淘宝卖家开店冲钻经历及经验_淘宝卖家开店流程
淘宝卖家开店冲钻经历及经验由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“淘宝卖家开店流程”。
淘宝开店冲钻经历及经验2010 年 6 月 11 日，这激动人心，我盼望 8 个月的一天终于来临了，我的店铺终 于成功升钻了，我非常高兴。说是 8 个月，其实也只有 6 个月，过年中间 2 个月 我都没做，哈哈。我个人感觉只要卖家信用为钻，买家买的就会很放心，就拿我 自己来说，我不是很放心在星级信用的店铺买东西，总感觉不对经，会收不到货。现在店铺为钻了，这是开店的第一步，我也成为了一个真正的淘宝卖家，信誉高 了，总想应该会比以前有更多的生意了，哈哈，不过提醒下自己，也不能放松自 己，毕竟淘宝上的信用很有很多比自己高的多的卖家。下面我就简单的说下我升钻的经验：
1、良好的服务态度、我是从去年 10 月 10 开的店铺，刚开始什么都不知道，也不是很了解，甚至 连简单的发货的都不是很懂，就更别说如何营销了，也就是把货上到店铺而已，刚开始半个月的时间都没有一单生意，就连问的也没几个，即使有问的，也因为 信用太低，不敢在我家购买导致最终没有成交。我印象比较深的是我的第一单生 意，虽然交易额只有 30 元，没挣到什么钱，但是我真的很开心，因为店铺终于 开张了，说起来，我这一单生意也来之不易啊，买我的那个人也是第一次在淘宝 上购物，都不会用支付宝，结果还要我这个半吊子的淘宝卖家来教他，我估计教 了他有 1 个小时，中间我都有一点不耐烦了，但是想想毕竟是第一单，还是想成 交这一单生意，最终还是坚持耐心的教他，最后把他弄明白了，成功下单了，我 心中无比的高兴和兴奋。现在想想当时真的很幸苦啊，多亏了我的耐心以及良好 的服务态度才成交了第一笔，这也让我知道了作为一个卖家，拥有一个良好的服 务态度的重要性，为我在以后的交易中起到了重要作用，一直保持这一个为大家 服务的态度。
2、如何推销给陌生人（先卖人品，再卖行业，最后卖产品）、如何推销给陌生人（先卖人品，再卖行业，最后卖产品）上面说的第一个买家也不是主动联系我的，是我在 QQ 上认识的一个朋友，后来在一次聊天的当中谈及到衣服，我就向他推荐了我的店铺，结果他看中了一 件裤子，接下来就是教他如何购买的事情了。通过这件事我也明白一个道理: 也（许是由于我以前做过销售的原因悟出来的）要想把我的衣服推销给一个陌生人，就必须经历一个过程，先卖人品，再卖行业，最后卖产品。对于陌生人，别人对 你在心里上面还是有一种距离感，都有一种戒备感，大部分人都是喜欢在熟人那 里买东西，这样会放心一点，所以我们第一步就是要和那个人建立朋友关
系，让 对方信任你，这样你也就成功了一步，接下来就是第二部，你可以在你们的聊天 当中有意识的去谈及一下你所属的行业，（最好不要直接提及你的产品），让你朋 友对你这个行业有所了解了，最后就是第三部，在恰当的时候说出你的产品，说 的时候要很自然，千万不要有我认识他就是为了赚他钱这种感觉，要有一种我是 为了他服务的态度，你想一下，我卖一件这么好的衣服个他，他会因为我这件衣 服变的更帅气、自信，你说是对他重要，还是对我重要。
3、如何做好营销、开店铺，做的最重要的一个就是营销，我加了很多 QQ 群，有时候不自觉的 会在群里发一些广告，但是千万不要老是发，这样，会让群里的人感觉到厌烦，最后的结果:恭喜你！你被成功 T 出群……哈哈！你可以在群里聊天的时候，不 自觉的谈及到自己的店铺，这样给人的印象会好一点。有时候在群里聊天的时候，感觉有不错的人，可以在你 QQ 里面建立一个组，把这些人归纳在这个组里面，命名为潜在顾客，这些人对你很重要，要经常联系，实行我上面说的三不，因为 这些人买产品的可能性比较大。