考察报告(改)_课改考察报告

2020-02-27 其他范文下载本文

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赴深圳、广州、乌市医疗卫生事业考察学习心得体会

（喀什市帕哈太克里乡卫生院阿曼古丽·肉孜）

根据市卫生局的安排，2012年9月17日至28日喀什市卫生局领导带领各乡镇卫生院院长和街道社区卫生服务中心主任组成的考察团一行12人，赴深圳、广州、乌市等城市，进行了为期十天的医疗卫生事业考察学习。下面我代表喀什市帕哈太克里乡卫生院院长向市卫生局各位领导报告有关我们考察学习所见心得和工作经验。

一、考察基本情况

在考察期间，我们通过座谈、走访、拜访、参观等形式，考察了深圳市疾病预防控制中心、深圳福田区妇幼保健院及其下设的社康中心、深圳罗湖区中医院社康中心，深圳市心血管医院、乌鲁木齐市的全国示范社区卫生服务中心：卡子湾社区卫生服务中心和下设的两个社区卫生服务站；自治区级示范社区卫生服务中心：幸福路社区卫生服务中心及其下设的两个社区卫生服务站等多家医疗卫生机构。到广州中医药大学听取专题报告并慰问和了喀什市赴广州学习两年的医学类学生，并了解他们学习和生活状况，与学校有关领导进行了座谈。

通过十天的考察和学习，我们取得了很多的收获，学习和掌握他们的医疗卫生、医院管理、社区卫生、公共卫生资金管理等方面的先进经验、先进方法和创新的工作业绩。使

我们进一步解放了思想，更新了观念，开阔了视野，为今后我院医疗事业改革和发展，发挥更好的作用打下了良好的基础。这次赴内地考察学习是对我们大部分基层工作人员可以说是第一次走出新疆，这次考察学习对他们的思维带来了很大的转变，思想得到了很大的解放，思维方式、工作方法、今后的发展带来了很大的改变，我们“坐井观天”的思想发生了很大的变化，创新能力，工作积极性有了明显的提高。通过考察学习，进一步认识到了外出学习的重要性，如看不到发达地区卫生事业的发展，不知道自己的落后，不看别人的长处，不知道自己的缺点，不学习人家的好经验，不知道自己的发展思路。

我们和内地发达地区的卫生事业，很多方面无法比较，但是有些方面可以比较，很多方面的先进经验，先进方法值得我们学习和研究。

通过11天的考察，现将本人的心得体会如下：

一、进一步解放思想、提高认识，认清形势

院长作为乡镇卫生院的管理者，要解放思想，不断研究新问题，尤其是新的《医疗事故处理条例》、《执业医师法》等新法律、新法规颁布实施的今天，更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念，努力构建适应市场经济运行规律的乡镇卫生院，根据新医改的相关政策，特别是公共卫生均等化项目及基本药物制度的实施，抓住机遇，找准“切入点”，触动“共鸣点”才能把握好，促进和加强卫生院发展的最佳时机，明确乡镇卫生院的发展方向，才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。

二、管理能力协调能力进一步提高

管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品质，然后才是管理方法。在品性修炼方面，卫生院院长一方面要强化自己的责任心，做到在位一日尽职一天。另一方面，还要加强道德修养，并锻炼毅力，坚持每天进步一点点，逐渐走向成功。为改进管理方法，卫生院院长首先要掌握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法；其次要懂得循序渐进。卫生院基础差，起步低，管理要从最简单的、最容易的、最有效和最紧迫的做起。且注重抓细节，“要想时针走得准，必须控制好秒针的运行”；再次，要严格照章办事，实施绩效管理。规章制度和执行情况考核。

协调能力靠真诚如果协调不力，内部工作就难以顺畅，外部环境就难以宽松，很多工作就难以落实。提高综合协调能力，方法很重要。与上级协调要有“胆识”，多汇报，汇报困难和问题，不能只上交矛盾。进行内部协调要源于“诚心”，多说理，切忌简单粗暴；同时要做到了解情况，共谋对策，不仅注重结果，也要紧盯过程，且要做到关心、激励、照顾好职工。与相关单位协调要发自“肺腑”，平时要多联

系，态度要诚恳，以主动、体谅、谦让的姿态与对方协商问题的解决办法，同时又坚持原则性。

三、创新能力进一步提高

创新能力靠才智，院长在实际工作中，既要按照政策方针、上级指示和基本规律办事，又不能固守传统的思维方法和思维定式，要运用自己的知识和才智，开式思路，创造性地解决实际工作中出现的问题。

四、在工作中要抓住管理的重点

衡量院长是否称职，根本标准只有一个，就是有没有良好的工作业绩。当前，乡镇卫生院院长要抓住新医改的机遇，抓好六个工作重点创造佳绩。

1、认真落实农村公共卫生服务与管理政策，这是乡镇卫生院应该长期坚持的战略。

2、千方百计提高医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就医的主要场所，应该解决，也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。

3、高度重视卫生技术队伍的培养和稳定，使农民“未病有人防，得病有人医”。

4、推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农

村卫生服务网底的一项行之有效的手段。

5、为新型农村合作医疗提供规范、良好的服务。这对于缓解农村看病难、看病贵问题，防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。

6、人落实新医改的相关政策，特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实，为群众减轻负担，真正为群众带来实惠。