打造一支热情的团队_一支优秀团队的打造

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打造一支热情的团队

在热情团队里，工作意味着乐趣。一天结束了，员工就迫不急待地期盼着明天的到来。热情团队里，每个人都能在更短的时间里完成更多的工作，而没有一个人抱怨。

在热情团队里，努力工作并不是什么费神的事情，自我牺牲也没什么大不了的。如果出现分歧，热情团队会以成熟的方式加以讨论，并很快又团结起来。

热情团队是高效的团队，每个经理人都希望拥有这样一支热情团队。怎样打造热情团队呢？管理顾问和商业畅销书作者劳伦斯·霍顿在《持续执行的四个关键》一书（机械工业出版社2006年6月出版）中指出，尽管各个组织打造热情团队的具体方法不同，但这些方法有一些共同的特征。做好下面这五件事情，经理人就可以打造出一支热情、高效的团队。喜爱你的下属。一个经理人对他的下属的感觉将鼓舞或打击团队的士气。向你的团队成员表达你对他们喜爱的最简单的方法，就是从寻找你喜爱的人来组成团队开始。当你有了一支你所喜爱的团队时，确保他们知道这一点。找出办法告诉他们你喜爱和尊重他们。某个银行的经理通过保护他的团队来向团队成员们表现出他对他们的喜爱。他使团队不受银行官僚主义的困扰，并且不遗余力地使每一个项目都充满乐趣并能带来很好的回报。员工们回报他的，是他们发挥所有非同寻常的技能和格外高涨的士气来为银行提高竞争优势。相信他们。一位出色的经理人会在结果出现之前，不惜拿他的名誉冒险，信任和支持他的团队成员。人们会因为你仅仅信任他们而做得比你预期的好。

倾听他们。倾听提高信任度，使期望更加清晰，打破人与人之间的隔阂，并增强人们的自尊心，而且，倾听是使你的团队充满热情的一个简单步骤。

使团队投入地工作。热情团队不必从事最令人兴奋的项目，即使员工做的是最平凡的工作，也可以找到创造热情团队的方法。一个有效的办法是，为团队中的每个人创造一个角色，以提升他们“被选中”的感觉。比如，某个团队成员被赋予提出愿景或提出质疑的角色，而有的成员则担任技术人员和支持者的角色。角色可以让人们觉得与众不同。

让他们做决定。让团队自己来决定自己的事情，这是使团队热情的一部分。给员工自己做决定的权力，而不是用规定和等级制度来束缚他们。与信任人们一样，它让人们工作时考虑得更加周到、更加宽宏大量。

激发员工的奉献热情

“无私奉献”作为一个时代的精神象征，在过去的岁月里曾经了无数劳动者。然而，随着市场经济的发展，工作本身的含义已经发生深刻变化，“无私奉献”的精神在社会人情变迁、企业竞争压力、自身的观念变革等种种因素中，已经渐渐淡出职场人的视线。

作为现代职场人，如何看待争取与奉献之间的平衡？“无私奉献”在今天是否还存在？当前职场是否还需要奉献精神？ 近日，国内领先的网络招聘企业中华英才网

（ChinaHR.com），面向京津沪、京津沪、珠江三角洲及东南沿海、东北地区、西部地区、中部地区3000名职场人士，进行一次主题为“职场奉献精神”的专业调查。

六成劳动者认同奉献精神

“奉献精神”的涵义很多，如不计得失、同甘共苦、牺牲小我成就大我。根据中华英才网调查，31%的受访者认为身在职场，应当“主动承担更多的责任”；25%的受访者表示应当和同事“同甘共苦”；22.4%的受访者表示了自己价值观中，应当以“公司利益为上”的观点；只有20%的受访者表示“做好本职工作即可”。

与同事关系的调查中，50%的受访者选择了“亦敌亦友”;另43%的职场人士表示“同事即战友”，希望和同事为这一个目标共同奋斗;还存在6%的受访者表示当前部门同事之间存在着激烈的竞争关系。

针对受访者是否认同“奉献精神”的调查显示，总计80%的受访者认为职场需要具有奉献精神；另外20%的职场人士则表示“市场经济时代，谈无私奉献有点过时”。

针对这一调查结果，中华英才网人力资源专家欧阳晖认为，从调查来看，绝大多数受访者对“奉献精神”持认同态度，无论从企业人力资源角度，还是从社会角度来看都是令人鼓舞的消息；另一方面，激烈竞争的职场环境对“无私奉献”精神产生负面影响，紧张的同事关系可以映射企业从管理到业务各个层面的基本状况。

七成受访者在当前企业不会无私奉献

针对“您所在的公司能否令您甘愿无私奉献”的调查结果则既在意料之外，又在情理之中。本次调查显示，50%的受访者表示自己是否“奉献”，还要看企业是否“值得”;43%的受访者表示“无私奉献”是自己的“内在品质”，无论到哪里，都会坚持这种品质。

