第六章 引见礼仪_第六章办公室礼仪

第六章 引见礼仪由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“第六章办公室礼仪”。

第六章 引见礼仪

第一节引见的基本原则与礼仪

一、自我介绍的场合与礼节；

二、引见他人的原则与礼节；

三、国际间常用的见面礼俗

一、自我介绍的场合与礼节

①技巧和原则——时间适当，力求简洁；吐字清楚，充满自信；实事求是，真实可信。

②场合与时机——本人希望结识他人时；他人希望结识本人时；本人认为有必要令他人了解或认识本人时。

引见他人，即是指作为第三者的介绍

人为彼此不相识的双方（即被介绍人）引见的一种介绍方式。这种方式从被介绍双方的角度看，又可叫做“经人介绍”或“他人介绍”方式。

引见（介绍）他人的八种时机和情况：

1、在家中，接待彼此不相识的客人；

2、在办公地点，接待彼此不相识的来访者；

3、与家人外出，路遇家人不相识的同事或朋友；

4、同亲友前去拜会亲友不相识者；

5、本人的接待对象遇见了其不相识的人士，而对方又跟自己打了招呼；

6、陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识的人士，而对方又跟自己打了招呼；

7、打算推介某人加入某个交际圈；

8、受到为他人作介绍的邀请；

引见他人必须遵守三项基本原则

“女士优先”原则；“尊者优先了解情况”的规则；“后来居上”规则

介绍他人相识时的基本礼节

1、把男方介绍给女方；

2、把年轻人介绍给年长者；

3、把地位低的人介绍给地位高的人

1、握手礼

2、注目礼

3、鸣炮礼

4、碰杯

5、亲吻礼

6、拥抱礼

7、鞠躬礼

8、合掌礼

9、戴黑纱礼

第二节 名片的设计应用与礼仪

一、名片的由来；

二、社交名片的设计准则；

三、名片交换的礼节。

一、名片的由来

名片源自于中国，使用已有两千多年的历史，名称屡有变化，样式各有不同。秦汉时叫“谒”；汉末称“刺”；六朝时叫“名”；唐时称为“膀子”或“拜帖”；宋代谓之“牒件”；明朝唤为“名帖”；清时又称“名刺”，同时也出现了“名片”的叫法。 名片的流传

名片传入其他国家是在唐朝时期。唐代由于经济的发展，商人地位的提高，“拜帖”的使用就由达官贵人之间扩散到了商人之间。之后，由于中外经济文化的交流，名片又由中国传入了日本和西方，渐渐地便成为了当今世界人们社会交往活动中不可或缺的见面礼。

二、社交名片的设计准

第一、展示自我，突出个性的名片设计； 第二、简单、亲切的名片设计

第三、反映个人生活情趣、职业爱好的名片设计 ； 第四、妙趣横生，耐人寻味的名片设计



三、名片交换的礼节

第三节 求职应聘的礼仪与技巧

一、应聘前的准备工作；

二、富有成效的面试礼节；

三、成功应聘的面试技巧

一、应聘前的准备工作:

（一）选择可行性信息;

（二）认真准备个人资料

（一）选择可行性信息:

1、信息采源 注重真实;

2、准确定位 人职匹配

关于自我评价与定位；

关于职业及环境的分析：（1）分析用人单位的地域特点、行业特点、性质特点等；（2）分析用人单位需要什么样的人；（3）分析所求职业的性质、内容、特点及工作环境；分析职业的前途及工作待遇等。

（二）认真准备个人资料

1、求职信

要求：书写规范；谦恭有礼、情真意切、突出特点

2、个人简历

注意：（1）关于你的信息综合能力；（2）关于你的准确性与简洁；

（3）关于你的诚实与经历；（4）关于你的高雅气质与特长；

3、其他资料

二、富有成效的面试礼节

(一)适度装扮 整洁大方;(二)准时赴约 只身前往

(三)举止得体 服从安排;(四)称呼合理 言谈适度

(五)表情自然 专心致志;(六)适时告退 莫忘致谢

三、成功应聘的面试技巧

（一）下定决心以柔克刚;

（二）逆向思维 “丑”中取;

（三）研究对方面陈其“过”;

（四）未聘先评 “方案”敲门;

（五）胸襟宽阔欣赏“对手”

（六）激情创业考官认可;

（七）“见微知著” 决定成败;

（八）学历必要经验重要

复习思考题

1、自我介绍应把握哪些时机与场合？

2、引见他人应遵守哪三项基本原则？

3、演练并领会现代国际交往中常用的见面礼仪

4、握手应注意哪些礼节与禁忌？

5、名片交换的基本礼节是什么？

6、“人职匹配”的基本含义是什么？

7、请结合所学知识为自己设计一张（份）合乎礼仪要求的社交名片（求职简历）

8、求职应聘应掌握哪些基本礼节和技巧？

中国人力资源网的调查显示：

1、过长的简历毫无作用；

2、传统邮递效果更佳；

3、硬性指标要过硬，如六级英语证书、专业背景、学校名声、在校成绩、户口等；

4、外企重视英语和学校；

5、总体印象比所学课程重要；

6、简历表大好，易增加录取机会。