勉县社保中心公共服务能力显著增强_社会保障服务中心发展

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勉县社保中心公共服务能力显著增强

近年来，陕西省勉县社保中心努力加强政风行风建设，完善公共服务体系，全力打造为民务实清廉高效的良好窗口服务单位形象，结合开展的群众路线教育实践活动，开创工作思路，在业务经办过程中贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。

一是开展“四位一体”政风行风评议。以落实中央八项规定和省、市、县“二十个禁止”为主线，多渠道查找自身问题并制定整改措施；根据汉中市行风政风评议情况，及时听取群众意见，提升服务水平；开展“优质服务窗口”创建活动，让办事群众切实体验作风转变；认真践行群众路线教育实践活动，走出机关，倾听乡镇、社区、企业心声，调研服务对象100多家，探访相关人员200多名。

二是积极探索工作服务思路。积极探索社会保险和商业保险的合作模式，结合国家大病保险政策，主动收集享受政策群众信息，为38人热情周到地为提供114份资料，由专门工作人员统一报送县人寿保险公司，不让群众多跑冤枉路。二是完善镇村人社服务平台。加强“15分钟人社基本公共服务圈”建设，基层平台实现“机构、人员、经费、场地、制度、工作”六到位，村级人社服务平台运行率达100%，社保经办机构实现“四个不出村”。

三是加强机构档案管理建设。结合国家标准化建设，积极筹备三星级社会保险档案管理建设，多次联系市、县档案局进行业务指导，开展社会保险档案业务专项探讨会3次，举办档案业务培训15场，整理入盒各种档案资料1.5万个，真正做到参保一生记录一生，为参保人查阅档案资料提供了很大的方便。

四是推进“金保工程”建设。完成软件、硬件招投标，实现五大保险数据比对，完成企业职工“五险合一”征收。