我之前有一个 QQ 号最多就能加 500 人，我都加 满了，群也将近加了 50 个，后来我又申请了一个 QQ 号，也加了很多，加在一 起，我 QQ 将近有 100 多个群，可想我的工作量多大，哈哈……其实在加群的时 候也是有窍门的，不是盲目的加，如果你加对了群，你会达到事半功倍的效果。群里的群众要针对你所卖的产品，比如说我卖的是【韩版、英伦】的男装，我就 会加一些年轻人多的群、潮流的群、男生多一点的群，我比较喜欢加一些大学生的群，因为他们往往很喜欢网购，也喜欢这类衣服，另外一个是在你销售当中日 渐注意的，就拿我的买家来说，买我衣服的大部分都是浙江、江苏那边的人比较 多，我在加群的时候就比较喜欢加这地方的群，而且还有一个要注意的就是，加 群，最好是加群人比较多的高级群，这样你面临的潜在顾客就比较多，成单的记 录也就高了很多。要随时随地的标注你的是开淘宝店的，卖什么的。在你的一些 博客、人人网、QQ 签名上面留下你淘宝地址，以便有有些人可以进入你淘宝店 铺。
4、了解你行业的知识促进成单、干一行你就必须懂一行，假如你卖数码产品，那你就必须在对数码知识多了 解；假如你买女装，就应该对女装的一些面料，和搭配就必须了解一些；我是卖 比较时尚的男装的，平时我就比较关注这方面，关注一些最近的流行元素、一些 简单的服装搭配，这一点对你的店铺运营很重要，可以促进你的销售。有
有些买家 只不过有购买的意向，但是还没决定买哪一个好，这时候我们就必须给买家最一 个决定，而且这个决定你还要有充分的理由，这时候你的一些专业知识就起到了 作用。有一些顾客本来就想买一件上衣，如果你的专业知识够强，有足够的说服 力，你就可以帮你的买家再搭配一件裤子，不过要搭配的好看，大部分买家一般 都会一起把裤子也买了。
5、橱窗推荐、还有一点，你要充分的利用淘宝上的资源，把他们弄清楚，这对你店铺的运 营也是有很大帮助的，就拿橱窗推荐来说，其实这个真的很好用，然而有大部分 人都忽略了这一点，一般系统会设置一个优质宝贝让，其实我建议大家可以把优 质宝贝的宝贝设置为你的橱窗推荐，这样会增加你的宝贝排行榜，让你的宝贝靠 前，买家很容易搜到你大宝贝，增加你的浏览量。
6、宝贝上货的时间、大家在上货的时候也有很多要注意的，不是随便上的，最好是在顾客高峰期 上新货（上午 12 点——晚上 10 点）在这个时间上货的时候，在你宝贝快下架的 时候，你把宝贝会排在前面，也会增加你的浏览量。
7、关键词、大部分人都知道关键词的作用，这也不用我多说了，我只想说，千万不要浪 费系统给我填的 30 的宝贝字，要运用买家经常利用的一些关键词作为你宝贝的 名称的一部分，如：2010、夏装、修身、时尚、韩版、英伦……方便买家搜索
8、旺铺的重要性、一个好的店铺外观，给买家的印象也是很重要的，旺铺会给人感觉正式一点，感觉你像个开店的，大家千万不要吝啬那几十元，这对你影响很重要的，小投资 会给你大回报的。
9、成单后期处理、买家付款后，你千万不要以为这样就完事了，有些买家很急，问你货到哪了，你要有耐心的和他交流，还有一点就在给买家好评的时候，有一览可以写字，千 万不要浪费这时候做广告的机会，同样好评之后你还有一个解释的机会，这是很 多卖家都忽略的，你也可以在这个时候给自己打下广告，对你是有帮助的。买家 确认收货后，要联系下买家，感谢他的好评，不时的联系一下，要把他当作朋友 一样，为第二次销售做下伏笔。
10、订购软件、最后你可以根据你需要，适当的订购促进销售的一些软件，淘宝应用里面有 很多是免费的，大家千万不要浪费这些资源，要充分利用这些软件，这对你的帮 助很大的。
11、淘宝大学、大家在没事干的时候要多去淘宝大学里看看，吸收一下前辈的经验，能让我 们学到很多以前都没注意的东西，会大大促进销售，看了贴之后最好是能回一个 留言，有一些人看到你的留言，说不定
