管理格言_管理类格言

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管理格言

1.兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

2.领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。——鲍

勃·伊顿，原克莱斯勒CEO 3.要想做好学问，先要做个好人。什么叫好人？季羡林先生说：“考虑别人比考虑自己稍多一点就是好人”。我觉得可以再降低一点：“考虑别人与考虑自己一样多就是好人。”认识自己的不足，懂得要依靠团队，千方百计地为优秀的年轻人创造条件，使他们脱颖而出，是我能够获得最高科技奖的原因之一。——王选 中国科学院院士、中国工程院院士，北京大学教授，北大方正集团董事

4.只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。——松下幸之助的生意经 5.即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑

容”。——松下幸之助的生意经

6.惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——阿瑞斯·德格，美国壳牌石油公司企划总监

7.没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。——特德·莱维特，营销学元老

8.新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。——约翰·钱伯

斯，美国思科公司总裁

9.没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更困难。——[美]

亚历克·马肯策

10.我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。——[美]奥姆威尔·格林绍

11.在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——艾尔弗雷德·斯

隆，原美国通用汽车公司总裁

12.三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。——孙正义，日本软件银行集团董事长兼总裁

13.大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的，而不是在经营不善的时候。——阿尔弗雷德·荷尔豪森，德意志银行董事会发言人

【心态篇】

企业是一个永远有问题的单位，我们每个人的价值就是为解决问题而存在。

问题就是机遇！

抓住机遇其实就是你比别人先解决问题，企业如此，人亦如此!

负责任决不只是出现问题后的勇于承担，它更应该是贯穿事前和过程中的一种态度、一种习惯、一种执着追

求！

企业的基本职能只有二项，一是销售，二是创新，其余的都是成本，如果说职能部门的绩效评价或者收入水平持续保持前列，那么这个企业离破产不远！

视野之于人，如登高而招，臂非加长也，而见者远！

一个好的班长，作排长的事，有连长的境界，唯有超越自我，用大心胸、大视野方能成就大舞台！

我们通常高估一月能做到的事情，而低估一年能做成的事情

越是无法具体和量化的，越说明了其管理的粗放和泛化！

知识≠能力，知识是你所知道的，而能力是你能做到的

专业能力≠专业素养，后者指个人品行、职业道德、涵养风度，专业能力可以4年学会，而专业素养可能需要10年以上。

【自省篇】

人们只会去做你考核、检查的，而不会去做你希望的。

所有别人对你的方式都是你自己教的！

当你用手指着别人的时候，千万不要忘了，还有三个指头指着你自己。

质量是政策与文化的结果，而不是程序与工具的产物。

高级管理层不仅是解决问题的关键，而且通常就是造成问题的主因。

但凡与我们相关，就不要感到委屈。

如果你处理了许多事，你的下属没有丝毫意见，这只说明你的下属可能太懒惰，或有可能是你太主观霸道，但决不是说明你一贯正确。

【工作篇】

千万不要以为召开会议或进行培训了，问题就解决了，千万不要以为规章制度或文件下发了，流程就理顺了，千万不要以为亲自沟通或安排部署了，执行就到位了，高层的“盯”加基层的“干”其实就是最好的执行力。

