场中，学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步......这次阅读虽不可能掌握所有的精髓，但也让我学到了不少，深深懂得：在商务交往中如果不懂礼仪、忽略细节，如着装不妥、坐姿不雅等，这些小的不能再小的问题，对个人和公司的形象都会有意想不到的的影响。

该课程最大的优点就是让我们了解商务礼仪的各个环节，从而知道在商务交往中什么该做，什么不该做，树立良好的自我职场形象。我们要不断的学习，成为现代人的标榜与旗帜。让我们一起来学习商务礼仪，他会让我们自省，让我们进步，让我们更富职业化！