1管理企业员工职业化修炼_职业化员工的12项修炼

2020-02-27 其他范文 下载本文

1管理企业员工职业化修炼由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“职业化员工的12项修炼”。

企业员工职业化修炼

 培训收益:

 解除作为“职业人”的各种焦虑和疑惑、甚至恐惧的消极心理,树立起职业人士的积极心态

 了解企业运作的普遍规律,掌握工作者应具备的各种职业素质  掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法

 掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧  学会如何保持专业形象及商务礼仪

 培训对象:

 希望提升自身“职业化”水准的本企业员工  从别的企业转职过来的“职业人士”  刚从学校毕业的“职业新人”  企业各级培训管理人员和内部讲师

 培训时间:

2天

 培训内容:

1.导入:危机意识

 职业人应建立的危机意识  院校人向企业人转变面临的问题  期望值与现实的差距

 未来的职业发展与本身角色定位

2.为什么需要职业化  企业是什么  工作场所是什么  何为团队  何为职业化

 职业化为员工带来的好处  企业与个人成功的关键

3.职业员工的角色定位

 职业人的角色与定位

 院校里的环境与企业环境的不同  职业人的心理定位与行为定位  面对的挑战与方法  企业对职业人的要求  心理自我认知

4.职业员工的思维与心态转变

 心态决定行为  行为决定结果

 职业人成长的三个阶段:依赖 –独立 –互赖  职业人成长的三种价值:经验,态度,创造

 职业人的4 种天赋:自觉,良知,想象力与独立意识  如何在工作中将其发挥得好

5.高效的完成工作

 职业工作者的基本守则  强烈的问题意识  创新意识

 了解您的职务:责任、权限、义务  了解您工作的前手和后手  接受命令的三个步骤  解决问题的九个步骤  进行工作的程序(六步骤)6.企业内的人际关系

 与同事相处之道  与上司相处之道  与下属相处之道

7.有效沟通的技巧

 理解沟通的过程  避免沟通的障碍

 在沟通中运用聆听、反馈等技巧  理解并合理运用沟通的模式  掌握对话沟通技巧

8.时间管理的技巧

 认识时间  时间管理中的陷阱  如何跨跃时间陷阱  时间管理中的效能原则  时间管理的工具

9.有效的会议

 做好会议前的准备工作  有效地进行会议  做好会议后的追踪工作

10.商务演讲技巧

 演讲事前的准备工作  演讲内容和结构  演讲环境  如何消除紧张情绪  声音、语言和身体语言  有效运用视听辅助器材

11.专业形象与商务礼仪  职业着装技巧  专业仪态  介绍的礼节  握手的礼节  交换名片的礼仪  会客室入座的礼仪  记程车的座位次序  与下属相处的礼仪  与上司相处的礼仪  与同事相处的礼仪  电话沟通的礼仪  拜访客户的礼仪  中餐的礼仪  西餐注意点

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