对于员工如何处理与公司之间关系，63%的被调查者表示应当以公司为重；27%的受访者表示和公司之间是“各取所需”的关系。值得关注的是，当问及“是否愿意为所在公司无私奉献”时，受访者并没有表现出原本的“奉献精神”，超过7成的受访者表示“不能够”或“说不好”，只有27%的受访者做出了肯定的回答。如果说所外因决定内因，大多数企业都没有激发员工的奉献热情。

中华英才网人力资源专家欧阳晖表示：受访者从价值观出发，表示出对“无私奉献”精神的支持，然而面对当前工作环境，却做出了几乎相反的选择，这一情况值得引起人力资源、企业管理层深思。具有奉献精神和归属感的员工，对于企业长期发展至关重要。因此企业应当重视薪酬、绩效、企业文化等方面的建设，为员工提供一个“快乐奉献”的工作氛围。如何让奉献精神遍地开花？

任何行业和企业都有一些甘于奉献的员工，他们不计名利不求回报，是职场企业的活雷锋。本次调查中，接近3成的受访者明确表示身边存在这样的“活雷锋”；接近60%的受访者表示这些“活雷锋”们“对同事、公司、周围的人都尽心尽力，可谓任劳任怨”，而对于这些甘于奉献的人们的看法，44%的受访者认为他们“自身要求完美”，34%认为是“得到肯定，以求助人为乐的快感”；受访者中没有任何人感觉“活雷锋”是为了出风头、拍马屁。但受访者普遍对未来职场奉献精神并不看好，56%的受访者认为未来的职场奉献精神将越来越少，人们只会越来越看重自己的利益。

中华英才网人力资源专家欧阳晖表示，成熟的劳资关系应该是一方面讲求讲究忠诚、奉献、责任一边讲求薪酬、机会、关怀,这之间的关系不是用简单僵化的契约关系和法律条文所能够涵盖，如何发掘这种奉献精神，令其在新时代闪出光芒，增强员工的企业归属感，这就需要企业与人力资源行业共同探索，不仅需要硬性的薪酬管理，也需要软性的企业文化建设。可以预见，员工的奉献精神当前被埋没了，好像一座企业自身的金矿，深入挖掘将必有收获”。

能力，热情与承诺帮助你快速成长

许多人在外企工作多年，依然是在原地徘徊。而另一些人却在外企灵活的用人机制和氛围下快速的成长，薄晓明就是这样的一位。九年前，他从AST公司西南地区一名普通的销售经理做起，三年半后出任康柏西南西北区总经理，之后，还曾担任康柏中国区总裁助理、个人电脑销售总监和消费品事业部总监，2000年他被微软公司看中，出任微软中国区的副总经理、合作伙伴事业部总监。如今，他就职CA公司担任中国区渠道销售总监。

他走过了一段让许多同龄人羡慕的路，薄晓明说：“在外企打工的这么多年，我是比较幸运的一个人，遇到了许多好的老板和好的公司文化。”但他也承认，在一个人职业发展的过程中，除了外部的因素，个人的掌控也是至关重要的。他说：“职业生涯在一定条件下是可以规划的。特别是在一个正规的公司，到底会怎么样发展很多时候还是取决于自己。比如

你是否有这个能力、是否有业绩、是否有承诺、是不是有团队合作精神。而且在我看来，个人掌控的成份还是占主导的。”

找准自己的位置

迈向成功的职业生涯从准确的定位开始。那么如何为自已定位呢？薄晓明说：在开始找工作之前，先要给自己喜欢的工作画个像，然后再根据自己的能力、技能、强项弱项、兴趣喜欢以及三五年之后你想成为一个怎样的人等等，给自己定位。重要的是，你选择的职业一定要是你真的喜欢的。否则即便公司再大、待遇再好，如果你不喜欢，你也不要勉强自己。

此外，不同的年龄阶段对职业定位也会有不同的影响。刚走出校园的时候，人通常会有一些虚荣心，想着进入门面越大的公司越好。可到了25岁到30岁的年龄段，你可能更看重能不能学到东西、积累经验、自己的成长能不能更快些，在这一时期对经济上也开始有了多一些的要求，到了30-35岁，那是一个真正想做事的年龄，这一时期的人找工作会更注重职位和公司本身，目标是展示出自己的价值，希望得到社会的认可，经济上的回报当然也会要求更大些。到了40岁左右，选择职业时可能会更看重稳定，偏重社会价值，更重视自己的名誉。

做好了定位，就可以开始着手找工作了，这时，你一定要对面试的公司、应聘的职位甚至是老板的风格有比较全面的了解。因为这些都会影响你未来的发展。当然如果你有机会做自己喜欢的职业，你就一定要有热情，有了热情才会做好工作。而在一个岗位上做好自己的工作，不断积累自己的信誉是很重要的。