实训报告[优秀]_优秀实习报告

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南京晓庄学院商学院

实训报告

2016/2017学年第二学期

实训时间： 2017.12.8 班级： 14物流转本2 学生姓名： 韩双燕 学号： 14031318 课程名称：专业技能训练

实训项目：跨专业实训 成绩：

一、实训目的为了能够让学生将书本上学到的知识与实际相结合，做到了理论联系实际。同时，提前适应以后工作的需要，让学生提前了解真正意义上的企业运营流程，了解了企业与企业间的联系，企业与客户，供应商之间的联系，企业与银行，服务公司，物流公司的联系，以及企业内部各部门之间的合作与联系。让学生通过对真实商业社会环境中典型单位、部门和岗位的系统模拟，让学生在其中进行身临其境地岗前实习，使需学生认知并熟悉现代商业社会内部不同组织、不同职业岗位的工作内容和特性，训练学生从事经营管理所需的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力，培养学生的全局意识和综合职业素养。

这次跨专业实训采用用友集团新道公司研发的“虚拟商业社会环境”。“虚拟商业社会环境vbse”是一款多专业综合实习的平台，基于该平台开展的多专业综合实训。课程包括多专业（融合经管类多个专业学科的知识体系）、全仿真（基于企业真实组织机构、工作任务、业务流程与操作环境的全景呈现）、对抗性（兼顾“创新、效率与效益”的综合评测体系营造出组间竞争氛围）的特点。

企业管理全景仿真分为主体企业和外部服务机构两大部分。主体企业由若干家同属一个行业的生产制造公司组成，它们所处的市场经济环境完全相同，每一家制造公司在企业经营运作过程中作出的决策不同。外部服务机构主要为配合生产制造公司的主体经营活动而设置，并通过交易活动和市场管理活动与生产制造公司发生联系。包括政务服务中心、客户、供应商、银行、综合服务中心等。

二、实训设备及环境 元培楼4楼跨专业实训

计算机、用友新道跨专业实训软件、各种票据与表格

三、实训岗位及岗位职责

我在此次实训中，所在的企业是旭日商贸有限公司，担任行政助理一职。由于我们公司人数只有5个人，所以每个人都担任了多项工作，我主要是兼助理任了行政经理和营销经理的职位。

我的岗位职责主要有：招聘渠道的管理与维护，发布招聘信息、员工档案管理、工资薪酬核算、营销方案的制定人事政策和管理制度的执行和贯彻、负责人事信息的实时更新与维护、负责公司员工考勤管理及汇总整理、办理社会保险、住房公积金缴纳等相关手续、负责员工入职、调动、离职等手续办理、市场开拓及广告的投放、负责到银行签订银企代发工资合作协议、负责到人社局办理委托银行代收合同书、负责到税务局办理缴纳税款协议书、填写企业年报、查看并选择虚拟订单、发货给客户、负责查收销货款、负责协助其它部门的工作。

本来以为行政助理就是算算工资，登记员工档案就行了，实际接触这个工作的时候才发现他的职责远不止这些，包括工资薪酬核算、选择销售订单、发货并收款三大项。我的岗位工作与其它部门之间息息相关。其中印象较深的就是一个五险一金的单子填写，刚开始一直以为就只有一张单子，后面才知道五险一金是分开的单子，五险是一张，住房公积金是指一金的单子，在单子上填写好老师给的资料后，也是签好自己的名字和找经理审核签字、总经理审核盖公章签字后，再带着钱去税务局缴税。

四、实训总结报告

虽然三天的实训很短，但是确实对我有很大的帮助。首先，让我对行政助理有了更清晰的认识，它是企业发展的助推器。行政助理对公司行政管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门，对所承担的工作负责。以前只知道行政是管招聘的，从未对它有个比较全的概念，对它的职能了解更是少之又少。其次，拓宽了我的知识面、锻炼了我的动手能力和实践，让我对自己有个更好的定位。第三，让我知道了团队精神的重要性。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所职。所以，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。第四，最重要的一点就是让我认识到处理好人际关系的重要性，一个公司的好坏很大程度上跟团队的合作有关

通过这次跨专业实训也让我认识到自己有着很大的不足：第一，知识不足、平时上课和考试只知道考好书上的内容，却没有主动利用一切资源更新知识让自己与时俱进，安于现状。第二，工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。我们也缺乏一定的工作经验。

所以我觉得实训是每个学校都应该要有的，它是我们大学生活中不可或缺的一部分。它可以完善我们的阅历，使我们的人生经验更加丰富。它使我们在实践中了解自己和社会。在实践中巩固所学知识；也是对每一位大学专业知识的一种检验，它让我们认识到我们自身知识的不足，从而通过进一步学习，使我们的知识结构更趋于合理。它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,开阔了视野。

总之，本次实训让我明白在以后的日子要多注重培养自己分析问题的能力、解决问题的能力，独立动手能力、综合运用知识的能力和创新思维能力。希望在以后的实训里，老师能够提高公司竞争难度，这样可能会使大家竞争的意识更强一些，让大家学习如何在激烈的竞争中如何生存。还有就是希望学校能延长实训周期，让我们可以接触更多。最后希望我们学校的实训活动越办越好。

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