酿成错误的因素只有两种：

缺乏知识和漫不经心。

忙碌并不值得同情，如果没有真正掌握工作方法和要领，瞎忙似乎在所难免！

少说“如果……”去设定前提条件，多说“如何……”致力于解决问题。

知道不等于做到，千万不要以为看到问题就是能力！

要知道，傻瓜都能看到问题之所在！

好脑瓜子不如烂笔头子，它使你在上司面前不再说“好像，似乎，不记得了”这样尴尬的话，而你的上司也最忌讳这样说。

不要问你的上司这事怎么办，最好告诉他你想怎么办。

一个总结经验的人，与一个总结教训的人赛跑，你猜，谁会赢？

是创新让我们赢得了今天，也只有创新才能带领我们走向未来！

一个不聪明的人，对于未来是没有预见的，碰了壁才想到去思考、去

解决；

一个聪明的人，对于将来要发生的事是能够预先想到的；

而最聪明的人，不仅对未来有预见、有规划，而且会按照计划按部

企业管理格言之解读 1楼

抑扬发表于2009-10-22 13:33:51

用人不宜刻，刻则思效者去；处事当有容，容则进退自如。

待人刻薄在企业文化中是一种“极左”意识，在唱高调的下面掩盖着贪婪的私欲。这种人做事常不择手段，面孔极为庄严 而行为又十分丑恶。处事乖戾，对人冷酷。

案例一：

美国著名的石油大王洛克菲勒年轻时是一个十分刻薄寡恩的人，因而处处遭人咒骂，许多在他手下工作过的人也都纷纷背弃了他。由于害怕别人报复，他时时提心吊胆，再加上工作劳累，很快就得了不治之症。在53岁时就面临生命的危险，被人形容为活着的木乃伊。在行将就木之际，他接受了医生的建议，放弃了久久把持不放的公司领导权，转而关心那些曾经被他鄙弃的穷苦人。心智模式的改变，使他的身体健康也发生了根本性的变化，最后他活了98岁，而且是高质量地多活了45年。

洛克菲勒在刻薄的前半生创造了一个臭名昭著的商业帝国，却几乎付出了他的生命，而病重时宽容博爱之心却造就了一个多活45年的医学神话。60岁之后的他学会了感激，虔诚地感激每一个人的帮助，感激如芒刺背的诤言，并大量地从事慈爱活动，由此，我们才有幸看到一个遍施福音、举世赞誉的慈善大家。他的善举不仅让他获得了新生，也让成千上万的人得到了新生。

1915年，洛克菲勒基金会成立了中国医学委员会，由该委员会负责，在1921年建立了北京协和医科大学，这所大学为中国培养了一代又一代掌握现代知识的医学人才。他的赞助也给慈善业带来了一场革命。

二战的硝烟刚刚散尽，成立联合国的事情就被提到了日程上来。但是，当时各国的国库都很空虚，在寸土寸金的纽约筹资买下一大块地皮，并不是一件容易的事。联合国筹备人员对此一筹莫展。听到这一消息后，洛克菲勒家族经商议，马上果断地出资870万美元在纽约买下了一块地皮，而且不附带任何条件地将它赠予了联合国。

在他之前，富有的捐赠人往往只是资助自己喜爱的团体，或者馈赠几幢房子，上面刻着他们的名字以显示其品行高尚。而洛克菲勒的慈善行为则更多地致力于促进知识创造和改善公共环境，这完全超越 了个性，更加富有神话色彩，其影响也更为广泛，意义也更加深远。他放下了尘俗的心，享受着世界的快乐。

点评：洛克菲勒是这样的人，比尔·盖茨是这样的人，我国的邵逸夫、曾宪梓、黄如论、张芝庭、李金元等也是这样的人。那些成功的人无一不是有一颗善良宽容之心，最后定将获得命运之神的眷顾。

然而，生活中常常有些人,无理争三分，得理不让人，小肚鸡肠。相反,有些人真理在握，却不吭不响,得理也让三分,显得卓越柔顺,君子风度。前者，往往是生活中的不安定因素，后者则是一种天然的向心力。一个活得叽叽喳喳，一个活得潇洒自然。争强好胜者未必掌握真理，而谦虚的人，原本就把出人头地看得异常平淡，更不屑说一点小事小非的争论，根本就不值得去称雄了。

案例二：

有一个叫《将相和》的剧目,讲的是我国战国时期,诸侯混战,赵国蔺相如因“完璧归赵”,表现出了非凡的聪明才智,后来又屡立战功,深得赵王青睐,并被封为上卿。这引起了老将军廉颇的不满，廉颇处处借机侮辱他，而蔺相如则时时忍让。当被人问起原因时，他说：“秦王不敢进攻我们赵国，就因为武有廉颇，文有蔺相如。如果我们不和，就会削弱赵国的力量，秦王必然乘机攻打赵国。”他的这番话传到廉颇那里，廉颇深感内疚，于是负荆请罪，蔺相如宽以待人，热情接待。从此，两人同心协力，保卫赵国。

点评：一个人对你做了错事，他有两种心理：一种是感到悔恨、抱歉，希望能给你补偿；另一种是认为和你的交情已无法挽回，从此与你为敌。他能走上哪条路，要看你自己。当你记住别人与你的私怨，就等于你向别人打出了战牌；而宽容和忘却则是一种召唤，是给予他人和自己一次重新开始的机会。

