邮政 我想说_邮政期末
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邮政，我想说
邮政，作为你的一员，面对你，觉得很鸡肋，如此的鸡肋！工作以来，那份信达天下的自豪早已荡然无存，反而是每天心忧生活。
看着深爱的邮政，我想说，市场已经改变，不要墨守成规，也不要邯郸学步。要做的就是改变，是创造。所以，我想说，是时候了，也该这样了。
1、邮政的部分业务已不适合市场所需，对于这部分业务，既然已不适应市场发展，那根据效益最大化原则和市场指挥棒的要求，最好的选择就是改变或者弱化，最具的业务就是贺卡业务，特别是普卡业务。
现在的贺卡基本上年年是全员包销，而且是一年比一年重，想想这一举措到底伤了多少邮政人的心，又让多少贺卡永远地躺在了角落，只能默默地积着灰尘，这些痛和泪恐怕只有邮政人自己知道，毕竟那是财富的代表，却也只是代表。此外，还浪费了多少资源，浪费的不只是纸张印刷，还有人力财力，我们不是在创造GDP，这是典型的挖坑效应。既然如此，面对日益缩小的贺卡市场，最好的选择就是创造，其实，我们也在创造，只是种换汤不换药的创造，定制型贺卡的实质没有脱离普卡的本质，不是真正的改变，真正的改变应该是根据市场，推出适合目标客户真正宣传的商业贺卡，给目标客户真正的文化宣传、象形展示。所以邮政应该弱化普卡这一不适宜社会发展的传统业务，而应着重发展商业贺卡，以贺卡为载体发展邮送广告。
当下的邮送广告，存在着一些问题，主要是广告制作缺乏吸引力，邮送目标客户选择缺乏针对性，都是一种大海撒网的模式，即使有针对性的，广告的邮送也不及时。针对这些情况，对于商业贺卡、邮送广告、银企账单的印制和投递都应规范管理。
2、报刊，是人们获取新闻的重要渠道，但这是在以前，在目前社会的飞速发展下，老百姓获取新闻已经很少需要通过报刊这个渠道，转而是电子媒体和移动终端，它们的迅猛发展，特别是网络的迅猛发展，使得新闻的电子化已是大势所趋，放眼世界，华盛顿邮报已经停了纸质版的发行，纸质媒体的发展已是日趋夕下。邮政，作为报刊发行的流通渠道，其流通作用会在自办发行、第三方发行和电子发行的日益竞争下，最后剩下的只有社会作用，成为文化宣传的渠道建设者，自然而然，经济效益会日趋降低。
可现实是，目前报刊发行业务依旧是邮政包销任务的重重之重，虽然它已经是一个老人，但邮政依旧拖着本已疲惫的身体，默默地支撑着，市场规律在这里没有市场，这里有的只是担当，一种不讲效益不求回报只要要数只要包销的担当。不求回报的担当，必然出现问题，于是，职工发愁了，服务下降了，群众抱怨了，国家不满了，如此地恶性循环着。
所以，有的群众报刊丢失了，有的群众拿错报刊了，有的群众看到的已经不是新闻了，有的群众看到了大量的广告，等等，这些问题不一而足，于是有些群众慢慢地接受了邮政的这早已不堪的服务，可归根结底，是邮政的服务质量在下降，于是有些群众不再续订报刊，进而一些报社会取消邮发，紧接着在流转额的压力下，另一些报刊的要数就会提高，员工积压的报刊会越来越同质化，邮政的服务质量下降是必然，如此的恶性循环，报刊业务最终会慢慢的被邮政自己内部消化，只能是职工消化着这些流转额。
但是，报刊业务，是不可能消失的，因为它的社会作用，所以最好的出路不是员工包销，而是组成发行公司，让商业报纸发行市场化，所以报刊发行市场开放的深度会随着时间越来越深，越来越广，因此，我们的职工不能为这个业务无尽的买单，如果长期以往，就会恶性循环，受害的只能是邮政。作为央企，那些承载着群众思想宣传的党报党刊，我们邮政企业有义务承担着发行义务，但不能搞所谓的买断包销，如此，职工不再为生计所愁，服务质量提高，群众不再抱怨，国家不再不满。
3、不知什么时候起，这样一个词汇，广泛地流传在邮政职工之间，它猛于关系营销，却绝不亚于亲情营销，它就是分销，已经成为邮政年报的一个独立单元，悠然地展示着自己骄人的业绩，可是又有多少人知道那一串串数字背后的苦和泪，要明白里面有多少数字是员工自掏腰包换来的。
