日常礼仪常识(推荐)_日常基本礼仪常识

2020-02-26 其他范文 下载本文

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(单选题)出入无人控制的电梯时,陪同人员应该

A.先进后出

B.控制好开关钮

C.以上都包括

D.以上都不对

单选题)下列关于职称性称呼的类别不正确的是

A.在职称前加上姓氏

B.仅称姓名

C.仅称职称

D.职称前加上姓名

.握手时,用力适度,手掌不能有汗,如果手不太干净,则不握手,但是必须可以解释3 清楚原因。

“女士优先”是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也

(单选题)无论在何种礼仪中,不例外,下列不正确的是

A.用餐时,应先为女士服务,再为男士服务

B.当一位男士与一个女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬

C.走路时,男士应在外面以示保护

(单选题)在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的A.认清主客场原则

B.适度原则

C.真诚原则

D.尊重他人原则

(多选题)学衔性称呼的类别,包括哪几种方式?

A.将学衔具体化,说明所属学科,并在其后加上姓名

B.在学衔前加上姓氏

C.仅称学衔

D.在学衔前加上姓名 7(单选题)下列不属于学衔性称呼的是.A.孙研究员

B.法学学士李丽珍

C.博士

D.杨博士 8(多选题)不适合握手的场合包括.A.对方手部负重

B.对方所处环境不适合握手

C.对方与自己距离较远

D.对方手中忙于他事

E.对方手部负伤 9(多选题)职场称呼中是有禁忌的包括哪些呢?.A.过时的称呼

B.不当的行业称呼

C.以绰号为称呼

D.错误的称呼

E.庸俗低级的称呼

F.不通行的称呼

10.(单选题)下列关于选择正确、恰当的职场称呼的作用,说法错误的是

A.反映了对对方得尊重程度

B.体现了双方关系发展的程度

C.反映了商务人员自身的修养

D.表明了自身的立场

办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意

A.如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切

B.称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部

C.随便称呼什么都可以

12.(单选题)在商务交往过程中,务必要记住

A.摆正位置

B.以对方为中心

C.入乡随俗

D.以上都不对

1“史学博士王伟”。3在一个严肃的学术研讨会上,主持人是如下介绍与会者的:.对

14.(单选题)打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法

A.地位高者先挂电话

B.对方先挂

C.自己先挂

D.以上都不对

15.女士在社交场合戴着薄纱手套握手,是被允许的。

.(单选题)以下哪个不是交际交往中宜选的话题

A.时尚流行的话题

B.哲学、历史话题

C.格调高雅的话题

D.对方擅长的话题 1(多选题)电话形象要素包括 7.A.通话时机

B.通话时举止形态

C.通话内容

D.电话公务

18.(单选题)关于握手的力度,下列说法错误的是

A.与初识者或者异性握手,不可用力过猛

B.理想状态,就是握力在两公斤左右为佳

C.与别人握手之时,越用力,就越显得热情

D.与亲朋好友握手时,所用的力量可以稍大 19.(单选题)下列有关职务性称呼的类别不正确的是

A.仅称姓名

B.职务之前加上姓氏

C.职务之前加上姓名

D.仅称职务

一般握手时间应该控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。20.初次见面者,对

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