浅论互联网金融对券商的影响_浅论互联网金融
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“互联网金融的健康发展与风险管理”金融青年论坛论文
浅论互联网对券商的影响
以及如何促进互联网券商的健康发展
摘要
互联网金融是作为互联网技术和金融产业相结合而产生的新兴业务类型。互联网金融的产生到现在，都表现出强大的生命力，对传统金融行业的布局和发展产生极大的影响。互联网金融是一种趋势，券商应该充分利用这一洪流积极为自身的业务开拓一片新天地。本文立足于互联网券商发展现状，结合券商整体业务以及处在经纪业务线中个人情况分析互联网对券商以产生的影响，并以此大胆预测未来互联网券商的趋势。另外，在互联网金融得到迅速发展的同时，其自身存在的问题也一直倍受争论，例如：监管不到位，潜在的风险等。那么我们充分利用互联网这把双刃剑的同时，也应该清楚的认识到互联网金融不利一面，并且积极做好准备，针对互联网券商未来发展的问题提出个人观点建议，促进互联网金融健康发展。
关键词：互联网金融，券商，经纪业务，发展，建议
一，互联网金融发展现状。
随着互联网技术的不断更新和发展，人类的生活越来越离不开互联网。电子商务的快速发展引致了对便捷网上支付方式的迫切需求，成为互联网金融发展的初始契机。作为在日常生活中占着举足轻重的金融业也不断的在吸收着互联网元素。金融和互联网，两者具有虚拟的共同属性，两者的结合产生了互联网金融。互联联网金融自产生以来，就开始迸发出极强的生命力，甚至对传统的金融行业带来了极大的影响，俨然成为金融行业中的新贵。从最开始的网上银行，到现在的各种“宝宝”、第三方支付，P2P等，成为互联网金融的代表。这些业务模式也覆盖了金融各个子行业当中，包括银行，券商，保险公司，基金公司等。这些新型业务很切合实际的符合了大众的胃口，所以受到了广大百姓的热捧，正因如此，互联网金融各种业务模式犹如雨后春笋搬出现，形成了一股互联网金融热潮。
作为金融行业重要组成部分，券商也正在慢慢往互联网方向进行革新。在如今的证券行业，竞争早已经到了白热化的地步，各个券商的业务也逐步在同质化。互联网，作为新形式的业务开发平台，成为了广大券商抢占的焦点。毫不夸张的说，谁拥有了互联网金融的主动权，谁就拥有了今后业务开发的优势。例如，在最新一轮的竞争中，国金证券取得了不错的战果。国金证券充分利用互联网平台，和腾讯联姻，打造了轰动一时的“佣金宝”，提出的“万2佣金，网上2分钟开户”这一消息更是在中国股票投资者中炸开了锅。这一创新，让广大投资者尝试到了创新的成果，另外一方面，国金证券正是依靠“佣金宝”从一个名不经传的中小券商一夜成名，成为了现阶段创新型券商的代表。
二，互联网金融对券商的影响和意义。
互联网金融的诞生，就是对传统型业务发动的一场革命。既然是革命，那就是要流血牺牲的，但是革命胜利后就能迎来美好的明天。的确，现如今的各行各业都在悄悄的朝互联网方向进行变革，尤其是具有虚拟性质的金融行业，正如火如荼地变革着。券商作为连接一、二级市场和投资者的中间服务人，本来就带着浓厚的互联网气息。现如今的互联网技术的进一步发展，券商和互联网的结合也让券商得到了更神奇的表现。
（一）、互联网对券商的影响。1，提高了业务办理效率，赢得了客户认同。
互联网，其本质就是电子化和信息化，传播速度快是他的基本特点，它就像一条高速，他能给汽车提供一个飞速前进的道路基础。上文提到，券商在日常业务过程中，其本质是提供中介服务的金融中介。在提供中介服务过程中，随着互联网普及，慢慢的脱离了以前的纸质化服务，踏上了互联网这条高速公路。在如今，整个业务开展过程中，券商完全可以通过电子化方式给客户进行提供服务。这极大的减轻了券商工作人员的工作量，而且大大提高了办理业务的效率和准确性。例如，如今个人投资者股票开户，券商方面能提供非现场的网上开户。作为经纪业务线一名员工，我深刻能体会到其中对客户以及自身开展业务的便捷性。网络开户能让客户不受地域的限制，而且更快捷，实现了“开户不出门”，给客户提供了极大的便利，另外一方面也让自己的时间成本得到了大大的降低。