实际上，这业务本意是分销物流，然而邮政真正地做成了分销，更确切地是包销，通俗点邮政是二道贩子，甚至是三道或四道贩子，很明显，这违背了分销物流的实质内涵，因为邮政忽略了真正的市场，邮政掌握名址资源，可邮政不掌握市场资源，然而邮政高估了自己对市场的把握，认为在全员营销和关系营销的感召下，邮政的市场会很大，那曾想到职工是怨声载道，领导是无可奈何，因为业绩，也因为任务。
在这种指导思想的指引下，各种分销任务纷沓而之，最有名的莫过于思乡月和粽子，其次是酒水和农资，我们不是专业人员，却贴着服务三农的标签推而广之，俨然把自己当超市经营了，久而久之，邮政为他人做嫁衣，培养了别人的企业，奉献了自己的职工，却落下了社会的埋怨。不只是职工的埋怨，合作企业的埋怨，社会的埋怨，还有职工家属的埋怨，国家的埋怨。
所以，邮政分销应该改变，不是断臂，而是自救，关于效益的自救，因为邮政有优势，做大的优势，邮政有最全的名址库，最多的营业网点，最长的邮路网络。这就是邮政的优势，邮政应该好好发展。
如何发展？毫无疑问，就是建立专业的分销团队，虽然邮政有营销经理，有分销中心，但更多的时候他们是单兵作战，发挥的也只是传声筒的作用，对于专业营销，应该做好分销服务，主要是跟踪服务，这样交易就不会是一锤子买卖，而是开发潜在客户，培育忠诚客户，长效客户。对于兼职营销，不应是包销，既所谓的任务。而是以奖励为激励，没有草，谁也不会做布吕登。所以，应该转化专业营销人员思想，做好团队建设，搞好跟踪服务；兼职营销人员不再谈任务色变，让职工和企业双赢，让任务不再是负担，年关成过关。
所以，长远之计，应该首先是市场为导向，先找市场，再做分销，而不是反其道而行之；其次是建立专业的邮政分销团队，做好团队建设，选好目标客户，发展忠诚客户，建设邮政分销品牌，不再人见人躲，最终实现邮政和加盟商户企业的双赢。
4、储蓄，是邮政自己培养的女儿，可现在邮政自己的职工却在为女儿打工，还不得不如此，因为邮政自身的超半收入都来自储蓄银行，本来是一家，现在却是天壤之别，这不是嫉妒，只是觉得这工打得不伦不类，给女儿打工还得打着银行的旗号。虽然集团公司会来平衡这一差别，然而现实是邮政企业职工和储蓄银行职工却各自过着天壤的生活，银行在吃肉，邮政却连喝汤都成问题。
作为邮政的企业，本应携手发展，可事实上有的飞速奔跑，有的步履蹒跚。飞速奔跑者年富力强，没有养老的制肘，没有机制的压力，因此飞速奔跑；可步履蹒跚者却有如此多的历史问题，机构冗繁，职工众多，作为劳动密集型企业，员工才是财富，可事与愿违，员工的自豪感和幸福感正在下降，有些员工已经开始选择分道扬镳。所以邮政与银行，当然还有速递那个最小孩子，如何携手共进是值得考虑的，现实是邮政在为储蓄和速递两家做着代理，这种代理无疑是很好地利用了邮政自身点多面广网络纵横的优势，却真真实实忽略了每个点的现实状况，毕竟，每个网点都是由各类职工每个个体组成。既然是个体，就得生存，有尊严地生存，而不是看着别人吃肉，自己连喝汤都喝不上。
5、包裹，这是邮政的最最基本也最最传统的业务，更关系到国计民生，也是一个国家主权的象征。然而当下的包裹业务，确实存在着价格偏低的问题，作为计划经济的产物，当下的包裹资费标准不符合价值规律的要求，也不符合市场的发展速度，所以，包裹资费理应与时俱进，跟着GDP一起奔跑，邮政企业可以通过举行价格听证会，对当下的资费标准进行相应调整，特别是中短距离的包裹资费标准。
6、收入分配，的确也值得邮政思考，当下的邮政，可以说职工很无奈，因为那无穷无尽的分销包销任务；领导更无奈，因为层层要业绩，处处要成绩。特别是那些为邮政奉献一生的老职工，他们也是处境尴尬，为邮政奉献了半辈子，到头来，才发现，邮电分家时，留在了邮政，邮银分家时，留在了邮政，邮速分家时，还是留在了邮政，就这样，好像每次都错失了机会，在这方传统行业上默默耕耘着，那曾想，面对着上有老下有小的生活境况，却拿着和刚入职的人员相差无几的工资，怎能没有心理落差，所以在工资职级，工龄是不是可以着重考虑下，这样不仅可以改善职工的生活水平，还可以提高职工的职业忠诚度。
所以，我们的工资职级是不是可以再做适当调整，与时俱进，紧随时代脉搏，让职工切实感受到做主人翁的幸福感。
以上所言，有些或许不合时宜，有些可能妄家之言，但拳拳之心，是一点邮政人的心声，真心地希望未来的邮政业依旧相随民生，邮政人能够更加有尊严地为这片热土服务。
