什么是老板_老板到底要什么

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什么是老板？

老板是资本的所有者，或是资本的代言人，这是常规的定义。

有三种老板的另类定义，老板是老是拍板的人，老板是老是叫板的人，老板是老是板脸的人。很多老板很聪明，简直是眼观六路，耳听八方，他们对本行业非常精通，面对问题，敢于和善于做出拍板决断，所以是老是拍板的人。在面对社会不公，面对下属的叛变，老板是叫板的人，甚至和“信息产业部”叫板。当老板要树立威信时，老板的脸总是板着，所以也是板脸的人。

在我打交道的很多老板中，大多数老板以自己的这些特征，而感到自豪。但我要说，老板若要上到高一点的境界，先要做到三“不”。

首先是看不见。汉朝有个故事，说尽了管理者的特点。

宰相丙吉，有一天在都城内走，忽然前面出现了两个打架的人，头破血流，还在继续斗殴。他没有出面处理打架的事情，而是绕道走了。走了不远，发现路边的牛在不停地喘气，于是停下来看牛为什么喘气。随从很奇怪，就问宰相，为什么不管人的事，而关心牛，难道牛比人更重要吗？丙吉说人打架的事情，我也看见了，但那是都城将军的事情，他会处理好的，如果他处理不好，我就撤他的职，这也是考验那个人是否称职的机会。而牛喘气，可能是天气出现了问题，可能有灾害，事关天下的收成，这是我的职责，所以分外关心。

也就是说老板在完善了管理体系以后，要真正把工作落实在每个人身上，不要随便干涉下属的权限，否则就会出现老板干活，员工看的现象，如果一家企业的中层一直为授权清晰问题苦恼，那这样的公司也没有太大的发展，大多数会落入“死不了，做不大”的怪圈。在我看对于企业里的很多事情，老板知道就好了，要假装看不见，让下面的人处理为好，这是考察下面人能力的好机会。即便是下面的人失误了，给公司造成了损失，老板也要把这个损失当做是选人的成本。不要怪别人做错了，而要怪自己当初为什么把这个人放在那个岗位上，如果老板此时耐不住寂寞，出手挽回损失，那员工会形成依赖感，总盼望着“上帝之手”为他解忧，时间一长，形成习惯，就有可能降低企业的效率，这比那些损失更可怕。

第二个要做到的就是要听不见。如果老板听觉灵敏的话，小道消息很容易传到他耳朵中，那他是听还是不听呢，如果他听的话，公司的小道消息会更多，让正式的信息渠道出现瘫痪。

可悲的是，有的老板对小道消息乐此不疲，几天听不到，就感觉不舒服。甚至有的老板还挑拨，发动群众互相监督，他把一个员工叫进来听完工作汇报以后，问：“你的那个上司，最近怎么样？你觉得他怎么样？”这让这个做员工的如何

来回答？做经理的总有些地方做得不好，如果照实说了，怕给经理造成负面的影响。如果只说好的，那就不全面，有说谎的嫌疑，真是左右为难。今后不管怎样，这个员工对经理的心态会不同，他会想：“原来在我们面前神气的经理，老板对他不信任，有看法。”那经理如何做管理呢？

还有就是上班时间听得见，下了班尽量不要和下属单独相处，要听不见才好。以前万科的王石有个故事，王石有一天晚上九点左右，听到有人按他家的门铃，他在上面问：谁呀？下面的人说：我是某某，来和您汇报一下工作。王石说：现在是下 1 班时间，你要爬山，可以来找我，你要汇报工作，请明天到我的办公室找我。

如果王石同意了这个经理来汇报工作，别的经理会怎么想呢？于是大家纷纷在下班以后找王老板汇报工作，那他们上班做什么呢？上班就只好在办公室玩耍，想着如何在晚上汇报工作。企业哪里还有什么未来。所以王石的观点是对的，下班让工作走开！听不到才好，除非出了公司要倒闭的大事，否则不要找老板，经理们自己来处理，这才是考验经理们水平的时候。第三个就是做不到了。老板还要想不到，做不到。这样才能让下面的人多想，才能开启下面人的智慧，让下面的人多做，培养做事情的能力。才是在培养人才，即便老板想到了，也要说不知道，而要让下面拿出观点来。即便老板自己能做到，也要让下面的人 来做，老板做更重要的事情。说起来这些道理都懂，但做到就难了。大多数老板是行业里的专家，大多数老板是外向的，他能看到很多问题，看到了更愿意动手搞定。让他袖手，让别人来完成，他觉得别人做得没有他好，觉得别人的效率太低了。突破自己是最难的！

