美食特产 淘宝试题及答案_淘宝考试题及答案

美食特产 淘宝试题及答案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“淘宝考试题及答案”。

1、卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息（A）

    A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息 B.在“服务中心”了解常见问题 C.在“规则频道”了解最新规则 D.以上都是

2、有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？（B）

    A.十五天 B.三天 C.三十天

D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易

3、当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？（D）



A.服务中心

  B.规则论坛

C.在线客服

 D.以上都是

4、以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全？（B）    A.线下交易

B.使用旺旺与买家交流

C.使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流 D.使用其他通讯工具手段交流

5、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？（C）



A.只要发生了严重违规行为，才会被查封账户

  B.当该账户的严重违规行为扣分累积到十二分

C.当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分



6、D.当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分

违反了商品发布规则的商品标题是（D）

    A.【预售】正宗阳澄湖大闸蟹直销 B.纽麦福 新西兰原装进口牛奶 C.夏威夷果新货奶油味

D.全网最优 顶级袖珍香菇 小香菇 两件包邮

7、如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？（A）

   A.卖家中心-违规纪录 B.店铺首页 C.卖家中心站内信  D.邮件

8、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全（D）

    A.账户登录密码与交易支付密码区分。

B.安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护）C.使用安全浏览器，安装杀毒软件 D.以上都需要

9、在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人（D）



A.银行卡信息

  B.身份信息

C.手机验证码



10、D.以上均不可告诉

淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么（C）



A.48小时发货义务

  B.退换货包邮义务

C.如实描述



11、D.全国发货包邮义务

会员可以通过淘宝社区哪个版块了解淘宝规则相关信息（C）



A.天涯社区   B.百度贴吧

C.规则论坛



12、D.豆瓣

什么样的商品会造成可疑交易的产生（D）



A.赠品没有放置在“赠品”类目

  B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货

C.虚拟商品限制一个id购买一件

 D.以上都是

13、除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货（D）



A.12小时

  B.24小时

C.48小时



14、D.72小时

以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范（D）



A.使用“红十字”标志

  B.店标使用“淘宝特许”作宣传

C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接

D.以上都不符合15、以下哪件商品属于乱用关键字B 

A.广东维纳斯真皮手袋

  B.【淘宝最低价】长袖豹纹衫

C.液压摇摆踏步机

 D.杏子去角质面膜

16、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款C 

A.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

  B.买家拍下（未付款）以后就可以申请退款

C.买家付款以后就可以申请退款



17、D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动A 

A.虚假交易扣分达48分及以上

  B.违背承诺扣分达12分及以上

C.滥发信息扣分达12分及以上



18、D.恶意骚扰扣分达12分及以上

怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面D 

A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品

  B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息

C.使用支付宝交易，诚信经营店铺



19.D.以上都是

以下商品发布正确的是C 

A.价格30元的商品，以1元发布标明赠品

  B.宝贝发布一口价10元，平邮200元

C.发布30元的相框

20、D.发布10元的商品，宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元

对于食品行业卖家来说，以下哪种情况容易引发纠纷D 

A.商品破损问题

  B.生产日期问题或未填写足够的食品信息

C.未及时发货



21、D.以上都是

下列哪类商品不允许在淘宝网上出售B 

A.代写论文

  B.服装

C.箱包

 D.鞋帽

22、买家拍下商品不付款卖家应该如何处理A 

A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。

  B.卖家自行关闭交易

C.联系支付宝客服



23、D.依旧发货

以下哪种商品违反了商品发布规则D 

A.发布普通药品信息

  B.发布三无自制秘方药品信息

C.发布鹿胎相关商品信息



24、D.以上都是

哪个选项的商品标题，违反了商品品类堆砌规则C 

A.日轩茶叶 安溪铁观音 特级浓香型铁观音茶叶

  B.新疆特级和田红枣特级大红枣500克 2件包邮

C.五芳斋 知味观松桂坊湘西腊肉



25、D.沈郎乡有机山茶油

您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识D 

A.自己类目的官方帮派

  B.阿里学院视频教程

C.淘宝论坛经验分享 

26、D.以上都是

买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操作不正确？ A 

A.点击链接，根据提示输入登录名和密码。

   B.点击前，仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。

C.点开页面后，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址。

D.警惕买家发的不明网址，不随便在不明网站填写账号信息。

27、发布下列哪种商品需要进行该行业准入认证A  A.酒类制品    B.坚果零食 C.饼干蛋糕 D.茶叶牛奶

28、作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息D  A.商品id号    B.阿里旺旺举证号 C.订单编号 D.以上都要掌握

29、当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗D  A.淘宝机器人    B.在线客服（云服务）C.淘宝服务中心自助服务 D.以上都是