网络媒体的受众心理分析_网络传播受众心理分析
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【摘要】:网络媒体作为一种媒体就必须拥有公信力,承担一定的社会责任为广大的网络受众提供权威的信息和正确的舆论导向。网络媒体引导受众一方面:要引导网络受众确定高层的,完全实用的心理态度,一定的审美欣赏能力和理性的思考能力。另一方面引导网络受众改变偏颇的需求结构,抑制不合理的社会规范需要。建立合理的受众需求层次。
【关键词】:网络媒体;网络受众;心理分析
中图分类号::G20 文献标识码:A 文章编号:1002-6908(2008)0520190-01
网络媒体作为一种新兴的媒体所蕴含的能量也正在被释放出来,并对我国社会生活各个领域产生重大影响。但由于网络媒体自身有着与传统媒体不同的新特征,提供给了受众从未有过的自由和信息自由的权利,决定了网络媒体的受众心理与传统媒体受众心理有很大不同。因此要发挥网络媒体传播的积极作用,消除网络受众的不良心理状态和行为,进一步加强网络受众的伦理道德建设;发挥权威媒体网站的舆论导向作用。健全网络管理的法律法规,遵循正确的角色扮演规则,培养受众视听态度,建立合理的受众需求结构。
1.网络媒体与网络媒体的受众
网络媒体的受众与传统受众一样,在传播过程扮演着十分重要的作用。他们既是传播活动的参与者,又是传播效果的反馈者,按媒介接触行为分有积极选择者,纯粹受众,介质受众,预期潜在受众和现实受众等。而从总体而言网络媒体的受众有以下几个特点:
⑴ 人数众多。
⑵ 分布广泛。网络媒体受众分布人数十分广泛,据上述数字显示35岁以下网民所占比例为大多数。⑶ 素质较高。据中国互联网报告显示:网民受教育高中最多29.3%,其次为本科28%和大专27%。
2.网络媒体影响下的受众心理行为和受众心理需求特征
⑴ 网络媒体受众心理需求
从总体上来讲,网络媒体的受众心理特征符合一般传媒受众的心理特征,也具有网络传媒的特性。网民上网既是具有某种目的的动机体现出一定的心理过程,也表现出一定的心理行为特征,从根本上分析,心理需求是内在的根本,心理行为是外在的表现。构成了网络受众的心理行为层次。而这种层次分析对网络媒体的受众心理研究具有重要意义。受众心理需求主要以下要求:
① 获取信息。网民上网主要为获取信息,这类网民一直占大多数。网络是一个信息丰富的场所,每个人都可以找到自己感兴趣的东西。人们通过网络掌握新知识。以18-25岁比例最高。
② 情感交流。随着网络技术的发展,使相聚千里的人在聊天网络上见面成为现实。各种聊天工具,电子邮件提供一个情感交流的机会。
③ 享受服务。网络给人们提供各式各样的服务,人们足不出户就可以在网上购物,联络,看书,预订旅店等。
休闲娱乐。社会压力较大,为缓解精神压力,找到宣泄的途径。人们利用网上休闲的方式进行自我放松和心理平衡。
⑵ 网络媒体受众心理行为特征
除了上述心理需求之外,网络媒体的受众还具有一定的心理行为特征,这些特征会为其受众便利的同时,心理上带来一系列歪曲具体表现如下:
① 自我意识,迷茫心理。受众上网,一般都是根据自己的爱好,习惯,要求等。
② 隐性藏匿,角色混乱。在现实中人按照自己的社会要求进行定位,而在网络上媒体受众根据自己心理需求扮演不同角色制造人格的混乱。
③ 网络成瘾,深陷其中。有人说,上网就是落网,很多人在网络中沉溺,不能自拔。网络的依赖心理是由于重复使用网络所导致的一种慢性或周期性对网络的着迷状态,导致情绪低落,对网络难以抗拒。
3.对受众心理产生影响的网络媒体
随着网络媒体这种新的媒体方式的日渐发展,网络媒体正在改变着整个世界,网络媒体已经成为人们生活中不可缺少的一部分,网络媒体与其他传媒不同的要素使网络媒体对受众心理产生重要影响。
① 网络媒体的虚拟性。“在网上没有人知道你是一条狗”,这句话已被广泛采用。有人说网络不仅是一个平台还是一道屏障,这都是说明网络传播有一个显著特点--虚拟性。
② 网络媒体的方便和快捷。由于数字化技术的广泛应用,计算机实现了静态的图表文字和动态的声音画面的自由转换。这种多媒体的融合特性给了信息传播与信息接受无与伦比的自由。
③ 网络媒体的参与性和交互性。网络中传播者和受众的身份不再确定,传播和接受信息几乎可以同时完成,人们在瞬间能进行角色转换,既是信息的传播者又是受众,这是由于网络传播的互动性决定的。人们主动参与了信息的传播与接受当中。
4.对待网络受众进行引导的方式对策
由于网络传媒的受众的受众心理与传统媒介的受众心理有很大不同,网络媒体主要是通过客体和心理来规范引导受众,一种是客体规范,即是通过法律条文,政策法规这些客观标准来判断行事,就可以使受众自己行为合法获得认同。二是舆论所认同的规范,受众自己所认同的规范即受众规范自己的行为,以便获得心理上的安全感和满足感。因此要发挥网络传播的积极作用,消除网络受众的不良心理需求提出许多对策:
① 进一步健全网络管理法规。当我们的网民成倍的增长时,互联网的法律空白越来越多。因此政府应从媒体管理角度,将网络新闻和信息传播内容纳入法制化轨道。
② 加强网络媒体的伦理道德建设。通过网络伦理将人与网络社会之间的利益提升为人格化力量,依靠自身的调节控制网络行为,制定比较系统的电子空间秩序,使人们的交往行为更加规范。
③ 发挥权威媒体的舆论导向作用。权威媒体的舆论引导作用,就是人们对群体的从众行为之上。因此权威媒体应当发挥自己的信息优势,争取能积极引导受众的视听态度,争取不被一些虚假信息所误导。
④ 培养正确的视听态度,尊重自己的行为规范。受文化条件,心理素质的影响,一些网络受众的角色扮演脱离了生活的轨道,当一个人在网络中把自己分成各个不同的角色时,会带来迷惑。当这些与角色扮演者的社会现实冲突达到一定程度时,人格的病态也就凸显出来。这种偏颇的视听态度和需求结构不利于个人的发展,更不利于社会的稳定。因此,受众对媒体不仅仅是视听,而且要分析探寻。媒体对受众不仅要引导,更要培养,引导受众用理智战胜情感。
参考文献
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