其实老板是公司最贵的资源，一个企业年利润1000万，也就是说老板一年挣1000万，老板平均3万一天。如果老板整天做下属的事，是不是有点太贵了？打个不恰当的比喻，本来你养了条狗，就是用来看家护院的，来了事情，是要那条狗叫的，不是要老板你叫的，否则还不如把狗吃了狗肉为好。老板只有超脱才能客观、只有客观才能专注、只有专注才能超越。做老板是孤单的长跑，比赛马拉松。那些连个培训都不放心，要亲自和讲师谈，说如何管住他们的员工，员工有什么表现不好的一定跟他说等等，要全部听完课程，监督学员的老板，也不见得是什么成功的老板。

老板要修炼到孔子说的“仁”的境界： 非礼勿言、非礼勿动、非礼勿听。看不见、听不到、做不到的老板很多时候才是大老板，否则在员工心里永远是小老板！

什么是老板心态

老板心态不是当老板才有的心态，不是老板的专利。

有些人别人叫他老板，他也以老板自居并洋洋得意，其实，他并不是真正意义上 的老板，因为，他没有老板心态。有些人并没有老板的头衔，甚至在从事着十分平淡 或简单的工作，比如一个收银员、一个文员或秘书等，但他可能却是真正意义上的老 板，因为他具备了当老板的基本要求和素质——老板心态。

所谓老板心态

指的是一种使命感、责任心、事业心，指的是一种大处着眼、小处

着手的工作精神，指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心 尽力的工作态度。

1..把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事 一个关于钱和事的关系：

自己的钱办自己的事——既节约又有效率；

自己的钱办别人的事——节约但没有效率；

别人的钱办自己的事——不节约但有效率；

别人的钱办别人的事——不节约也没有效率。

很多人和很多时候，我们总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来 对待，最终结果是：老板把我们当成了外人。

如果我们转换以下思维和行动方式，把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲效率和效果，最终结果将是：老板会把我们当成 自己人。假如我们确实坚持这样做了，老板仍无动于衷，那就看我们是否真的坚持了，是否持之以恒了。如果是，老板仍不买帐，我们也没有吃亏，因为是这个不领情的老 板磨练了我们，使我们具备了老板心态和老板思维，我们应该感谢他才对。

2．老板心态就是“每桶四美元”

从前在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆时，总 是在自己签名的下方，写上“每桶四美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例 外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四美元”，而他的真名 倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我 要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

7．摈弃打工心态

从某种意义上来说，打工心态真是害人不浅，长期的打工心态固化了人的思维，淡化了人的责任感，扼杀了人的创新思维，没有成本观念和质量意识，缺乏长远规划。最为关键的是，打工打得越久，看问题的视角就越悲观，总是站在受害人的角度思考 问题，结果自己也就越自卑。

表：老板心态与打工心态

老板心态

打工心态

眼光

关注企业的战略与长远发展

保住眼前的工资和饭碗

责任

承担责任，信守承诺

漫不经心，得过且过

效率

日事日毕，决不拖延

懒惰拖拉，消极应付

成本

精打细算，多快好省

大手大脚，花公司的钱不心疼

质量

精益求精，产品等于人品

差不多就行了

失败

吸取教训，总结经验

寻找借口，竭力为自己辩护 团队

群策群力，分享共赢

单枪匹马，个人英雄

结果

以结果论英雄

没有功劳也有苦劳

事业

把企业当成自己的事业

把企业当成别人的事业

所以，作为一名职业人，即使一时不能施展自己的才华，也要抱着老板的心态去打工或者工 作，没有人天生就是当老板的料，也并非注定你就永远是一名打工者

什么是老板？有人说老板是资本的所有者，或是资本的代言人。还有人说老 板是拍板的人，老板是叫板的人，老板是板着脸的人。有些老板对本行业非常精 通，面对问题，敢于做出决定，所以是拍板的人；有些老板要树立威信，总是板 着脸，所以也是板脸的人。