越是有真理，越表现得谦虚、宽容，往往越能显出一个人的胸襟之坦荡，修养之深厚。

忠告：我有功于人不可念，而过则不可不念；人有恩于我不可忘，而怨则不可不忘。

由此可见，宽容可以消除人与人之间的摩擦，使人与人和睦相处。对于个人而言,宽容无疑会带来良好的人际关系,自己也能生活得轻松愉快,对于一个团体而言,宽容必定会营造一种和谐的气氛,利己也利人。

现在的小学语文教材中有这样一句口号：“学会知识，学会生存，学会做人，学会共处”。这里我还要送大家两句：一是学会欣赏，二是学会宽容。

孔子说：“三人行，必有我师焉。”这么一位古今中外都认同的圣人都知道从某种角度去欣赏别人，何况我等凡人乎！

人们常常有这样一句口头禅：“相互理解”，其实我认为：理解只能说是初级的，更高层次应该是相互欣赏，有了欣赏，才会有宽容，有了宽容，团队才能和谐，才会有战斗力。

如果你能容纳100人，你就能当连长；能够容纳1000人，你就能当团长；心中有了千军万马，你才能够当将军。

什么样的人是成功的人，如今有这样一种观点，那就是：今天比昨天更有智慧的人，今天比昨天更慈悲的人，今天比昨天更懂得爱的人，今天比昨天更懂得生活美的人，今天比昨天更懂得宽容的人。

当然宽容总是有度的，过了度，就不叫宽容了。这个“度”，首先是法度。比如对违规违纪的人，如果你不对他依法惩处，那就叫枉法而不叫宽容。

点评：宽容是优势者的特权，没有优势，宽容就无从谈起。当然优势并不仅仅是物质上的。在人们的日常交往中，宽容者所表现出来的，往往是一种精神上的优势。让人感觉到美德、气度和智慧。

忠告：宽容别人一次，自己的精神就得到一次升华；而被别人宽容一次，自己的灵魂就应该得到一次洗涤

把忠心献给事业 把诚心献给客户 把信心留给自己

树立忧患意识，永不满足现状 拓展市场，诚信服务 倡导团队精神，鼓励不断创新 创造良好的培训和学习环境 公司和员工双向认同，共享成果 制度是公司规范治理的准则 高素质的员工是公司最大的财富 追求卓越，为客户创造价值是我们的宗旨 持续发展、奉献社会是我们的目标

任何一个企业，都要把自己定界成为世界的救世主！一贯的满足顾客比超出他们的期望一两次，更重要！金键锐销售的是金键锐人的责任和精神！

一个高效率的组织团队，必然是一个合力很强的组织团队。团结就是实现企业一切发展目标的基本保障和致胜法宝。创新就是金键锐发展的灵魂。

对每一名服务顾客的管理者，应该将顾客抱怨视为一个改进的机会。把金键锐做大做强是最大的政治。

解决素质问题要靠学习，解决机制问题要靠创新，解决作风问题要靠制度。——张文成不断丰富自己的知识，才能不断地提高自己的素质，才能在工作中有预见性、有创造性。

诚信——金键锐铸就礼品品牌的主配方。今天的质量就是明天的市场。

把忠心献给企业，把恒心献给事业，把诚心献给用户，把信心留给自己。

员工潜能喷涌之时，就是企业兴盛之日。顾客在我心中，质量在我手中。客户的需求就是我们的命令。以专业的服务精神体现完善的服务品质。

凭竞争谋生存，靠创新求发展。企业是我家，文明生产靠大家。

没有好的现场管理，就没有好的产品质量。

市场唯一不变的法则是永远在变，应变的根本之道是学习。快速发展是功臣，低速发展是庸人，贻误发展是罪人。优秀的企业生产商品，也生产精神，生产文化。以品质拓展市场，以服务赢得顾客。用人品造产品、铸精品、创名品。

金键锐的服务承诺是取利于管理，让利于百姓，服务到家，服务到人，服务到心。

一切服从市场，一切服务销售，一切使客户和消费者满意，是金键锐的服务宗旨。

为客户和消费者提供周到满意的服务，是金键锐人时刻努力的目标。始料不及的成功等于始料不及的失败。以诚信赢市场，以诚信求发展。

以政策激励人，以制度管理人，以文化造就人。金键锐因我而强大，我为金键锐而自豪。制度的执行力决定管理的生命力。上岗靠竞争，收入凭贡献

企业家要有赌胆而不要有赌性；赌胆是决策品质，赌性是赌徒恶习。把钱投出去是投资，停止投资更是高层次的投资。等待是最高境界的行动。

人的全部尊严在于思想，企业的全部尊严在于文化。

一次疏忽，对自己来讲可能只是百分之一，对顾客则是百分之百。管理的真正含义是服务，服务于员工，服务于社会。服务的真正含义是尊重，尊重他人，尊重自己。

员工与企业的利益是一致的，企业与用户的利益是一致的。一切业务流转只允许书面文字发生作用，不允许口头言语发生作用。公司内部只允许制度发生作用，不允许人际关系发生作用。我们在为大众供应优质产品，我们每天的工作也同样是优质的。我努力过，也曾失败过，但我从未放弃过。质量=生命

