质保书_质保书格式

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质量保证及售后服务承诺书

本公司生产的泡沫灭火剂，质量保证及售后服务承诺如下：

1、产品出厂，严格执行国家标准GB15308-2006《泡沫灭火剂》和投标文件中各项技术条件要求，提供符合相关技术要求的产品。若招标方有特殊质量要求的，可以在框架协议附件、技术协议或采购合同中约定质量指标，我方将按照约定的质量指标组织生产和检验，提供符合招标方质量指标的合格产品。

2、本公司承诺所供产品质量符合相应的技术标准和国家强制技术规范的要求。所供产品均满足招标方对规格、性能等方面的要求。并且在国家规定的有效期内负责定期或不定期免费检测，并及时向招标方提供检测报告。

3、本公司在提供产品时同时提供产品的合格证、质量保证书、质检报告单、消防产品身份信息等国家和行业规范和标准规定提供的技术资料及附件。

4、本公司所供产品均负责保证产品质量，并按国家规定实行“三包”。产品在有效期内出现变质问题（不含因招标方保管、储存及使用不妥等没有按照要求保管和使用而导致的产品变质问题），招标方可在第一时间内通知投标方，投标方将派员前往，并查明原因，如果是产品本身的问题，投标方将及时更换产品，一切费用均由本公司负责。

5、本公司提供给招标方的泡沫灭火剂应储存于阴凉、干燥处、防止曝晒，储存环境温度应低于45℃高于其最低使用温度，在运输和保管时，不得混入杂物或其他类型灭火剂。在保管条件适当的情况下，6%P、3%P蛋白泡沫灭火剂保质期2年；6%S/AR、3%S/AR抗溶泡沫灭火剂2年； 6%AFFF/AR、3%AFFF/AR抗溶性水成膜泡沫2年；AFFF6%、AFFF3%水成膜泡沫8年；6%S合成泡沫液3年；6%Z中倍数泡沫灭火剂3年。招标方在有效期内，如出现产品不合格，及时负责更换，并承担相应的经济损失（如因招标方保管、使用不妥与投标方无涉）。

6、交货期：本公司承诺严格按照招标文件或者采购合同中约定数量、质量及交货期等要求，及时供货。招标文件或采购合同中未约定具体交货日期的且数量大于100吨，招标方提前十个工作日通知投标方，以确保能按期交货。若本公司未按合同期限交货，招标方有权终止合同并索赔。

7、本公司将按具体采购合同的约定将产品送到买方库房或买方指定地点。如招标方现场急件，我公司可直接送货到招标方指定生产现场。

8、本公司供货时将提前24小时通知招标方接收人收货（不包括应急订货计划）。

9、产品严格按照国家标准要求或者招标方提出的要求进行包装、保护，产品运输由投标方负责运送到招标方库房或招标方指定地点，运输费用由投标方承担。

10、产品送达指定地点招标方若需我方人员配合装卸安装，我方人员将严格按照法律法规要求及招标方企业的管理规范等要求进行装卸和安装操作，并接受招标方监督、确保符合安全、环保要求。投标方提供产品的检验报告、合格证、身份信息证明等资料。招标方如需我方派人到指定地点实施技术服务，我方亦可派专人负责为招标方进行技术服务和安装，且不收取任何灌装和服务费用。

11、投标方泡沫灭火剂日常应急储备量均100吨，在发生紧急事故时将启用应急机制，立即安排储备泡沫灭火剂的转运，确保泡沫灭火剂以最快速度到达事故发生地以供使用，并积极配合做好相关抢救工作。

12、招标方对投标方所供产品的质量有异议需送检时，取样由招标方、投标方双方共同负责抽样送国家检测中心检验，其检验结果如合格，检测费用由招标方承担，如发现检测不合格，其费用由投标方承担，并由投标方承担包换产品及因误工造成的其它经济损失。

13、投标方对提供给招标方的每批产品发货时均留样以便仲裁。

投标方售后服务电话：025-57356262 售后服务传真：025-57357028 售后服务地址：南京市高淳区经济开发区荆山东路27号

投标人名称（公章）：

投标人授权代表签字： _南京市高淳消防药剂有限公司_ _________

日期：2015年08月30日