如何成为职业化员工(复习题)_职业化教育培训复习题
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如何成为职业化员工(复习题)
一、单选题
1、超越是靠:
A:变化实现的 B:发展实现的 C:变革实现的 D:创新实现的2.对如何关爱下属,理解不正确的是:
A: 关爱下属,他会以关爱和自我管理回报上级的 B: 没有爱的管理是苍白的,没有爱的服务也是苍白的 C: 严格要求就是最大的爱
D: 要让下属一切按照自己的意思做 3.执行力的标准不包括:
A:准时 B:优质 C:超越 D: 保量 4.有关保持良好心态的描述不正确的是:
A:谁都会遇到挫折,遇到困难,人生不如意的事十之八九 B:一个人成功的基本条件就是良好的心态 C:保持良好的心态,是取得最终成功的关键
D:常想好的事情,把每一天都当作人生的最后一天去过,是不会快乐的 5.不属于激励自我,迈向卓越的方法的是:
A: 自动自发地学习和工作 B: 追求品质
C: 为荣誉而拼搏 D: 自我激发、愈挫愈强 6.如今,企业都把:
A: 质量放在第一位 B: 规模放在第一位 C: 技术放在第一位 D: 诚信放在第一位 7.以下不属于真正的团队具备的条件的是:
A: 自动自发,彼此负责 B: 自觉自动,各司其职 C: 目标统一,全力以赴 D:相互协作,优势互补 8.沟通三关键不包括:
A:表达 B:倾听 C:态度 D:反馈 9.沟通的三要素不包括:
A:环境 B:气氛 C:态度 D:情绪 10.趋向完美的途径是:
A:改革 B: 发展 C:创新 D: 变化 11.团队中的每个人都要:
A: 不对其他工作负责 B: 做自己份内的工作即可
C: 只对自己的工作负责 D: 把团队的工作当作自己的工作
12.员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合:
A: 社会规范和职业标准 B: 职业规范和职业标准 C: 职业规范和法律要求 D: 社会规范和企业标准 13.与同事沟通的注意事项,不包括:
A: 过高地定位自己的价值,忽略他人价值,这是自大 B:“你把我怎么不了,凭什么听你的”,这是自强
C: 缺乏整体观念和大局意识,推卸责任给别人,这是自私 D: 惟恐别人比自己强,相互保密,明攀暗压,这是自闭 14.与同事沟通时,自己常有理,对方没道理,这是: A: 自我 B: 自尊 C: 自大 D: 自负 15.人生的机会不多,大概有五次,第一次机会是:
A: 家庭背景 B: 个人能力 C: 社会环境 D: 上级的提携
16.设定了目标仅仅是第一步,最重要的是:
A: 有长期的目标 B: 有充足的条件 C: 目标不能太长 D:达成目标
17.要成为职业化的员工,首先要具有:
A: 职业化道德
B: 职业化的心态
C: 职业化着装 D: 职业化技术
18.团队有效、顺畅运转需要良好的:
A:学习能力 B:沟通能力 C:技术支撑 D: 协调能力
19.现代企业竞争的是:
A、产品 B、人才 C、管理 D、服务 20.一个职业化的员工,不应该:
A、有主动帮助别人的意识 B、主动找差距
C、主动显示自己的才能 D、有坚决执行一切命令的意识 21.团队的核心精神是:
A、互相欣赏和信赖 B、互相竞争和信赖 C、互相欣赏和竞争 D、以上都不对
22.以下说法不正确的是:
A、消极刺激潜意识
B、培育积极心态 C、持续的阅读和学习 D、醒后即起,起床后迅速进入状态 23.情商反映的是一个人:
A、掌控情绪的能力
B、承受挫折的能力 C、容忍他人的度量
D、团结协作的意识 24.组建团队本身就是:
A、人群关系协调的过程
B、资源整合的过程
C、考验个人能力的过程
D、资金合理分配的过程 25.沟通的三要素不包括:
A、环境 B、气氛 C、情绪 D、语气
26.对团队协作能力中“自动自发,彼此负责”的理解不正确的是:
A、团队成员之间要主动沟通
B、团队成员之间要主动汇报 C、团队成员之间要主动关切
D、团队成员之间要主动举报 27.能力的来源是:
A、执行力 B、思考力 C、创造力 D、学习力 28.环境好不好关键在于:
A、体制是否完善 B、与什么样的人在一起 C、企业文化的好坏 D、同事是否有合作意识 29.不是沟通的三件宝的是:
A、摇头 B、点头 C、赞美 D、微笑 30.与同事沟通时,要注意的要点不包括:
A 要积极参加集体活动,在活动中增进了解 B 对同事的不足,要直言不讳地提出来
C 要拒绝情绪和流言蜚语,不可随意发脾气 D 要恰当地赞美和恭维同事 31.一个人成功的基本条件是:
A、雄厚的资金 B、高超的技术 C、良好的心态 D、强大的家庭背景
二、判断题
1、现代企业竞争的是激情,竞争的是士气,只有主动去工作、主动去竞争才会赢得胜利。(√)
2、思想是行动的先导,理论指导实践。要成为职业化的员工,首先要具有职业化的道德。(×)
3、环境好不好关键在于企业文化的好坏。(×)
4、要成为职业化的员工,有四大技能是必须具备的,那就是设定并达成目标的能力、快速执行的能力、沟通关系的能力、团队协作的能力。(√)
5、组建团队本身就是人际关系协调的过程,团队有效、顺畅运转需要良好的协调能力。(√)
6、自己常有理,对方没道理,这是自大。(×)
7、缺乏整体观念和大局意识,推卸责任给别人,这是自私。(√)
8、团队的领导和下属都要主动去和对方沟通,互相依赖,这种沟通仅是在工作上的沟通。(×)
9、沟通的三要素是:环境、情绪、态度。(×)
10、执行力有三层含义就是要不折不扣地接受任务; 要全力以赴地执行; 保质保量完成任务,最好能超出期望。(√)
11、执行力是不需要条件的。(×)
12、逆商反映的是一个人掌控情绪的能力。(×)
13、追求完美是创新的动力,创新是趋向完美的途径。超越是靠创新实现的。(√)
14、诚信负责是细节认真的另外一种说法,做事要细节认真,做人则要诚信负责。(√)
15、如今,企业都把质量放在第一位,宣称质量第一、服务至上。(×)
16、学习有三种心态:空杯心态、童年心态、稻穗心态。(√)
17、学习有三种态度,也有三种境界,他们分别是:思考、行动和创新。(√)
18、提升职业竞争力应该从六个方面着手:学习力、能力、态度、情商和逆商、时间、目标与行动。(√)
19、执行力的标准有三个: 准时、优质、超越。(√)
20、在困难的时候,真正能鼓励自己的只有自己,真正能依靠的人也只有自己,所以关键时刻一定要懂得自我激励,只要坚持到底,一定会迎来胜利的。(√)
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