乐为幕后为他人_一年级语文乐考

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乐为幕后为他人

——记让北医院检验科医生牟晓庆

在让北医院门诊二楼的检验窗口,经常会看到一位面带微笑、亲切素雅、技术娴熟的检验师，她就是牟晓庆。

牟晓庆，„„年出生，年毕业于„„专业，从事检验工作十年来，她牢记职责，始终“以病人为中心”、把病人的需要放在首位，视病人如亲人。不仅积累了较强专业技能，更是用真情服务赢得了患者的信任和领导的好评，谱写了自己激荡人生的青春赞歌。

苦练内功练就“火眼金睛”

检验科的工作就是在微观世界的细胞和各种细胞成分间，不断寻找各种疾病的致病原因。在年复一年、日复一日的工作中，她为医生和患者在宏观的临床症状和微观的病理改变之间架起了一座紧密联系的桥梁，练就一双“火眼金睛”，出具了一份份有价值的诊断依据。

为了练就过硬的技术与本领，检验科坚持牟晓庆坚持业务学习，虚心向主任请教学习，坚持自学专科、本科，自己买了很多专业书籍不断丰富自己的专业知识。她积极参加各种学术学习及时掌握新知识、新技术，紧跟当前检验医学快速发展的步伐。在每年综合业务知识考核中，她总是以优异的成绩让同龄青年羡慕。检验工作的特殊性，要求检验人员必须熟记多种知识与数值。在哈尔滨医大二院进修期间，为了熟练掌握这些数值和细菌微生物生物学特点，她一方面早晚背诵，一方面多看片子，她把科室的教学片子反反复复看了三遍，使得自己熟练掌握了常见细菌、病源微生物的形态特点，能够独立开展工作。进修学习回来后，她成为科室的技术骨干，在医院医技科室规范化标准化创建过程中，牟晓庆主动协助科主任制定了4万多字的检验管理制度和岗位职责，重新编制了检验程序文件、质控手册、标本采集手册，5台仪器、69个检验项目的标准操作文件，启用了10多种记录表格文件，并完善了检验工作的重点环节和关键流程，使检验质量和医疗安全显著提升，得到了院领导的赞扬。

责任与爱铸就检验壁垒

人们常说，检验工作者是医疗战线的“侦察兵”，而要想当好这个侦察兵，不但要有高度的责任意识、吃苦耐劳的精神，还要一份爱岗敬业的工作热情。检验科的检测结果，给临床医生的诊断提供了科学依据，为了检测结果准确无误，牟晓庆每月都要坚持深入各科室，征寻临床医生的意见，以使检测质量不断提高。

2012年正月十五晚上，内科的一位低钾病人的钾含量只有1.8摩尔/升，患者浑身无力，出现心慌。为了抢救病人，牟晓庆为患者连续监测了5次血钾，从晚上的10点钟一直持续到第二天的凌晨4点，整整6个小时，牟晓庆硬是用熬红的双眼紧紧地盯着检测器。当患者的钾含量指向3.5摩尔/升时，病人才脱离危险。这时，牟晓庆和临床医生才会心地笑了，为一个生命的复苏感到高兴。作为一名检验工作者，没有耀眼的光环和掌声，有的只是周而复始和各种具有潜在传染性的标本打交道，默默付出。她始终视质量为生命，严守规章制度，严格操作规程，以一丝不苟的态度认真对待每一份标本、每一项结果。当检验结果与临床有差异时，他们会及时与临床医生联系，共同探讨，分析数据，为临床提供准确可靠的检验报告。

2011年，医院开设无陪老年关怀病房，检验科积极开发新检验项目，仅生化检验项目就由28项增加至38项，为临床业务的发展提供了强有力的支持。由于工作量大，而科室只有她和主任两名技师，她经常中午吃饭只有三五分钟的时间，有时甚至不吃饭不休息，更没有时间喝口水润润几乎要冒烟的嗓子。但即使面对如此巨大的工作量，她仍然牢记：患者至上，质量第一。每一天他们都遵循严格的检验流程：标本验收、离心，通过繁琐的质控、校准，对仪器状态进行验证，一丝不苟地审核成百上千个数据。

一组组数字，蕴含着她无数的艰辛与付出，更是她青春工作热情的展现。

真情服务彰显待患如亲

在常人看来，医学检验是一项轻松工作，在宽敞明亮的实验室内，坐在显微镜前从事检测。然而，对于一名检验技师来说，除了验血之外，每天还要大量地检验病人的大小便和体液，虽然恶臭难闻，但她从来没有嫌弃过自己的工作。作为一名窗口的医务工作者，她深知一言一行直接影响着病人对医院的满意

度，有时，一些病人来拿检验报告单，出于对自己的病情的关切，往往会找检验员询问一下病情的是否严重，每次牟晓庆都耐心地给予解释，并告诉患者还要结合临床医生意见。在她看来只有主动跳出只管检验而不关心临床诊疗的模式，多与病人沟通，多掌握病人情况，同时还要积极主动地多与临床医生合作，共同解决疾病的诊疗问题，这样才能更利于病人康复。一些病人来检验时，因为空腹原因，或者糖尿病等低血糖病人本身血糖较低，一看到扎针抽血就会晕倒。于是牟晓庆在科室里备有葡萄糖口服液，让空腹的病人免费服用。

门诊每天就诊的病人不计其数，“磕磕碰碰”每天都无可避免的发生，医务人员一个淡漠的眼神都会成为医患冲突的导火索。在窗口岗位上，李老师善于用幽默风趣的语言化解患者的焦躁情绪。

前不久，正逢四点半下班时刻，门诊二楼检验窗口前一位病人烦躁不安，直嚷着要退款，牟晓庆微笑着递了一杯温水，亲切的对她说：“先喝口水，歇一歇。” 牟晓庆亲切的笑脸让病人焦躁不安的心瞬间平复了很多。“你们化验是不是要下班了？我今天做的成吗？” 牟晓庆很肯定的点了点头:“请您不要着急，我们会站好最后一班岗，病人在我们就在。您有没有听过刘欢的那首歌，我给您唱一句吧。”

“亲人在我就在„”，牟晓庆唱起这句歌词的同时,这位女士被牟晓庆的真诚与关怀感动了，紧锁的眉舒展了，露出了久违的笑容：“没事，没事，你们也很辛苦，你们医院的医生一直很耐心，我耽误你们下班了。”

甘当无名英雄，乐在幕后为他人，是从事检验科这个职业所需要有的奉献精神。牟晓庆在十年的检验工作中，一直默默地坚守着这样的职业准则。每天走进检验科，看着一台台精密的仪器、一排排崭亮的器具，牟晓庆便告诉自己，这里的每一个步骤、每一项数据、每一张检验报告，都关乎着患者的生命，我要为生命把好 “检验”关。