在生活节奏越来越快的今天，尤其是在金融市场中，时间就是财富，再加上互联网的普及，也让客户在投资过程中争分夺秒。所以客户在注重获得的服务质量的同时，也越来越重视办理业务的效率。如今办事效率，成为了客户对我们从业人员的基本要求之一。所以，提高了效率，为客户赢得了时间，也就赢得了客户的认同。
2，加强券商综合服务能力，保持更高的客户粘度。互联网能承载大量实时信息，这就能及时的将券商全面的投资咨询传输给客户。这些资讯包含了券商所有的对客户有用的咨询信息，这些资讯全面，及时，能让客户在最短时间内收到最及时的咨询，这对客户来说是基本的要求。资讯各式各样，但是客户的需求也不一样。这能让拥有不同需求的客户找到对自己有用的资讯，避免出现了提供资讯服务不对称等问题。在投资市场中日趋向综合财富管理的今天，单一客户对不同类型投资的资讯有了更多要求。不过就如今的券商互联网化的程度基本上能满足了客户这方面的需求。中信建投证券作为全国十大券商之一，正在积极谋求业务转型。在经纪业务中，迎合市场需求，正逐步向综合财富管理看齐。综合财富管理的转型，对于券商自身产品供给和交易服务提出了新的要求，除了要求能为客户提供涵盖各种类型，不同时段的产品以外，还应该能为客户提供一种交易的便捷性服务，这样客户才能正真实现综合财富管理的自由化和自主化。如今，中信建投证券借助互联网的便捷性和快速性，在保证客户交易安全的同时，实现了为客户提供一条龙的综合财富管理服务。客户能根据自身安排和风险属性，在公司产品超市中帅选适合自身要求产品，然后通过交易客户端进行购买配置。
保持存量客户粘度，是维护现存客户的重要手段。进入综合财富管理时代，客户的需求日益变得全面，涵盖了保险，基金，股票以及其他类型的投资品种。客户面对自身众多的需求，他希望他的理财服务机构能尽快，干净利落的提供他所需要的理财服务。当券商能借助互联网平台实现一站式理财服务后，客户的各种理财需求得到了满足，这不仅有利于充分挖掘客户资产，还有利于在客户心理树立了一种专业、高效的形象，从而增加了客户对服务机构的依赖性。另外一面，券商作为服务机构，他在加强了对客户控制力的同时，对于充分借助现有客户挖掘潜在客户有了更加有力的武器。
3，开拓全新的销售渠道，实现有效地降低成本。
在券商收入占比绝大部分的经纪业务中，渠道被视为生命线。客户的来源，离不开渠道，高质量的的渠道能源源不断的为券商提供高质量的的客户。所以，作为社会财富聚集中心的银行，一度成为金融各行业最佳的合作伙伴，券商也不例外，以至于产生了“经纪业务线证券从业人员没有不在银行待过”的说法。如今，由于银证业务在越来越多的业务出现了同质化，之前的银证合作如今变成了银证竞争，例如：理财产品。这就使得以前所仰仗的银行渠道如今走到了尽头，券商也不得不另外寻找其它的渠道。互联网的出现，让券商经纪业务的零售渠道重焕生机。互联网具有跨地域，时效强以及成本低等方面的特点，这对于传统的物理渠道来说是不可比拟的。上文提到，谁能在互联网占据竞争中夺得主动权，谁就能获得今后发展的优先权。互联网渠道，让券商的宣传跨越了地域的限制，而且潜在的关注客户也较传统的渠道更多，与此同时互联网低成本的特点能让券商成本得到有效的控制。
如今，但凡券商都能清楚认识到券商互联网化是今后的趋势。所以，不管大券商还是小券商都在试图抢占互联网这一制高点。国泰君安是较早的尝试券商互联网化的机构，如今内部的互联网金融部门运行已经较为成熟。互联网的运用，让国泰君安在宣传方面取得了良好的效果，在国内，具有较高的知名度。作为轰动一时的国金证券也是借助互联网平台来实现的。便捷的网上开户方式，低成本等特点让国金证券的销售触角遍布全国，为该券商在今后的业务发展奠定了良好基础。
