上海农商行案例基本情况_农商行案例
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上海农商行
1.1 金融便利店
上海农商行关注网点转型,以新技术拓展金融便利店的服务功能。结合正在实施的新核心系统建设工程,以支付结算业务流程改造为契机,在基层网点或金融便利店增设自助票据托收机具,实现对支票、贷记凭证等票据的收款或付款业务的自助受理,从而做到节约网点柜面人力资源,提高运营效率,挖掘运营潜能。
1.2 处理业务范围
票据自助受理终端的业务范围主要包括:支票、本票、汇票、商票、银票、贷记凭证、电汇等。上海农商行的客户可以通过对公客户的金融服务卡(或对私客户借记卡及身份证)进行身份认证后,可直接在自助票据托收机上办理收款或付款业务。
1.3 产品功能
票据自助受理终端主要业务功能包括:客户身份认证、业务类型选择、票据影像扫描、票据防伪识别、票据存入、数据通讯、票据退票、票据受理回单打印、安全监控、扎差对账、系统管理等。
客户身份认证:票据自助受理终端需提供磁条卡和非接触IC卡的身份认证或二代身份证读取认证方式。
业务类型:票据自助受理终端支持对支票、本票、汇票、商票、银票、贷记凭证、电汇、等票据类型的自助托收业务。
票据影像扫描:票据影像扫描支持上海农商行提供的专用扫描控件、支持票据影像的双面扫描和紫外荧光扫描。
票据防伪识别:票据自助受理终端支持票据自身的防伪信息识别,荧光防伪信息点识别。
票据存入:票据自助受理终端支持对票据的自动叠加存储。 数据通讯:票据自助受理终端支持票据影像数据和监控数据上传后台业务集中作业平台、影像存储平台、统一监控平台。
票据退票:票据自助受理终端支持问题票据的自动退票功能。 受理回单打印:设备支持票据自助受理交易完成后给持票客户打印交易明细受理回单,作为票据自助设备交易证明凭证。
安全监控:设备应提供整机所有硬件设备的状态监控和用户操作摄像监控。设备硬件状态向统一监控平台提交整机硬件设备运行状态数据。用户操作摄像监控应提供全天24小时摄像监控,摄像监控数据保存6个月。
扎差对账:设备应支持用于统计票据受理系统受理的业务在集中处理系统的处理情况和处理结果。票据受理系统应能打印当日受理票据交易清单,柜员在营业结束后在票据受理系统终端界面点中“清机轧帐”按钮,系统自动进行轧帐统计并打印“当日受理票据汇总清单”。柜员在票据自助受理终端存储箱取出实物票据后与清单进行核对,并根据集中处理系统所出的交易清单进行票据的分类,成功的票据随当天传票装订,退回(失败)的票据须专夹保管,根据不同的原因作次日退回客户或在次日网点柜台重新发起业务。待处理的票据也须专夹保管,待次日集中处理系统处理完成后再进行票据分类处理。系统应支持当天临时性清机(不受次数限制),清机后打印的清单应只包括本次清机的所有交易(不包括当天上次的交易清单)。
1.4 中科金财案例赢取技术优势 1.4.1 技术先进性
对公自助票据ATM在产品设计,研发都由中科金财完成,产品解决放方案完善,拥有全国第一家成功案例。
1.4.2 方案完整性
中科向行内提供的解决方案中,与其他厂商相比,不仅仅提供硬件,还包含后台软件解决方案,对公票据托收,硬件作为基础平台,所有的业务处理,风险防控都由后台软件实施。中科金财拥有流程银行、大型作业中心的解决方案。
1.4.3 多系统整合上海农商以进行流程银行与影像平台,电子验印系统的建设,如何与行内已有系统对接,与外围厂商电子验印对接,成为此项目的关键,中科产品基于中科自有的底层平台,工作流平台,企业总线平台,实现了外围系统的对接,基础平台在设计之初就充分考虑到外围系统的对接。做到部署灵活,客户化开发时间段,安全性高
1.4.4 行业经验丰富
中科在金融领域多年,其电子验印系统、票据集中处理系统、全国支票影像处理系统、流程银行、二维码等基于影像的产能品解决方案,一直在行内得到很好的应用。
1.4.5 具有多个大型作业中心建设经验
中科金财票据集中处理系统,在北京中行、上海中行、天津中行、北京建行、运行多年,借阅用户成本,处理速度快,与行内系统平稳对接。实现票据处理自动化、流程化、账务处理系统化、并且产品带有任务分发、绩效考核、任务监控、事中、事后督查系统。
1.4.6 中科成为国内首家提供完整流程银行解决方案
中科与其他流程银行供应商不同,处理具备流程银行建设、咨询、开发、实施等服务,产品还提供自动验印系统,实现流程的整体,成为国内首家拥有流程银行与验印整合的厂商