会到你店铺里面看看，要无处不留下你的 足印，如果你能发一个贴，那就更好了，这样浏览你店铺的人就会更多了。
12、培养店铺特色宝贝、培养店铺特色宝贝什么是特色宝贝？简而言之可以是店铺特有的宝贝。这样近乎垄断的买卖，买家因为别无选择，所以多半会到你的店铺来购买东西。现在淘宝上的店铺实在 是太多，所以几乎不存在什么特别的东西。近乎不存在并不意味着完全没有，其 实只要你的店铺在某些细节上做得好点，那么，这是很可能赢得买家的欢心。好 比快递的时候可以在包装上做点文章，写上店铺 Logo 什么的，这样独具特色的 包装显得很正式，同时能够宣传自己的店铺，一举两得不过如此而已。当然，特色宝贝还可以包括垄断宝贝，好比这种宝贝只授权这家店铺出售，别的店铺都不能出售，于是乎要买这种宝贝的人便只好到这里来。当然，要垄断 有版权的宝贝实在是太难，对于新手卖家来说几乎是不可能的。其实，还有一种 特色宝贝是别人还没有意识到的宝贝，现在淘宝上的宝贝几乎是应有尽有，还有 什么没有呢？其实，这并不是绝对没有的，好比情侣间的礼物，你可以轻松制作 出别出心裁的礼物，进而通过几个软文故事来宣传，相信会有不少的人来购买。不过，即便是那样，创造特色宝贝还要考虑成本和销量，如果不能完全销售 出去，那岂不是要亏本。那么，有没有不亏本的买卖。其实，这是有的，这便是 代理，只是说到代理，那么肯定不能作为特色宝贝，代理的人那么多，你怎么可 能让买家到你的店铺来购买你代理的宝贝，除非你和买家是亲戚朋友关系。说上这么多，难道真的没有不亏本的特色宝贝么？其实还是有的，这里与网 络服务相关，现在网上有专职秒杀、专职砍价之类的服务，这类服务是多数店家 做不到的，所以现在而言依然是垄断的，所以依然能够快速赚钱。而且这类服务 每多少的成本，用不着考虑货物积压或者别的什么顾忌，所以这类特色服务很容 易赢得买家的欢心，从而大赚特赚。如果你有这方面的能力，你同样可以。只是专职秒杀、专职砍价实在不是一般人能够做到的，那么，还有没有别的 可能。现在网络上有网络钟点工服务，好比去指定的 QQ 空间留言，去指定的贴 吧顶贴，这类服务已经有很多人做，不过这种不要多少成本的服务是可以考虑成 为店铺特色服务的。说到这里，你可以做出店铺特色服务出来，好比情侣空间留 言之类，当然，这个服务现在赚钱的可能性并不是很大。还是祝大家开门大吉好运不断吧，2010 我们的梦想都在前进；希望这篇文 章对大家有所帮
助，希望大家的淘宝生涯都能够顺利开展并憧憬美好未来！如果你是全职淘宝，心信用以上，如果你是全职淘宝，如果你的店铺有 2 心信用以上，如果你的店 铺现在很难赚钱；那么，现在我这里有个创意，铺现在很难赚钱；那么，现在我这里有个创意，只要 100 元即可 个创意 获得，可通过淘宝交易，如果觉得不能赚钱保证退款。获得，可通过淘宝交易，如果觉得不能赚钱保证退款。这个创意 与祝福相关，好比情侣祝福、节日祝福、生日祝福等，与祝福相关，好比情侣祝福、节日祝福、生日祝福等，这个创意 目前在淘宝上几乎没有，拥有这个创意 目前在淘宝上几乎没有，所以对于新手店家来说，所以对于新手店家来说，便意味着拥有绝无仅有的宝贝，别人搜索这个关键词的时候只有 便意味着拥有绝无仅有的宝贝，你的宝贝会出现，如果买家有心购买那么肯定会选择你的宝贝。你的宝贝会出现，如果买家有心购买那么肯定会选择你的宝贝。购买那么肯定会选择你的宝贝 联系方式： 长期不在线，故先用邮箱)联系方式：fydu15@foxmail.com(QQ 长期不在线，故先用邮箱
2010年6月11日，这激动人心，我盼望8个月的一天终于来临了，我的店铺终于成功升钻了，我非常高兴。说是8个月，其实也只有6个月，过年中间2个月我都没做，哈哈。我个人感觉只要卖家信用为......
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