三，对未来互联网券商发展趋势的展望。
互联网对券商发展的重要性不言而喻。在党的十八大三中全会中，政府工作报告明确提出了要鼓励和包容互联网创新业务的发展，在最新的券商创新大会上，明确提出要给券商发展“松绑”，让券商拥有更大的、更自由的发展空间。这些声音都为互联网券商发展提供了极具能量的支持和政策保障。随着互联网技术的不断发展，券商网络电子化将会越来月深化，互联网券商的进程将会越来越快最终实现互联网券商这么一种生存模式。
四，促进互联网券商健康发展的建议。
虽然互联网与券商相结合，为券商的发展插上了腾飞的翅膀，但是另外一方面，互联网自身的问题在于券商相结合后将会衍生出一些列不容忽视的消极面问题，突出表现在缺乏监管，潜在风险涌动等。互联网券商和互联网金融一样，是一把双刃剑，未来发展如何这就取决于如何正确引导该模式的不断发展。
笔者认为，促进互联网券商的健康发展，预防风险事故应主要从以下几方面努力。
1，建立健全互联网券商的监管规章制度，保障互联网券商合理合法的发展。虽然互联网券商受到了国家层面的支持，但是在现阶段存在着政府监管盲区，导致出现监管缺乏现象，这为互联网券商的发展埋下了隐患。到目前为止，我国还没有正式出台文件对互联网券商的发展进行规范性指导。规章制度的未建立导致了互联网券商的监管盲区。这两因果关系就直接导致了互联网券商发展的不确定性。作为政府监管的重点行业，券商行业受到的政府监管是最严厉的。所以，当务之急，首先应该是建立健全互联网券商的监管规章制度。只有了出台了相应的监管要求文件之后，市场对于互联网券商的未来发展方向才能有一个更加全面的认识，这有利于互联网券商在发展中处在完善的法律监管下，这样才能在法律上保障互联网券商合理合法的朝着健康方向发展。
2，建立互联网券商风险检测机制，及时发现并对风险苗头进行处理。互联网券商作为金融一份子，必将离不开风险范畴。互联网管理本身就具有管理弱，风险大的特点，在于券商业务相结合后，其风险将更加凸显，这极大的加大了监管的难度。作为被寄予厚望的互联网券商业务模式，不会因为其风险属性就要终结其今后的发展，相反应该在风险方面做到科学合理的控制，这就要求必须建立互联网券商风险检测机制。完善的风险检测机制能给互联网金融提供一个及时的风险预警提示，让互联网券商放手发展的同时能及时的收到风险预警，这有利于该模式不断的探索和发展。
3，进一步加强券商从业人员职业道德和业务技能的培训。互联网券商业务模式，在传统的虚拟基础上，变得更加虚拟化，甚至达到客户与客户经理素未谋面的地步。面对越来越虚拟化的业务模式，风险不确定性和市场参与者有着极大的关系。作为行业从业人员，我们的职责一半是为了更好地服务客户，一半则是肩负着行业更好发展的一份责任。所以，共同维护行业的稳定和券商组织的荣誉是每个从业人员的职责。这就要求我们在互联网券商业务模式为客户提供服务过程中，应该时刻铭记从业人员的职业操守和道德。另外，互联网券商作为新兴业务模式，其业务发展时间较短，这需要从业人员能快速掌握各项创新业务，以便能迅速将各种创新业务推广到市场。所以，对于券商角度来说，应该进一步加强券商从业人员职业道德和业务技能的培训。
互联网如今已经开始启动了跑步步伐，正慢慢的渗透到国民经济各行各业中，不可否认，未来的社会是一个属于互联网大时代的社会，这是不可阻挡的历史潮流。在这股潮流中，券商也正慢慢的融入其中。传统券商转型到互联网券商，这过程是会阵痛的，但是阵痛过后将会步入快车道。互联网券商是未来的趋势，是值得期待的，犹如今天永远期待着明天一样。