售后比销售更关键。永远不要把用户当傻瓜。

我是每天都在不断的工作呢？还是工作了一天，然后不断的重复？ 不要当售货员，要当营销员

全力以赴不一定能够成功，不全力以赴则一定不能成功！信念 勇气 跨越无限征程 不懈创新 拓展宽广未来 追求卓越 服务至诚 员工是我们力量的源泉

严格的安全与质量控制，是事业成功的基石 客户的满意，就是我们的成功 聚八方能力，担天下重责 追求卓越，造福人类

人品开创事业，精品开拓市场。精品源于人品。信誉第一，用户至上。

工作上像一支军队，学习上像一座学校，生活上像一个家庭。社会责任高于一切。诚信——企业生命线

企业已为我成长营造空间，我要为企业发展做出贡献

企业奋发催我进取，展现风貌奉献自我 勤奋是创业之基，勇敢是成功之梯富有

一个高效率的组织团队，必然是一个合力很强的组织团队。——王跃宣

团结就是实现企业一切发展目标的基本保障和致胜法宝。——王跃宣

我们的南风之所以迅速发展壮大，最核心的就是不断创新，创新就是南风发展的灵魂。——王跃宣

在激烈的市场竞争中求生存、求发展，不仅需要企业现有生产经营系统良好运转，更重要的是企业时刻保持变革创新的能力，接受不断变革的市场挑战。——王跃宣

对每一名服务顾客的管理者，应该将顾客抱怨视为一个改进的机会。——王跃宣

把南风集团做大做强是最大的政治。——张文成

解决素质问题要靠学习，解决机制问题要靠创新，解决作风问题要靠制度。——张文成

市场经济就是效率经济。市场风云变幻，没有高效率，对市场不能快速反应，快速决策，在市场竞争中，必然被淘汰出局。

——张文成

放手自我解剖，自我揭露、不回避问题、不掩盖矛盾，这种勇气，充分体现了南风人挑战未来，追求超越的精神。——张文成不断丰富自己的知识，才能不断地提高自己的素质，才能在工作中有预见性、有创造性。——张文成

诚信——南风铸就奇强品牌的主配方。——安庆南风

今天的质量就是明天的市场。——同庆南风

把忠心献给企业，把恒心献给事业，把诚心献给用户，把信心留给自己。——江苏南风

员工潜能喷涌之时，就是企业兴盛之日。——本溪南风

顾客在我心中，质量在我手中。——贵州南风

客户的需求就是我们的命令。以专业的服务精神体现完善的服务品质。——西安南风牙膏公司

凭竞争谋生存，靠创新求发展。——淮安南风

企业是我家，文明生产靠大家。——山西钾肥公司

没有好的现场管理，就没有好的产品质量。——硫化碱分公司

市场唯一不变的法则是永远在变，应变的根本之道是学习。——元明粉分公司

快速发展是功臣，低速发展是庸人，贻误发展是罪人。——原料分公司

优秀的企业生产商品，也生产精神，生产文化。——日化分公司

以品质拓展市场，以服务赢得顾客。——钡业分公司

用人品造产品、铸精品、创名品。——洗化公司

南风的服务承诺是取利于管理，让利于百姓，服务到家，服务到人，服务到心。——日化销售部

一切服从市场，一切服务销售，一切使客户和消费者满意，是南风集团的服务宗旨。为客户和消费者提供周到满意的服务，是南风人时刻努力的目标。——日化销售部

始料不及的成功等于始料不及的失败。——化工销售部

以诚信赢市场，以诚信求发展。——化工销售部

今日工作不努力，明日努力找工作。

以政策激励人，以制度管理人，以文化造就人。

南风因我而强大，我为南风而自豪。

制度的执行力决定管理的生命力。

上岗靠竞争，收入凭贡献。