很多老板为自己拥有这些这些特征而感到自豪。但这不是一个高境界的老板 所具有的特征，一个出色的老板，应该做到“三不”，即在某种特定的环境下，要做到“看不见”，“听不到”，“做不到”。“看不见”有一个汉朝时的故事，道出了管理者的特点。有一天，宰相丙吉在都城内行走，忽然，前面出现了两个打架的人，他们打得头破血流，却没有罢手的意思。

丙吉没有出面处理打架的事情，而是绕道走了。走了不远，发现路边的牛在不停 地喘气，于是停下来，观察牛为什么喘气。随从很奇怪，就问宰相，为什么不管 人的事，却关心牛，难道牛比人更重要吗？丙吉说，人打架的事情，我也看见了，但那是都城将军的事情，他会处理好的，如果他处理不好，我就撤他的职，这也 是考验那个人是否称职的机会。而牛喘气，可能是天气出现了问题，可能有灾害，事关天下的收成，这是我的职责，所以分外关心。

这个故事是说，老板在完善了管理体系以后，要把工作落实到每个人，不要 随便干涉下属的工作，否则就会出现老板干活，员工闲置的现象，这样公司也不 会有太大的发展。所以对于企业里的很多事情，老板了解就可以了，让下属去处 理他们能够处理的事情，这是考察下属能力的好机会。即便是下属失误了，给公 司造成了损失，老板也要把这个损失当做是选人的成本。如果老板出手相助，那 么员工会养成依赖感，总盼望着“上帝之手”为他解忧，进而降低企业的效率，这要比那些损失更可怕。“听不到”如果老板的听觉灵敏的话，小道消息会很容易传到他耳朵，如果他热衷于这些消息，那么公司里的小道消息会越来越多，那些有价值的信息反而被埋没。可悲的是，有的老板对小道消息兴趣甚浓，几天听不到，就感觉不舒服。甚 至有的老板还发动群众互相“监督”，经常把员工叫进来，听完工作汇报以后，接着询问：“你的那个上司，最近怎么样？你觉得他怎么样？”这让做员工的如 何来回答？做经理的总有些地方做得不好，如果照实说了，怕给经理造成负面的 影响；如果只说好的，那就不全面，有说谎的嫌疑，这让员工左右为难。另外，老板在下班后尽量不要和下属单独相处。有这样一个故事，有一天晚 上下班后，某老板听到有人按他家的门铃，他在上面问：“谁呀？”下面的人说，我是某某，来和您汇报一下工作。某老板说：“现在是下班时间，你要爬山，可 以来找我，你要汇报工作，请明天到我的办公室找我。”

如果这个老板同意了这个员工来汇报工作，别的员工会怎么想呢？于是大家 纷纷在下班以后找此老板汇报工作，那他们上班做什么呢？上班就在办公室想着 如何在晚上汇报工作。所以这个老板的作法是正确的，除非出了重大事故，否则 不要找老板，要让员工们自己来处理，这才是培养他们能力的好途径。“做不到”

老板还要想不到，做不到。这样才能让下属多想，才能开启下属的智慧，让

下属多做，培养他们做事情的能力。即便老板想到了，也要让下属先拿出观点来； 即便老板自己能做到，也要让下属来做，老板去做更重要的事情。大多数老板是 行业里的专家，他能看到很多问题，看到了更愿意动手搞定。让他袖手旁观，让 别人来完成，他觉得别人做得没有他好，觉得别人的效率太低了。其实这种做法 是不明智的，老板是公司最珍贵的资源，如果老板整天做下属应该做的事，那么 就会造成资源浪费。

老板只有超脱才能客观，只有客观才能专注，只有专注才能超越。老板要做 到孔子说的“仁”的境界，即：非礼勿言、非礼勿动、非礼勿听。在特定环境下 装作看不见、听不到、做不到的老板才是出色的老板。所谓老板心态

指的是一种使命感、责任心、事业心，指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神，指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。